您好,欢迎访问三七文档
大学花店商业计划书时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是网友为大家分享的“大学花店商业计划书”,仅供参考,欢迎大家学习下载。大学花店商业计划书1一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高,人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品!近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更含蓄,更有品味。这样我们建立了一个以送花为市场切入点的网上校园花店,兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,满足个人消费的主题,以鲜花为先导带动其他产品,最终形成具有品牌优势的市场。二、项目规划1、提供清晰、有效、畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,促进花卉市场的大发展。我们将是一个可爱的信使,向成千上万的家庭传递祝福和幸福。2、公司目标立足大土地,服务天津,辐射中部。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在天津的消费者中建立一定的知名度,努力实现收支平衡。投资期只选择了大学城试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后,将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营,它将扩展到其他市场。三、商业环境和客户分析1、行业分析该网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。网站除了主站,还有天津高校的分站。因此,暂定目标消费者将集中在天津大学生,并在未来逐步扩大市场。最新统计显示,中国大学生约有650万人,这是一个巨大的市场规模。考虑到学生毕业后仍然会是网站的忠实客户这一现实,目标市场的容量会相当可观。2、调查结果分析公司以天津大学生客户分析为主,主要采用问卷调查和个别访谈的方式,反映广大消费者朋友的消费心理和需求:(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性,听同学或朋友介绍购买行为;(2)购买行为基本上是感性的,但由于自身经济收入的影响,其购买行为具有理性色彩,一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种;(3)大学生没有固定的购买模式,购买行为往往比较随意;(4)接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性;(5)影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。;(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。3、目标客户分析大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声,比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节,鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档,倾向于向个性化方向发展,对花的品质要求严格,如不掉色现象。四、营销策略分析1、品牌战略在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测,采用动态页面和静态页面相结合的设计方案,精心规划视觉图像和文本字体,力求独特创新。2、价格策略网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线,满足不同层次消费者的需求。3、促销策略(1)宣传策略利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方广播电台、电视台建立良好关系,在服务上采取互利共赢的战略模式。(2)网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按照订单要求按时发货,是微笑服务。(3)在售后服务方面,客户服务部负责采取以下方式:①打电话感谢或发邮件友情提醒服务,客户有重大节假日发电子贺卡②无条件接受客户退货,集中接受客户投诉。③建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息④首次订购的客户将收到带花花瓶,并享受优惠价格,成为会员后享受会员价格。⑤不定期在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,回答客户最感兴趣的问题。⑥建立客户数据库文件。当客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息就会自动转入系统。4、渠道建设目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时,一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,方便高校的配送会员现场取花。通常,与批发商签订合作协议,就价格和产品质量等问题达成协议五、网上花店策略的实施1、市场范围选择:在投资期内,只选择网站终端作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性。试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站中推广。先在其他已建的7个变电站试运行,运行3—6个月后再向其他市场拓展。2、重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。3、现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:(1)挂统一的彩旗,位于校园主干道上,号码3—5,挂着校园花店隆重推出的主题。(2)在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3—5台微电脑,可在线查询订购;放一个宣传板详细介绍花店的内容,放实物花,宣传当天送出配送礼物。(3)请学校广播电台连续几天每天早晚各播一次宣传部拟定的宣传材料。(4)为了营造气氛,安排两位小姐带着饰带跟花店网站讲解,组织抽奖。获奖者可以当场订购20元以下的鲜花,网站会支付费用。(5)宣传日请向当地电视台等与学校相关的媒体报道。六、营销效果的预测与分析1、周转收入根据调查分析,可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。2、付款方式根据相关资料,网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构,建立业务合作,推广在线支付。