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销售现场吧台岗位职责【导读】这篇文档“销售现场吧台岗位职责”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!吧台岗位职责1吧台及仓库管理员负责区域:吧台、大堂吧、餐饮部总财产01.每天按时上、下班(上午9:30-14:00、下午17:00-20:30),休假时替班由毛巾专员负责,同时须报部长、主管、经理批准方可休假;02.毛巾专员休假时,需负责好毛巾的洗涤与登记工作,防止流失;03.做好所属区域卫生,物品摆放整齐,并统一贴上标签;04.闲杂人员不得进入工作区域,更不能有人利用工作之便休息;05.做好吧台的电话订餐,按标准开单,准确无差错;06.衔接好布草洗涤工作,并核对每月洗涤费用表,按时上交财务(每月的25号以前),对公司尽责;07.配合好每天餐厅的营业工作,做到凭单出入、账务相符、账账相符,杜绝漏洞的发生,将每天的营业报表上交部门经理与财务,同时做好酒水的提成报表,按时上交财务(每月的25号以前);08.根据餐厅营运情况,有权及时申补物品储备,做到心中有数;09.不经部门负责人的同意,私自将物品转借他人,造成以次充好或遗失的,按实物的原价赔偿并给予适当的处罚;10.每月做好餐厅与财务盘点的衔接人(财产为每月22号,食品与酒水为每月31号下午,特殊情况除外),并通过报表的形式体现出餐厅的损益,做到准确无误,同时将财产总报表上交部门经理与财务。11.负责吧台日用品和设备的清洁、保养。12.按日常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已经开封的酒水是否变质,水果是否新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。13.完成主管布置的其他任务。餐饮部2014年8月3日吧台岗位职责2吧台岗位制度一、按礼仪规范接待、引导客户,面带微笑的回答客户询问并及时送上茶水及食品。二、仔细观察销售现场的整体环境,及时清理吧台及洽谈桌上的果皮纸屑等杂物,随时保持销售中心设施和物品摆放规范、整齐和干净。三、了解及满足客户合理需求,搞好与开发商营销部门、代理公司的配合工作。四、适时向客户调查对未来物业管理服务的需求、建言,并整理好记录。五、严格遵守工作纪律、考勤制度、礼仪规范,加强自身技能学习,不断提高吧台服务水平。六、及时对吧台物资使用情况登记,做到上下班有交接物资的记录,下班时将吧台物资分类存放,并向开发商营销部门提供物资消耗及库存情况表。七、上班时间不得接听私人电话及做与工作无关的事情。八、服从上级领导指挥,严格遵守吧台服务规定。九、上班前做到对吧台物品的清洗和消毒,保证食品饮料的安全卫生。十、不得食用提供给客户的食品。1/1吧台岗位职责3吧台岗位职责吧台员工的基本素质职责与基本要求1诚实,自信,高效,有纪律。2有时间观念,有良好的默契3有良好的服务意识,善于向客人推销酒水4有良好的服务意识,善于想客人推销酒水5掌握一定的酒水知识,准确调制各类鸡尾酒6根据酒吧领班的指示,完成每天吧台内的清洁工作及营业前的准备工作。7熟练掌握酒吧各种工具器具的使用方法8绝对服从上级的安排,努力完成上级布置的任务9了解所提供酒水的特性及饮用方式10核对酒类及饮料的存量及清点酒吧,仓库的存货。11严格执行见单出品的要求,杜绝酒水出品有差错!!12有良好的团队意识,与同事(包括外场员工)间有良好的合作关系13在工作中有任何不明白该处即时汇报上级,不乱下判断,自作主张!销售中心吧台人员岗位职责4销售中心吧台人员岗位职责岗位职责及标准:1、保持整洁仪容仪表,保持良好的精神状态,以便为客户提供热情、礼貌、专业的接待服务;2、负责来访客户休息区的酒水服务;3、客户到访后,吧台服务人员应主动上前向客人问好,同时礼貌询问客人是否需要饮品,待客户确认后马上送到;4、将客人需要的饮品送至客户所坐位置,礼貌的说:“您好,打扰一下,您要的饮料,请您慢用。”5、负责每天的饮料盘点工作,并将物品妥善保管;6、负责器皿的清洗、消毒工作;7、检查冰箱储藏温度及安全,对于过期及即将过期的饮品,及时处理并做好损坏记录;8、对于吧台用具(如杯子等)的破损情况,进行记录,及时上报领导;9、每日对吧台物品、饮料的使用量进行登记;10、每日完成工作报告;11、完成领导交给的其他工作。
本文标题:销售现场吧台岗位职责
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