企业管理规章制度【最新5篇】

参考资料，少熬夜！企业管理规章制度【最新5篇】在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是网友分享的企业管理规章制度【最新5篇】，希望对大家有所帮助。企业管理规章制度【第一篇】第一级、客户登记设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。第二级、设计审核每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸准确。第三级、设计师进行全程服务设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。第五级、工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。第六级、工程部经理抽查工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。第八级、监察部电话回访员电话回访在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决。企业管理规章制度【第二篇】为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用，产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。物流管理的要求所有物资应做到每日清点，核对，保持帐，卡，物三一致，并根据物资实际状况，对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理，办理相关手续。1产品入库参考资料，少熬夜！1、1入库单价一律按财务部提供的产值（不含税）价格填写。1、2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理，牢固，整齐，安全不超高。2产品出库2、1产品销售发出时，必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单，财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库，由仓库核对后返财务部。2、2产品发货程序第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。2、3对于社会零星销售的要先收款后发货，特殊情况，必须经公司总经理批准后方可发货。2、4发出货物退回，由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续，并经质检部门检验签字，有质量问题的，应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后，交财务帐务处理。2、5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。2、6所有发出商品应在当月及时办理结算，若遇特殊情况，最迟在2月内办理完结算手续。3领货程序3、1应填领货单并填写齐全。内容包括领货单位，时间，货物类别，货物名称，型号及规格，计量单位，数量，单价，金额，用途，领货人，发货人，批准人签字。3、2领货单一式三份，仓库，财务，领货单位各一份。3、3领货人持领货单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。4考核办法4、1仓库人员没按要求验收入库的，每次考核10元。4、2产品及材料出库手续不齐全，当事人每次考核5元。4、3没有开出门证而出公司的，每次考核门卫50元。4、4发出商品办理结算不及时，超过1个月的每一笔业务考核当事人10元，超过2个月的停发工资。4、5产品出公司检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。部分岗位职责运务部各岗位职责参考资料，少熬夜！①运务副总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则，上司批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平9、制订专业仓库管理报表10、危机性事故发生时，即时候命执行任务11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。仓储主管1、协助运务副总管理运务部的各项业务工作；2、负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3、负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4、负责仓库租赁费用的核定工作；5、负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；6、负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7、负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；8、负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；9、负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；10、全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；11、对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；12、完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管1、协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；2、负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；参考资料，少熬夜！3、负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4、负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5、负责物流费用的核定工作；6、负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7、负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8、负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9、负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；10、负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11、对各分公司配送工作均有指导责任；12、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控1、负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。2、负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。3、负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。4、负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5、负责物流系统的操作指导工作；6、负责库存相关资料的档案管理工作；7、负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。8、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控1、负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；2、负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；3、负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准参考资料，少熬夜！备工作；4、负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；5、负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6、负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7、负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位；8、负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9、负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10、负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；11、负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12、负责与各物流公司核对运输费用；12、负责物流相关资料、档案的管理工作；13、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。驾驶员的岗位职责：1、遵守交通法规和操作程序，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。2、积极参加各项学习活动，提高安全行车意识和技术水平。3、严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从指挥，按时、按质完成运输任务。4、遵守车辆管理和保修制度，自觉做好车辆三清例保工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。6、服从安全管理人员（负责人）的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。安全生产业务操作规程货物运输的流程图：（根据公司的实际情况编制）一、货物装载：1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。二、货物运输：1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。参考资料，少熬夜！2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。三、货物卸载1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。2、当车辆停稳熄火后方可卸货。3、卸货时注意货车周围的行人安全。4、与收货人（收货单位）核对货物后返回。应急预案及事故处理一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前，应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现，按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。安全生产监督检查制度1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心（厂）做定期维护。3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。驾驶员和车辆安全生产管理制度（一）驾驶员的管理1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。（二）车辆管理1、将每辆车的信息登记在册。2、定期做车辆的维护：（1）车辆维护的原则。车辆维护应贯彻预防为主、强制维护的原则。保持车容整洁，装备完好、及时发现和消除故障、隐患，防止车辆早期损坏。（2）车辆维护的方式。车辆维护作业，包括清洁、检查、补给、