项目管理知识体系指南-术语表

©北京现代卓越管理技术交流中心双代号网络图（法）AON单代号网络图（法）AS实际开始日期BAC完工预算BCWP已完成工作的预算成本BCWS计划工作的预算成本CAP控制核算计划（以前被称为成本核算计划）CCB变更控制委员会CPFF成本加固定费(合同)CPI成本执行指数CPIF成本加奖励（合同）CPM关键路径法CV成本偏差DD数据日期DU历时EAC完工估算EF昀早完成日期ES昀早开始日期ETC完工尚需估算EV挣值（法）EVM挣值管理FF自由时差或完成—完成（逻辑关系）FFP完全固定总价（合同）FPIF固定价加奖励（合同）FS完成—开始（逻辑关系）GERT图形评审技术IFB投标邀请书LF昀晚完成日期LOE投入水平LS昀晚开始日期OBS组织分解结构PC完成百分比PDM前导图法PERT计划评审技术PF计划完成日期PM项目管理或项目经理PMBOK项目管理知识体系PMP项目管理专业人员PS计划开始日期PV计划值QA质量保证QC质量控制RAM责任分配矩阵RDU剩余历时RFP建议书邀请RFQ报价邀请书SF计划完成日期或开始-完成SOW工作说明SPI进度执行指数SS计划开始时间或开始-开始SV进度偏差TC目标完成日期TF总时差或目标完成日期TS目标开始日期TQM全面质量管理VE价值工程WBS工作分解结构定义这里定义的许多词汇在词典中具有更广的、在有些情况下不同的含义。本定义采用以下约定：„在本术语表中定义并用于定义其它词汇的术语用斜体表示。„出现同义词时，未对同义词定义的,读者可直接查看其首选词（如，参见首选词）。„非同义词的相关词汇在其定义后面注有参考词（如，参见相关词）。AccountabilityMatrix职责矩阵：参见责任分配矩阵。Activity活动：项目过程中的工作单元。一个活动通常具有预计的历时、成本和资源需求。活动通常细分为任务。ActivityDefinition活动定义：确定完成项目各种可交付成果所需要执行的具体活动。ActivityDescription(AD)活动描述：在项目网络图中使用的短语或标识。活动描述通常描述某个活动的工作范围。ActivityDurationEstimating活动历时估算：估算完成单项活动所需要的工作周期。Activity–On–Arrow双代号网络图（AOA）：用箭线表示活动，参见箭线图法。ActivitySequencing活动排序：识别活动之间相互作用的逻辑关系，并形成相应的文档。ActualCost(AC)实际成本：在给定时间范围内，完成工作所引起的、与计划值和挣值（它们有时仅是直接人工工时、或仅是直接成本，或是包括间接成本在内的所有成本）范围内任何预算成本相关的全部成本。Activity–On–Node单代号网络（AON）：用节点表示工作，参见前导图法。ActualCostofWorkPerformed已完成工作的实际成本（ACWP）：已由实际成本替代。ActualFinishDate实际完成日期（AF）：在一项活动中工作实际完成的时间点。（注：在某些应用领域，当工作“基本完成”时，活动即被认为“完成”。）ActualStartDate实际开始日期（AS）：在一项活动中工作实际开始的时间点。AdministrativeClosure管理收尾：为使阶段或项目完成正式化而编制、收集和分发相关信息。ApplicationArea应用领域：具有共同要素的项目类别，这些共同要素并非在所有项目中都出现。应用领域通常按照项目产品（如，按照类似的技术或产业部门）或客户类型（如：外部的与内部的，政府与商业）来定义。应用领域常有重叠。Arrow箭线：活动的图形表示。参考箭线图法。ArrowDiagrammingMethod箭线图法（ADM）：用箭线表示活动的网络图形技术。箭尾代表活动的开始，箭头代表活动的完成。（箭线的长度不代表活动的预计历时）。活动在节点（通常画成小圆圈）上连接，表示活动预计执行的顺序。参考前导图法。As–ofDate截止日期：参见数据日期。Assumptions假设：假设是指出于计划编制目的、被认为是正确的、真实的或肯定的因素。假设影响项目计划编制的方方面面，并且是项目渐进明细的组成部分之一。作为计划编制过程的一个环节，项目团队要经常识别、记录和验证所作的假设。假设通常涉及一定程度的风险。Assumptionsanalysis假设分析：从假设的不准确性、不连贯性和不完整性出发，来研究假设的精确度并确定项目风险的一项技术。BackwardPass逆推法：按照网络逻辑关系从项目完成日期，反向计算网络中所有未完成活动的昀晚开始日期和昀晚完成日期的计算方法。项目完成日期可以由正推法计算得到或由客户或项目发起人指定。参考网络分析。BarChart条形图：一种表示进度信息的图形。在典型的条形图中，活动和其它项目要素的名称从上到下排列在图的左边，时间刻度表显示在顶部，活动历时用对应时标轴的横道条表示。条形图也称甘特图。Baseline基准计划：经批准（带有允许变更范围）的原始计划（用于项目、工作包或活动）。通常与修饰词一起使用（例如，成本基准计划、进度基准计划、绩效测量基准计划）。BaselineFinishDate基准计划完成时间：参见计划安排完成时间。BaselineStartDate基准计划开始时间：参见计划安排开始时间。Brainstorming头脑风暴法：一种常用的创新技术，它借助于一组团队成员或相关领域的专家来识别风险。一般情况下，头脑风暴会议的组织结构应有利于记录下每一个参加者的意见，供以后进行分析。它是风险识别过程的一个工具。BudgetAtCompletion完工预算（BAC）：项目全部预算的总和。BudgetEstimate预算估算：参见估算。BudgetedCostofWorkPerformed已完成工作的预算成本（BCWP）：此术语已被挣值代替BudgetedCostofWorkScheduled计划工作的预算成本（BCWS）：此术语已被计划值代替Buffer.