您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 劳动就业 > 酒店实习报告范文论文(实用最新4篇
精编资料,供您参考酒店实习报告范文论文(实用最新4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“酒店实习报告范文论文(实用最新4篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!酒店实习论文【第一篇】摘要:高职院校旅游管理专业为完成应用型人才培养目标一般会安排学生到酒店实习,然而实习过程中的许多问题会影响实习目标的实现。对实习过程中存在的一些问题进行分析和探讨,并提出相应的对策。关键词:高职院校;旅游管理;实习根据《关于全面提高高等职业院校教育教学质量的若干意见》,出于人才培养模式的考虑,旅游管理专业在教学计划中安排学生在校进行理论学习与实践技能训练之后,普遍选择送学生到酒店进行为期半年到一年的顶岗实习。从教学角度看,到酒店实习是一种全面实战的锻炼机会,这是现代教育的必然要求。而酒店出于降低人力资源管理成本、提前进行人才储备、使用与管理方便等方面的原因乐于接受实习生。但是实习中出现的许多问题影响酒店、学院以及学生各方的利益,如何解决问题,达成各方目的,值得认真探讨,切实执行。1高职院校旅游酒店管理专业实习中出现的问题酒店方面1)隐形暴力现象影响实习生对酒店的认同感。酒店的排外现象,包括领导层对实习生漠不关心,老员工的欺生言行等,让实习生感觉没有归属感,导致应付工作、消极怠工等情况的发生。2)待遇较低,实习生工作积极性不高。酒店雇用实习生多是通过旅游院校或者有关中介机构,这种方式的好处是通过支付管理费而获得管理上的配合,对实习生管理与使用更方便。但由此导致实习生的实习工资较低,实习生工作积极性不高,从而影响到酒店的生产经营。3)岗位技术含量低,换岗频率非常低。实习生实习时间多在半年到一年之间,酒店出于自身业务和经营的需要,一般会把实习生安排到技术含量低的部门,而且各部门的换岗频率也低,使学生得到的是劳动技能的锻炼机会而不是管理方面的锻炼机会。学校方面1)实习体制有待进一步完善。目前多数院校旅游管理专业对实习生一般只指定带队教师,不指定实习指导教师。带队教师对学生的指导更多的是在出问题时的应急指导,实习生基本受制于酒店,由此引发许多问题,使学校和实习酒店都处于尴尬境地。而这主要是体制的问题。2)教师的知识更新滞后。学生实习之前一般都经过实践精编资料,供您参考性教学的系统训练,但是到实习酒店之后,发现所学与酒店的现实有相当大的出入。这种反差往往折射出校内实践性教学中教师知识更新速度慢的问题,对学生产生一定的消极影响。3)实习时间与求职时间脱节。学生实习之后还要返回学校继续一年或半年时间的学习和毕业论文写作,因此很难和用人单位达成就业协议。这就导致有些学生以敷衍了事的态度应付实习,有些学生则为了能够在实习单位找到工作,千方百计找借口请假滞留实习单位不归校、不参加考试,给教学管理带来不小的麻烦。4)实习基地选择问题。实习酒店难以落实、实习基地难以稳定或落实稳定的实习基地并不理想,这与学校制定实习的初衷与目标完全相反,这些都会影响到整体实习效果。学生方面1)心态问题。由于是学生身份,所需经历的实习期短,酒店的经营效益与自身收益无关,使学生对饭店缺乏感情,对经营成果不关心,一定程度上影响了实习目标的实现。2)心理期望价值过高的问题。学生实习前通过各方面的经验会对酒店形成期望评价,而期望价值高于实际情况时,严重影响学生积极性,容易形成消极怠工的情绪。2对策酒店要科学开发实习生这一人力资源1)杜绝隐形暴力,对实习生实行人性化管理。鼓励酒店员工与实习生多交流、多沟通,避免人为地制造排外现象;酒店的经营管理者在感情上把实习生当做正式的员工,把他们当正式员工一样对待,力戒歧视的发生。