物业管理制度【热选4篇】

参考资料，少熬夜！物业管理制度【热选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物业管理制度【热选4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！物业管理制度【第一篇】一、环境保护随着住宅产业的迅速发展，人□的集聚带来了系列的环保问题。在盛世家园的环境保护上，我们将着重解决有关垃圾污染、噪音污染、视觉污染、空气污染等四方面的间题。（一）垃圾处理：垃圾废物，我们认为：垃圾是放锗位王的贲源，因此删强对这一类资源的管理菲常重要。在现阶殷垃圾分类实施难的因素在于：居民环保意识有待提高，普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第一次分类：生活垃圾构成较复杂，分类难度大，分类成本高：垃圾囤收系统组织不健全，部分垃圾'回收尚可！求售无门'。我们将蝎力推进垃圾分类工作，变废为宝。盛世家园韬楼臼后将会有较多商家进驻，管理处涌会与备商家协调处理好自辖区的环境管理工作（二）噪音消除：大厦内噪音产生的来源主要包括：装修施工、汽车、商业网点、设备以及日常的社区活动等。我们拟采取技□下措施进行预防及消除：1、严格控制二次装修及积极与罔边施工单位协调，控制施工的时间，以避免噪音扰民；2、严格车辆管理，除搬家、急救外，禁止车辆行驶、停放，小区内车辆禁止呜笛：3、做好商铺的规划及摺商工作，杜绝有可能产生强烈噪音的商业机构在小区内；4、在施工工地与小区周界培育绿化围墙，同时在业主中倡导阿台绿化，以立体绿化减弱噪音。（三）美化环境我们将与城管派出所、居委舍等有关部门留切配合，同时对护卫员、保洁员等设定具体管理目标，加强巡查和清洁，社绝居住区内的乱张贴、乱摆卖、乱停放、乱搭建、乱娃放、乱拉挂'等六乱现象，为业主营造美丽的家园。二、环境管理（—）环境卫生管理要点：1、全员保洁，人过地净：重点部位，重点保洁。2、确保居住区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全：3、对清洁服务分包方的要求：建立专业化的保洁队伍，制订详细的搡作规程及工作标娃，实行每日16小时保洁服务：生活垃圾，收集和转运采用密闭方式。参考资料，少熬夜！（二）环娆管理的具体措施及工作标旌：序号项目具体措施标准01垃圾梅每日溘洗一次并套上黑色垃圾袋摆放在指定位置并加盖留闭，桶外壁干净无垃圾粘时物垃圾车、池垃圾车、池每国胂洗，每罔彻底消杀一汉垃趿车无明显时着物，垃圾池周囿无积水、污渍02楼道地面1、水泥地面每日清扫一次，每隔2小时巡扫一汉，每用胂洗一次2、瓷砖地面每围用地拖擦拭一遍3、大理石地面定期抛光打螗1、水泥地面围视无烟头、粹纸、果皮等垃圾，无积水、无尘土、无痰迹2、瓷砖地面干净，无明显污迹黑卸，无积水，条缝清晰3、大理石地面光壳，可映出照明乾廊，干净无蝤迹03公共墙面1、内墙面每周彻底清洁一汉，每日巡扫污染处2、天棚、墙角每周除尘、除蛛网、抹灰、墙面凹凸处无明显灰尘，无蛛网2、瓷砖墙面围视无污迹、无尘、无乱张贴，用白纸巾擦拭表画50厘米，纸巾不被明显污染3、外墙光壳、整洁，无明显水渍、汹渍04公共照明灯聿每月用清洁剂溏洗擦抹一汉围视灯罩表画干津，内部无积尘05消火栓、电表盖、管线等每日用清洁毛巾擦抹1、玻璃明壳，囵视无尘2、糟顶、侧无尘，用白纸巾擦试不被明显污染3、无明显积尘、无蛛网06玻璃门、窗、幕、墙每日用清洁毛巾擦抹，每周用清洁剂彻厩清洗一次1、玻璃围视明壳，无灰尘、污迹、无水珠2、窗台目视无积尘3、镀膜欢璃半米之内可照出人影惨07楼梯扶手每日用涪洁毛巾擦抹无尘，用白纸紧擦拭30厘米，纸巾不被明显污染，楼梯梯级每天清扫，每周拖抹一汉，每用冲洗一汉围视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹（池污、黑叵8等）08各种掐示牌、标识每周清洗擦抹一汉s视无明显积尘、无水珠、无破损09篥中绿地每日清扫一次，每隔2小时巡扫一汉草坪围视干净，无明显废纸、塑料袋、瓶罐等垃圾，无砖头、大石子，配白动翦草机10宣传樘每天擦抹一次玻璃明壳，圈视无尘、无水珠，不锈钢面光壳，宣传樘内无明显的可见积尘11花池每用彻底擦抹及冲洗一坟。随时溘洁污染处瓷贴参考资料，少熬夜！