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参考资料,少熬夜!服装网店计划书精编5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“服装网店计划书精编5篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!服装网店计划书1一、个人简介我叫xxx,花垣县,现年28岁,现经营服装店,已在本县进行经营三年,现因国家实施精准扶贫,大力扶持个人创业,现欲扩大规模。二、项目介绍本人在xxx经营服装店三年,现需扩大规模,其理由如下:1、衣、食乃生身所需,市场之大衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。三、投资金额分析每月费用分析,初期费用粗算:1、房租:5000/月,2、装修费:80000元3、进衣服货款:50000元4、其他费用:10000元共计:145000元参考资料,少熬夜!四、营销策略1、衣服的陈列做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果2、买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!2、长期发展营销策略(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。(4)方法:①送小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)(2)增加其下次来店的可能性①传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。③购适量女士手袋告知顾客一次购物满某某某元送一只女3、士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费某某某元及以上。(获得奖励之后再重新累积)(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。(4)不定期打折参考资料,少熬夜!①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)(5)一年中做几次短期促销,售价定为10—30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。五、结论1、项目技术上先进,经济上可行,社会效益和环境效益好。2、符合现行国家政策要求。服装网店计划书2前言随着网络时代的来临,电子商务的迅猛发展,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。以大学生一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已近在全世界成了一种新的潮流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店形式,还很少有形成针对某个特定群体的营销专卖店,尤其是一直走在时尚前沿的大学生群体。据此,团队以个性的产品,丰富的线下推广模式,新颖的整体搭配服务模式为特色,开办一家“我型我show”服装网店。一、宗旨及商业模式本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。用心对待每一位顾客,用心对待每一条评论。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。可通过支付宝,网银,货到付款等多种支付方式,提高用户的体验感和购物的便捷性,来促进服装促销二、服务群体本店主要针对大学生群体和青少年朋友们。三、商品概述本店目前主要经营男性服装、服饰及鞋子,为年轻人提供适合的好玩新奇的商品。为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰,为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述为提供良好全面的售后服务,让顾客开心购物。同时,他还代表着一种精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造属于自己别样而多彩的小世界。四、前期准备1.资金筹集和预算网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家参考资料,少熬夜!财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。资金开销主要包括设备购买(电脑、扫描仪、数码相机、展台、必要的装饰品……)、进货费用、电费、广告宣传费……项目经费预算经费类别设备类广告费订购费应急资金合计数码相机扫描仪宣传单、网络推广主营商品小礼品数量11金额(元)2.前期宣传为了能让更多的人了解本店,吸引更多的人气,在起步初级阶段我们将会对本店进行大力宣传。将会充分利用网络媒体,平面媒体的优势来扩大知名度,可以通过微博、QQ进行宣传、在淘宝网的首页发布广告,同时将会跟当地一些报社和电台进行合作,实现互利互赢。由于服务对象主要是大学生,同时将会在一些大学校园内张贴海报和发放宣传单进行宣传。3.联系合作伙伴快递公司在网上拍下商品之后,需要快递公司送到顾客手中,快递公司的服务态度和送货速度将会间接影响消费者的回头率。所以网店需要跟快递公司有很好的合作,提高顾客的信任和购买的决心。知名品牌公司和一些知名品牌服装公司建立合作关系,加强沟通和联系,便于随时把握市场动态。采购商采购商将直接决定本店的生存和发展。在保证质量的前提下,尽量把进价降到最低,减少中间费用的支出,这样才能使利润最大化。五、具体分工1.采购与收发货主要负责跟采购商和快递公司的联系,以及对仓库的管理。如没特殊情况,收发货必须在规定时间段内,尽量及时。2.网站维护和正常技术支持负责网页的设计和硬件设备的管理,保障网店的正常运营。3.客服人员从事线上与线下跟顾客的沟通,让顾客更多地了解商品。及时将订单和退换货信息反馈给仓库管理人员。同时,不时的与客户保持联系,做好客户管理工作,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。4.宣传与策划负责网店的推广和商品销售的策划,包括对商品的拍照和搭配(需要懂得摄影拍照技术和一定的美术功底)。参考资料,少熬夜!服装网店计划书3一、计划摘要对这个项目我将倾注了我的所有智慧和创造力。打造一个全新的商业平台。同时我也希望有志于共同创业的在装修设计、知识产权保护、建筑装修、财务管理、网站建设方面的专业人才与本人保持联系(直接留言并留下联系方式)。一旦获取天使资金或风险投资,可以迅速组建一个创业团队,共同实现创业梦想。如果你是真正的人才,你将会成为我“财散人聚”的受益者。同时我想对我们未来的创业团队说的是,我们真正要实现的是一个崇高的使命,并在这个过程中实现自我的成长和突破。二、公司介绍从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。而我的创业就是在淘宝平台的基础上进行创业。网店简介店名:伊舞阁业务范围:女装为主。精美饰品等为辅。本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。三、战略规划宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品,确保商品质量。阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。运营规划(一)店铺的上线及日常管理1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购参考资料,少熬夜!物。3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。(二)营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。(三)售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。(四)配送及仓库管理1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。四、创业组织创业团队人员架构一人员配置:1组织架构:店长,客服人员,美工,物流发货,推广人员,网店编辑。2工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。参考资料,少熬夜!(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。2.具有网页美工设计能力和平面
本文标题:服装网店计划书精编5篇
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