HR制度培训

人事管理制度培训Landen00l目的l了解集采贸易的基本规章制度llΤ培训结束时，你将能够了解员工的基本权利和相应的操作流程l全体员工l癡絤よΑ培训材料人事管理手册讲授人l人事经理参加人员ll3小时课时1.公司的发展及理念公司的发展及理念1.前言欢迎你加入xx贸易，成为这个大家庭的一员！我们本次的培训目的是让你了解公司，了解你自己的责任、工作内容以及应该注意的问题，并严格执行，这会有助于你更好地完成工作，发挥自己的才能。你的直接上级是你工作的主要指导人，他将负责你的训练和工作安排。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他无法帮你解决问题时，请直接咨询公司，他会指导你并帮你找出问题的症结，及时予以解决。愿你在xx贸易工作顺利！公司的发展及理念2.基本政策基本准则：坚守公司使命，学习公司理念，发扬公司品牌。岗前辅导：新进员工在进入公司后都会接受直接上司的职前培训，旨在帮助新进员工对公司及工作有所了解，尽快进入角色。合理化建议：在你的工作中，可能会出现问题或有些建议、更好的工作方法或建设性的批评，以及认为公司应该改进的地方；公司鼓励每个人提出具有创造性的意见，以不断解决公司存在的问题。沟通互助：任何员工在工作中都会遇到与工作或生活相关问题，我们鼓励并且相信良好的沟通是团队合作最适合的方法。先服从，后上诉：如果你在具体问题的处理方法上与你的上司产生分歧并无法得到相同意见时，请先服从上司安排，其后可与上司商讨更为合适的解决方法公司的发展及理念3、组织架构总经理财务部销售部采购部总办秘书人力资源部事业发展部审计部财务部经理销售部经理采购部经理人事经理会计主管资本运营网络营销主管市场销售代表会员开发质检人员产品研发招聘专员培训专员前台文员出纳保洁采购主管仓储物流主管公司的发展及理念4.团队精神●工作没有贵贱，态度却有高下，意愿高于能力，品德胜于能力；用人不疑，能者上庸者下的用人原则；●尊重、理解与宽容待人；认真、负责与严谨理事；●提倡真诚、积极、进取、互助地良性沟通思维和方式；●日事日清，当日事当日毕；●理解客户与企业的关系：客户是企业生存的基础，企业的价值是创造客户，企业的使命是服务客户；●理解客户与自己的关系：客户满意是自己工作的目标，服务客户是自己责任和使命；自己的工作价值是令顾客满意；客发给我发工资；●理解自己与企业的关系：我是企业的一分子，我的行为就代表我的企业；企业是我工作的平台和环境，是学习、工作的地方，是社会生活的一个部分。2.聘用公平公正公开员工的招聘将根据公司的需要进行,公司的招聘以面试方式为主:聘用1.聘用原则聘用2.聘用细则•聘用条件：遵守国家法律、法规和社会公德，具有一定文化素质和专业技能，身心健康，年满18周岁的公民。•本公司实行亲属回避制度，凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，一般情况下，员工的亲属（如父母、子女、兄弟姐妹、夫妻、或有姻亲关系等）不得在同一部门聘用。但在特殊情况下，经总办批准可以聘用。•凡因自动离职或经人事部批准解聘的员工，公司不能再次录用。•新员工入职签订劳动合同，被公司聘用的员工，根据岗位职位不等需经过2至3个月的试用期；•新聘员工试用期间，由各部门负责人进行考核，考核合格者正式聘用。试用期间发现不符合聘用条件的，可随时依法解除劳动合同。•试用期间有突出贡献的员工，经相关程序审批同意，可提前转正。•所有被聘员工都要填写《入职登记表》和《劳动合同》，提供各种个人信息，这些记录将存放在保密档案中，为保证个人信息的完整并及时更新，如有下述变更，请立即通知人事部，若本人未及时将变更信息通知人事部，则后果自负。•√员工姓名；•√通讯地址及电话号码的更改；•√担保人或联系电话的更改；•√婚姻状况；•√获取任何学历/专业资格；•√发生事故和紧急情况时的通知人及联系电话。