片干净、无明显污迎、水垢12地面其它设施每用彻底擦抹一汉，悔时清洁污染处无乱张贴，无乱划，无破损13售楼中心假山喷泉、广场地砖、小区道路每围清扫一汉，每隔2小时巡担一汉，每月胂洗一汉围视干净，无杂物，无明显污迹，条缝溘晰、无杂草14单车棚、地面停车设施每天用清洁毛巾擦抹一次；每季度刷漆一汉围视无明显污迹，无积尘，无生锈破损现象l5雨水并、排水沟每周清洗一次，无明显垃圾，杂物及泥渺，无蚊虫滋生16不锈钢门框、扶手每周彻底清洁保养一贝，随时清洁污染处1、亚光不锈钢表面无污迎，无灰尘，半米内可映出人影2、镜面不锈钢表面光蔸，三米内能溘晰映出人物影像物业管理制度【第二篇】物业工程部设备运行管理制度:机房管理制度物业的空调冷冻机房、变配电所、水泵房等，是工程部重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的。操作证。工程部应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备的安全和正常运行。各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持xxx大厦内整齐，无卫生死角。所有规章制度、值班表、检修计划均应打印成表格，张贴于xxx大厦内明显位置。1)安全防火管理规定:a)认真执行国家消法规，严格遵守物业的消防制度。xxx大厦内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，xxx大厦内要保持良好通风。b)严格遵守操作规程，密切监视机器运转，定期检查维修机器设备。c)配电室认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压、开关柜、防止生污造成短路；坚持进行倒闸操作，必须一人操作一人监护；严禁约时送电、停电、严禁非电器人员下达停送电指令，严禁违章维修电器设备；每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日要全面检修线路和设备。d)木工房内严禁拉设临时电源线；电机电闸等设备保持干燥、清洁、各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物；碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在xxx大厦内堆放；不得过量存放木料、油漆、松香水等材料，不得存放其他易燃易爆物品。e)各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情立即扑救，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。f)爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡参考资料，少熬夜！消防器材。g)凡违反本规定者，按物业消防管理规章有关规定处理。6、消防水泵房管理制度消防水泵房是消防用水的关键部位。为管理好消防水泵房需制订管理规定。a)消防泵、恒压泵的选择开头位置与自动位置，操作标志都应简单明确。b)消防泵每月运转一次（10分钟），以保持正常运转，每半年进行一次'自动、手动'操作检查，每年进行一次全面检查。c)水泵房卫生每周打扫一次，及管道每半月清洁一次。d)操作人员在2米以上检修设备（包括开关、阀门等），必须带好安全帽，扶梯要有防滑措施，要有人扶挡。e)机房内应遵守安全防火制度，注意消防安全。物业管理制度【第三篇】目的明确安全管理各岗位职责，维护管理服务区域的公共秩序，做好治安防范工作。范围适用于xx酒店物业各项目的安全管理。安全管理工作内容安全防范服务:登记访客，控制无关人员进入管理服务区域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入管理服务区域。维护交通秩序:维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序，调节、疏导车流量，防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和乱停乱放，对管理服务区域内停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记，报告有关部门并协助处理。消防安全:巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况。突发事件及违章处理:及时发现、应对、处理突发事件，控制现场，防止事态恶化；按规定程序处理违章行为。