缓冲物：参见储备。CalendarUnit日历单位：在项目进度计划编制时所采用的昀小时间单位。日历单位通常是小时、天或周，但也可以是班次，甚至是分钟，主要在项目管理软件中采用。ChangeControlBoard变更控制委员会（CCB）：由项目干系人正式设立的组织，负责批准或拒绝对项目基准计划的变更（请求）。ChartofAccounts会计科目表：按照类别（如人工、日常用品、材料和设备）来监视项目成本的编码系统。项目会计科目表通常建立在主执行机构的会计科目表基础之上。参见帐目编码。Chart章程：参见项目章程。Checklist检查表：项目中可能发生的潜在风险的列表。它是风险识别过程的一个工具。检查表是综合性的，列出了以前项目曾经遇到的几类风险。CodeofAccounts帐目编码：专门用于识别工作分解结构中每一个要素的编码系统。参考会计科目表。CommunicationsPlanning沟通计划编制：确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。Component要素：一个组成部分，一个元素。Constraint约束条件：能够影响项目绩效的限定条件。影响活动进度安排的任何因素。Contingencies应急措施：参见储备和应急计划编制。ContingencyAllowance应急费用：参见储备。ContingencyPlanning应急计划编制：编制一个管理计划，这个计划可以在特定风险发生时，确定使用何种替代策略能够确保项目成功。ContingencyReserve应急储备：把项目目标偏离的风险降低到组织可接受的水平所需的超出估算的时间和资金量。Contract合同：合同是规定卖方履行提供指定产品和买方履行支付义务的相互约束的协议。合同通常概括为以下三大类：„固定价格合同或总价合同：这类合同需要为要求明确的产品指定固定总价格。同时还包括对满足或超过既定项目目标（如进度目标）的奖励。„成本补偿合同：这类合同是指按照承包商的实际成本进行支付。成本通常划分为直接成本（项目直接发生的成本，如项目团队成员的工资）和间接成本（执行组织分摊到项目上的业务成本，如公司管理人员的工资）。间接成本通常用直接成本的百分比进行计算。成本补偿合同通常包含对满足或超过既定项目目标（如进度目标或总成本）的奖励。„工时与材料合同：工时与材料合同是一种混合型合同，同时具有成本补偿合同和固定总价合同的特征。工时与材料合同与成本型合同的相似之处在于两者都是开放性的，因为合同总价值在合同签订时并未确定。因此，工时与材料合同的价值会增长，这一点类似于成本补偿合同。另一方面，工时与材料合同在某些时候类似于固定单位合同，比如买卖双方事先确定单位价格的，如双方同意“高级工程师”类的收费标准。ContractAdministration合同管理：管理与卖方的关系。ContractClose-out合同收尾：合同的完成和清算，包括所有未决事宜的解决方案。Control控制：将实际绩效与计划进行比较，分析偏差，评审各种可能的替代方案，并在必要时采取适当纠正措施的过程。ControlAccountPlan控制帐户计划（CAP）：以前被称为成本帐户计划。CAP是一个管理控制点，在该点可以进行范围、预算和进度的综合以及绩效测量。CAP位于工作分解结构中选定的管理点上。ControlCharts控制图：就是将过程结果随时间的变化以图形形式进行显示，并与已建立的控制限值进行比较。控制图可以用来判断这个过程是否“受控”或需要调整。CorrectiveAction纠正措施：为了使项目预期未来绩效与既定计划相一致而做的变更。CostBudgeting成本预算：把成本估算分配到单个活动上。CostControl成本控制：控制项目预算的变更。CostEstimating成本估算：大致估算完成项目活动所需资源的成本。CostofQuality质量成本：为保证质量所发生的成本。质量成本包括质量计划编制、质量控制、质量保证和返工。CostPerformanceIndex成本执行指数（CPI）：挣值与实际成本的成本效率比率。CPI通常用下面的公式来预测成本可能超支的量：BAC/CPI=完工预计成本。CPI=EV／AC。CostPlusFixedFee(CPFF)Contract成本加固定费（CPFF）合同：买方应支付卖方批准成本（按合同规定）再加上固定利润（费）的合同。CostPlusIncentiveFee(CPIF)Contract成本加奖励（CPIF）合同：买方支付卖方批准成本（按合同规定），如果卖方满足预定的执行标准，还可以赢得一定利润的合同。CostVariance成本偏差（CV）：（1）一项活动的预算成本与该项活动的实际成本之间的差额。（2）在挣值中，EV－ACWP＝CV。Crashing赶工：在分析如何以昀少的成本昀大限度地压缩历时的大量替代方案后，采取措施压缩项目总历时。CriticalActivity关键活动：处于关键路径上的任何活动，通常由关键路径法确定。从词典意义上来讲，可能会有一些不在关键路径上的活动是“关键的”，但这种含义很少用于项目环境。CriticalPath关键路径：决定项目历时的一系列活动。在一个确定性模型中，通常由时差小于或等于某个特定值（通常是0）的活动来确定关键路径。它是项目中昀长的路径。参见关键路径法。CriticalPathMethod关键路径法（CPM）：通过分析哪个工作序列（哪条路线）进度安排的灵活性（时差）昀少来预测项目历时的一种网络分析技术。按规定的开始日期，用正推法可以计算出昀早日期。从规定的完成日期（通常是正推法计算后得到的项目昀早完成日期），用逆推法可以计算出昀晚日期。CurrentFinishDate当前完成日期：当前估计的某活动