•员工如有以下情形的，均将被视为不符合聘用条件：√曾经被公司开除、辞退或自动离职者；√判处有期徒刑，尚在服刑者；√被剥夺公民权力者；√通辑在案者；√经公司指定医院体检不合格者；√有欺骗、隐瞒个人情况者；√患有精神病或传染病者；√醺酒、吸毒者；√不具备政府规定的就业手续者；√亏空、拖欠公款尚未清偿者；√工作能力不符合要求者；√因不良行为被其他公司解聘者。3.考勤考勤管理制度工作时间公司总部工作时间:周一至周五（周六、周日为公休日）5月-9月：上午8：30-12:00；下午14:00-18:0010月-4月：上午9:00-12:00；下午13:30-17:30仓储物流部基层员工工作时间周一至周六（周日为公休日）上午8：00-12:00；下午14:00-18:00仓储物流部主管办公时间同总部(在保证部门工作正常运转情况下)销售部基层员工工作时间周一至周六（周日为公休日）上午8：30-12:00；下午14:00-18:00销售部基层员工上、下班如在总部参照总部办公时刻上、下班；销售部经理办公时间同总部(在保证部门工作正常运转情况下)因公外出应在人事部《外出登记表》上登记,部门经理批准。考勤管理制度考勤规定（迟到、早退、旷工处理条例）迟到：员工迟到10分钟以下者（每月不得超过2次），超过罚款5元/次；10分钟（含）以上，30分钟以下者，罚款20元/次；超过30分钟（含）者扣除当天工资，超过90分钟（含）者以旷工1天论处。早退：私自离岗30分钟（含）以上，90分钟以内者，扣除当天工资；私自离岗90分钟（含）以上者，按旷工1天计扣。旷工：①旷工一天予以当日工资的3倍扣除；②连续旷工3天，1年内累计旷工5天，公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。旷工包括但不局限于以下情况：1、未履行请假手续或请假未获批准而擅自不上班的；2、请假期限已满，未办理续假手续或续假未获批准而逾期不归的；3、不服从工作调动及工作分配，未按时到新工作岗位报到的；4、且返回工作岗位后1个工作日内未补办请假手续或补办手续未获批准的；5、已提出离职，但未完成交接手续而不来上班的；6、请假原因不属实的；7、其它上级主管及公司认定的旷工行为。考勤管理制度加班审批审批：部门人员因工作需要申请加班，需在加班前提前填写《加班申请单》,说明加班事由、加班需要时间等内容，须由部门经理批准，总经理审批，并到人事部备案后方可实施。未提前申请加班，后续补《加班申请单》不视为加班。加班依据：人事部在统计考勤时，一律以《加班申请表》及考勤签到记录实际加班时间为准,加班部门经理需合理安排员工及时调休（原则上次月以内调休完，过期作废）。未有部门经理、总经理批准的《加班申请表》或考勤签到加班时间记录的任何一项，一律不得以加班计。4.假日管理A员工申请休假（各类假期），无论时间长短，至少提前一个工作日在人事部领取并填写《请假申请表》，3天以内由部门负责人批准，3天以上（含）须经总经理批准；部门经理以上人员须由总经理批准。所有请假均需至少提前一天申请，经相关领导批准并报备人事部后方可休假；B如遇特殊情况未能提前请假者，需在当日上班一小时以内电话或其他有效方式向授权领导请假，经授权领导批准的方可休假，并于三个工作日内，到公司办理请假手续。否则，一律计为旷工。C请假理由不充分或者影响公司、部门重要工作的，公司有权要求员工调整休假安排。D各种假期未经批准或未办理请假手续的均按旷工处理。如发现有虚假情节者，除以旷工论除外，并视情节轻重予以处罚。假期类型及要求（一）•公司假期类型分为：法定节假日、婚假、丧假、年休假、产假、病假、事假•法定假日•根据《全国年节及纪念日办法》规定，员工每年应享有下述法定节假日：•√元旦1天；•√劳动节1天（五月一日）•√国庆节3天（十月一、二、三日）•√春节3天（初一、初二、初三）•√清明节1天•√端午节1天•√中秋节1天•事假•A员工因处理个人事务的需要，可申请事假。事假无工资，工资按日扣除。•B因紧急情况确实无法提前请假者，须以电话或委托他人的形式通知部门主管，并在返岗当天即时补办请假手续，否则按旷工处理。•C每人每年请事假累计不超过50天，特殊情况需经总经理批准。