财务部前台收银员职责规范

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料前台收银员岗位职责职务：前台收银员报告上级：收银督导职责规范：1、严格遵守酒店各项规章制度。2、严格按规定程序操作电脑、POS机、验钞机等仪器设备，做好清洁保养工作使之运转良好。3、帐务入帐要及时准确，总金额与挂帐明细表一致。4、办理客人结帐要快、准，不错收、漏收；钞票必须验明真伪、现金收付准确无误，信用卡结算合乎手续；三分钟内结算完毕。5、编制各种报表时，数字准确，内容要完整。6、保证当天的帐目平衡准确，发现问题及时查找。7、收取的现金必须“长缴短补”，不得“以长补短”。8、严格执行外汇管理条例的规定，不得私自套换币，收取的外币必须如实如数的上缴。9、备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题，热情为客人服务。11、虚心听取客人的建议和意见，并及时向上级汇报。12、积极提出改进工作的设想，协助督导做好前台工作。13、完成上级交办的其他工作。任职要求：女，1.60米，高中或中专以上学历，本地户口或有本地户口人员担保，懂电脑操作，品貌端庄，口齿清楚，具有较好的语言表达能力和反应能力，有一定的外语基础。