方法和过程控制公司礼宾部经理负责组织实施法定节假日（元旦节、五一节、国庆节、春节）敏感日的治安、安全、消防检查工作。不定期抽查各服务中心安全管理工作情况，分析治安、消防管理隐患，及时提出整改意见。每季度根据检查情况编写安全工作分析报告。项目经理每月对本项目的安全、消防管理工作进行一次全面检查，并予以记录，就有关问题提出指导意见。监督礼宾主管、领班的工作状况，及时调整安全工作业务架构，不断完善监督机制。通过与顾客、业主的沟通、回访，及时了解、掌握礼宾的参考资料，少熬夜！职业道德、沟通能力及服务水平，并给予有效的培训和指导。及时检查核实所安排工作的落实情况，跟进重大事项的处理结果。每季度组织对安全巡查工作进行评估，确保无治安盲点或隐患。掌握礼宾的培训情况，关心礼宾的业余文化生活，及时调解内部矛盾，确保建立一支精诚团结的安全防范队伍。礼宾主管负责安全管理工作的现场和内部管理，及时了解礼宾的思想及生活动态，解决疑难问题，定期向经理汇报。组织礼宾的在职培训和军事技能训练，提高礼宾的综合素质。检查各班在岗工作状况、质量记录、各项管理制度、安全防范措施落实情况，根据实际情况调整工作流程，发现问题及时处理并向经理汇报，将有关情况记录在《安全工作检查记录表》上。督导管理服务区域内安全、消防设施的使用情况，定期组织消防知识培训，每半年组织一次消防实战演习，不断提高礼宾的防火意识和灭火作战能力。负责管理服务区域礼宾巡逻路线图的制订，并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法，经常组织各种突发事件处理的演练，每季度至少进行一次紧急集合，不断提高礼宾的职业敏感度和处事应变能力。配合有关部门处理管理服务区域内各种违章行为，突发事件，调解顾客间的纠纷，配合执法部门做好管理服务区域内的治安工作和出租屋的管理。根据工作需要，不定期带领领班就管理服务区域内的安全工作对顾客进行回访，听取顾客对安全工作的意见和建议，借以改进工作方法。组织礼宾开展业余文化活动，加强班组与班组之间的协调配合，合理调配人力资源。每周检查礼宾内务管理情况，及时处理违规行为，并做好相关记录。负责礼宾的月度工作考核，并将考核情况及时知会被考核人，以便其改进不足之处。对于礼宾的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。礼宾领班对本班各岗位工作负责，每日须检查各岗位履行职责情况，主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等，并在《查岗情况登记表》上予以记录。熟悉掌握管理服务区域的整体状况，妥善处理各种突发事件，超过权限的及时报告礼宾主管。负责各岗位工作表格，相关质量记录的收集检查，按月及时上缴资料管理员。参考资料，少熬夜！监督管理服务区域内各类公共设施及其标识和消防设施的完好情况，及时与控制中心协调维修事宜。负责本班礼宾的岗前培训和内务管理工作。及时收集、整理顾客的意见和建议，并提交部门。关心了解班员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主观能动性，对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合，共同做好管理工作。实行'班前点名、班后点评'制度，监督本班人员做好交接班工作，对本班礼宾的工作状况具有初步考核权。消防管理员负责管理区域内的消防管理工作。监督检查管理服务区域内消防设施的完好情况。负责监控中心日常工作的监督检查和业务指导。负责消防预案的制定、培训和演习；义消队伍的建设。负责与消防部门的协调、沟通、配合。巡逻岗按照巡逻路线、巡查点进行巡逻，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行盘查清理。对管理服务区域车辆的不规则摆放进行监管。按程序要求对装修户进行过程监督，对施工人员违章作业要及时制止并向领班报告，并联系客户专员到现场处理。熟悉管理服务区域内各种设施的位置，注意公用设施、绿地等情况，发现违章或受破坏，及时处理并向领班报告。监管管理服务区域内公共卫生情况，发现不合格之处，及时通知相关人员进行处理。检查各路口消防通道是否畅通，消防设备器材是否完好无损，安全疏散标识是否醒目、正确，有无消防隐患。制止顾客、外来人员或部门员工的违章行为。维护小区（大厦）区域的公共秩序。将巡查中发现的问题和异常事件记录在《园区巡查记录表》或《楼层巡查记录表