3、订单方法电子邮件订购,直接进入网站校园花店订购,电话订购。此外,我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅。4、客户特征更年轻,100%年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账。5、消费特征60元以下的花最受欢迎。6、信息基础设施公司网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。七、运营成本估算1、原则把每一分钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2、最初投资期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站建立到网站正常运行大约需要一个月的时间3、二期投资现阶段,我们的服务将辐射到各大高校和天津市区。服务内容将大大扩展,服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资,如银行信贷八、系统开发计划1、系统开发计划根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况,我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然,随着业务的拓展和资金的充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能需求,逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求2、系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况,阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块九、项目摘要1、主要工作完成情况调查了解大学生朋友的真实需求,公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外,在系统开发方案方面,公司还根据国内实际情况参考了大量关于网站服务的文件,制定了适合公司的网站运营流程和设计流程,以及适合我公司的系统逻辑方案。最重要的是,针对目前大学生对花卉市场的特殊要求,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等,并制定了合理的价格。同时,我们还成立了一个论坛,不仅满足了青年学生的实际需求,也满足了社会不同年龄消费者的需求。2、缺点和困难由于我们企业刚刚开始规划,资金严重短缺。同时,整个计划难免有所欠缺,但我们会尽力充实和完善。大学花店商业计划书2一、项目名称新乡花店二、项目背景千姿百态的鲜花诉说千言万语,每一句都诠释着“美好”尤其是现在,随着人们生活水平和生活质量的不断提高,对生活的追求!鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品!近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更含蓄,更有品味。这样,我们以送花为市场切入点,以电话订花的长期市场份额和短期资金回报率来抢占市场,满足个人消费的主题,以花为先导带动其他产品,最终可以形成一个有&心花店的花店,有品牌优势的市场是非常可行的。三、公司项目规划1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,促进花卉市场的大发展。我们的心会变成可爱的使者,把祝福和幸福送到千家万户,为人类创造最好的生存环境!2.公司旨在服务新乡,辐射豫北,打造一流的花店公司。我们公司需要一年时间才能在台州科技职业学院的消费者中建立一定的知名度,努力实现收支平衡。作为台州科技职业学院的试点市场,该地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性,试点时间为一年。当运营成功,一年后,如果花店生意可以准备在实习期间在家开花结果。四.商业环境和客户分析1.行业分析新苑新香花店“是大学生推出的面向2万名大学生的店面,所以前期的目标消费者主要是大学生。目前店里只有台州科技职业学院创业园。因此,暂定目标消费者以台州科技职业学院学生为主,未来逐步拓展市场。以台湾科学院为例。各类学校学生近2万人,一所学校目标消费者近2万人。这个市场规模是相当大的`,考虑到我们店消费国的群体会成为我们店的忠实客户这一现实,目标市场的容量是相当可观的。2.调查结果分析我公司台湾科学院的学生侧重于客户分析,主要是通过问卷调查的方式。由于时间有限,问卷数量不多,但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。(1)有明显的好奇心,在创新上有收敛,听同学或朋友介绍产生购买行为。⑵购买行为基本上是感性的,但由于自身经济收入的影响,购买行为也是理性的,所以一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为总是很随意。⑷接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性。⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。3.目标客户分析大学生买东西关心的质量和档次,一般都是在中年级消费。关于订购数量,我倾向于表达我的衷心祝愿,比如最多订购1个(你是我唯一)、3个(我爱你)、19个(爱了很久)、21个(最爱)等。在教师节,鲜花通常以班级为单位订购。包装一般倾向于要求高档,有向个性化方向发展的趋势,对花的品质要求更高,比如不允许打。五,经营战略1.小组成员:林发渡(组长)主要负责店面的日常维护和运营陈玉川主要负责项目发展规划黄敏杰主要负责经营战略和项目规划刘英恒主要负责市场调研和结果分析林发主要负责财务管理2.营销策略分析2.1品牌战略在花店建设之初,我们需要高度重视打造一个诚实、服务周到、深入人心的品牌。在品牌包装上,艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测,采用花卉书籍的精致设计方案,精心规划视觉形象和文字字体,力求独特创新。2.2价格策略祝花店在原材料、包装、服务上精益求精,努力给顾客最大的享受和心理满足,走价格路线和质量路线并重,满足不同层次消费者的需求。2.3推广策略宣传策略利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式。3.花店战略实施1.市场范围选择投资期内,仅选择台州科技职业学院作为试点市场,市场容量2万人。2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。3.应每年进行现场推广“2·14”情人节和母亲节是重点宣传日期,宣传内容包括:(1)挂统一颜色横幅,位于校园主干道上,号码1
本文标题:大学花店商业计划书
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10621665 .html