2)减少中间环节,提高实习生待遇。酒店最好绕过中介公司,加强与学校的联系,节省管理费的支出,提高实习生的实习费标准。酒店可以给的利益尽可能多地传递到被雇佣者手上,可以极大地提高学生积极性。3)制定长远的实习生使用计划。实习生的使用给酒店带来许多利益,但是如果仅把实习生的使用作为一种节约成本的方式就是一种短视行为。4)与学校形成良性互动。实习酒店与院校领导层、实习带队教师良性互动,积极探索并创新实习生管理方式方法。学校应建立科学的实习管理体制1)加强校企合作。旅游管理校企合作的具体途径:①积极聘请职业经理人来校授课或开讲座,及时把一线的实用知识和最新理念灌输给学生;②教学计划的制订和课程内容要积极参照酒店相关标准;③调整常规教学体制中不适合酒店实践教学的部分。2)调整教学计划,合理安排毕业实习。①在实习之前所有具有实践环节的课程全部开出;②实习内容全面体现专业要求;③在确定实习时间时既要考虑旅游企业的旺季,也要考虑学生的毕业时间。精编资料,供您参考3)开好实习动员会,让实习生做好充分的心理准备。在实习动员工作中,一方面,要尽可能详细地介绍实习单位情况、相关实习协议、实习的权利和义务,解答实习生的疑问,使实习生对实习的相关情况有所了解;另一方面,要强调实习对实习生的意义和目的,指导其调整好心态,尽快适应酒店工作。4)配备专业指导教师。指导教师的工作表现在清楚地布置实习任务,恰当地分配实习单位及安排实习岗位,最重要的是做好实习过程中的指导。5)学校的评定制度应与酒店相应评估制度衔接。酒店一般都会有相应的实习生管理配当材料,实习结束后,实习酒店会把每位实习生的工作表现记入档案和学校的实习生手册,学校可以此为依据,结合实习生的在校表现给出公平恰当的实习成绩,从而进一步完善实习管理制度。学生方面1)摆正实习的心态。实习生加强主动调节,学会正确处理内外关系,找准自己的定位,尽快适应实习环境,融入实习酒店氛围中,树立对酒店的责任感和自豪感。2)用心实习。实习中多观察,多总结,学会辩证地看问题,“取人之长,补己之短”,在实习中不断完善自己。3结语总之,实习环节无论对实习生、学校还是对酒店企业都有非常重要的意义。只有三方加强联系,及时处理实习期间出现的各种问题,才能使实习工作顺利完成。参考文献[1]陈慧泽。高职院校酒店管理专业实习存在的问题及对策[J]。现代企业教育,2008(2):27-28[2]费寅。对酒店管理专业实习问题的若干思考[J]。职教与成教,2006(3):117-118[3]冀东怡。高校旅游管理专业酒店实习创新模式的实践与探讨[J]。广西大学学报,2008(3):80-81酒店实习论文【第二篇】摘要:顶岗实习作为酒店管理专业学生必须要经历的环节,不仅能够在很大程度上帮助学生在实践过程中充分发挥主观能动性,也能够让学生在实际操作过程中熟练记忆工作流程,为学生日后走向工作岗位打下坚实基础。然而,当前时期我国高校酒店管理专业顶岗实习工作的开展并不顺利,这一过程中出现了很多问题,例如学生心理素质差,不能适应人际关系;实习岗位单一,难以达到全面锻炼学生知识技能的目标,高校酒店管理课程设置与实际岗位需求之间有偏差等等。而这些问题的持续出现,不仅影响了顶岗实习发挥其根本优势,也阻碍了学生在这一过程中逐步提高自身综合能力的培养。本文对于酒店管理专业顶岗实习的现状进行了分析,并据此提出了几点关于应该如何展开酒店管理专业顶岗实习的有效性策略。关键词:职业能力;酒店管理;顶岗实习;现状精编资料,供您参考引言随着全球经济的不断发展,人们的生活质量和水平也不断提高,对于酒店的行业的要求也越来越全面。因此,我国高校酒店管理专业也得到了更为广泛的关注,不少高校也在逐步探索应该如何提高该专业学生实践能力的具体方法,很多学校选择校企联合的方式,开展顶岗实习教学活动,为学生提供更多实习机会,进一步培养学生的专业实践能力。