假期类型及要求（二）•病假•A病假当月不超过3天（含），按基本工资日薪的60%计薪；•B需与假期结束后的3个工作日内提供区级以上医院诊断证明及休假证明。未提交相关证明，但经授权领导批准的假期，一律以事假计。•婚假•A员工在达到国家法定结婚年龄（男22周岁，女20周岁）结婚可享受有薪婚假3天；达到国家晚婚规定者（男25周岁，女23周岁）可享受7天有薪婚假。•B员工婚假至少提前15天申请，以便部门安排工作。•C请假前须向公司人事部出示结婚证、身份证原件并提交结婚证复印件备案，特殊情况不能提前出示者,先按事假处理，在请假后补交结婚证即可改为婚假。•D员工婚假在结婚登记日期起6个月内有效。•E享有婚假员工需为企业转正员工，试用期员工不享有；•丧假•A员工的直系亲属在此包括：父母、配偶、子女、岳父母、公婆去世，凭医院《死亡通知书》，可给予3天有薪丧假；•B员工分非直系亲属在此包括：祖父母、外祖父母、血亲兄弟姐妹去世，凭医院《死亡通知书》，可给予1天有薪丧假；假期类型及要求（三）•产假•A产假是指女职工生育子女时所享受的特殊假期，假期为90天，在产前15天开始允许休假；难产增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。产后需提供准生证和出生证。三个月以上七个月以下流产的，根据医疗单位证明，产假42天，七个月以上流产的，产假90天。产假按基本工资日薪的80%给予发放。•B怀孕的女员工必须尽快通知部门经理其怀孕状况，并向人事部提交有关计划生育的合法证件。•C休产假必须于预产期前十周向人事部申请，并出示医院出具的预产期证明。•D司龄为两年的女员工放可享有产假；•E司龄满一年的男员工法定妻子实行晚育（女方满24周岁）的，给予男员工陪护假3天，必须在归假后提交《准生证》或有关医院证明，否则视情节做事假处理；•年休假•A员工连续工作满一年后，即可享有有薪年假，年休假期限间工资照发。•B年休假：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。当年假期当年休完。(年休假休假最小单位为0.5天,最大单位为1天)。•C员工须提前两个星期申请年假并跟部门经理商量，从而避免影响工作流程及造成其他员工的不便。年假可以由各部门根据业务需要作出安排，须上报到副总经理批准。•D年假的有效期为一年，从员工工作满周年起，到员工满另一个周年止。•E员工因各种原因离职时未休的年休假，不再补休。公司对不使用的年假亦不支付薪酬。•F一年内病假或无薪假累计超过30天（不含公休假和法定假）的不能享受当年度年假。员工休年假原则上应一次性连续安排，如假期内遇公休假和法定假日，则顺延相应天数。5.薪酬福利工资确定A员工工资确定按照《公司部门薪酬标准》，依照员工的职位、工作经验、职责范围和个人表现确定。B工资的构成包括绩效奖金，绩效奖金的发放办法见《公司部门绩效考核管理制度》。工资支付A公司以货币形式按月支付员工工资，并于每月15-18日以银行划账方式支付上个自然月薪酬。如遇节假日，发薪日期可以提前或顺延。B除工作需要之外，任何员工均不可以打探或告知他人薪资情况，也不可以在任何场合议论员工薪资情况；员工对个人薪资有疑问，可以向自己的直接上司或人事部询问，违反规定的将受到纪律处分直至解雇。社会保险公司按照国家和地方有关社会保险规定可为转正员工办理社会保险。工龄工资为公司服务满一年的员工可增加50元/月的工龄工资补贴，满500元/月封顶。午餐补贴公司根据员工出勤日提供8元/日的午餐补贴。6.考核晋升•考核评估类型•☆本公司员工的考核分试用期考核、晋升考核、定期考核。•A试用期考核：由用人部门经理考核试用人员，经评估考核后，予以正式聘用。•B晋升考核：由直接主管对晋升人员进行考核，并经过再上一级的确认。•C定期考核：每月对业务人员等工作业绩及工作表现进行考评，由人事部组织进行。•D员工考核将作为试用期满转正调薪、晋升、调薪、培训、降职及其他的依据。•考核评估内容•A考核内容包括工