本文基于酒店管理专业人才培养的现状,并根据其中问题及其成因,对于如何培养酒店管理专业学生的职业能力,并就此展开了深刻的分析,以期促进当代高校更为顺利的开展酒店管理顶岗实习工作。一、酒店管理专业人才培养的现状(一)学生自身的问题在酒店管理专业学生顶岗实习的过程中,很多学生对于实习的理解有偏差,而且对于实习企业的选择也较为随意。其中,很多学生的专业不对口,导致学生在实习的过程中很容易产生消极的情绪,导致部分学生度岗位失去兴趣。另外,很多学生缺乏较强的职业意识,并不能很好的满足企业岗位的需求,在这种情况下,学生在顶岗实习的过程中很难得到真正的锻炼。除此之外,由于很多学生自身心理素质较差,不能够很完善的处理人际关系,导致与客人、领导冲突的问题时有发生。(二)酒店存在的问题学生在顶岗实习过程中,不仅由于自身出现的问题会严重影响实习质量,而且由于酒店在实习环节中也存在着很多问题,例如没有及时建立明确的用人制度以及能力晋升标准;为学生提供的岗位单一,实习内容与学生的专业不对口,很难实现全面锻炼学生实践能力的根本目标;酒店企业留人困难,不能保证为学生提供定期岗位培训以及完备的继续教育。由此可见,酒店在这一环节中存在的问题较为明显,要想达到更好地实习效果,酒店就要及时解决这些问题。(三)学校存在的问题各大高校在与酒店进行合作办学时,不仅要依靠酒店为学生提供类型丰富的职位,学校本身也要加强与企业之间的深度合作,进一步保证校企合作的长期性和有效性。长期以来,高校所开设的酒店管理课程主要以知识理论性教导为主,在很大程度上忽略了学生实际操作能力的培养,而且职业教育没有明显的特征,而这也是导致学生不受酒店企业欢迎的重要原因。二、基于职业能力培养,应该如何展开酒店管理专业顶岗实习(一)深化教学改革高校要深化教学改革,为酒店管理顶岗实习做好基础准备工作,可以通过充分发挥高校的主动性和积极性,与酒店企业之间建立良好的互动关系,进一步了解学生的顶岗实习情况。首先,学校要全面落实学生在学校期间顶岗实习的具体时间,并与酒店企业之间深度合作;其次,调整学生专业发展的方向,加强与其他院校之间的交流;最后,学校要保证教学方案的合精编资料,供您参考理设计与实施,确保实习效果、质量及安全性。(二)积极转变态度一方面,酒店企业要提高认识,明确校企合作中对企业开发人力资源的重要意义,并在这一过程中发现企业运转潜在的问题,更加有利于企业的健康发展。另外,企业要将学生看作是一项生产性投资,积极参与到高校人才培养的过程,这样才能够让学生在实习过程中得到更全面的锻炼,切实提高专业实践能力和水平。此外,酒店企业也要逐渐提高校企合作能力,并努力提高科研能力,依托高校人才资源优势,充分利用高效酒店管理专业优秀人才,在提高学生实践能力的同时,也能够促进酒店企业自身的发展。在双方合作中逐步提高企业竞争力。(三)加强政策支持为了能够达到更为高效的实习效果,务必要加强政策支持,为酒店管理学生提供坚实保障。一方面,政府要从宏观和微观两个层面,对酒店管理专业的顶岗实习提出有效建议,并通过政策补贴等方法,加强对校企合作教育的支持力度;另一方面,为了保证顶岗实习的顺利开展,各地政府也要充分贯彻落实国家所制定的职业教育方针,进而为顶岗实习制定操作性的政策措施,进一步促进顶岗实习的顺利开展。由此可见,对于酒店专业学生而言,在顶岗实习中能否得到真正提高,主要保障因素就是政府对这一工作的有力支持。结语综上所述,由于我国高等职业教育的起步较晚,也没有形成一个相对完整的教育体系,这就在很大程度上制约了高职院校酒店管理专业的发展。因此,本文对于高校在开展酒店管理专业人才培养过程中出现的种种问题,例如实习效果不显著、学生主观能动性不高、协调机制不健全等等,这些问题的长期存在,在很大程度上影响着学生顶岗实习的质量和水平。由此可见,各大高校必须要及时转变教学理念,与酒店企业之间进行深度合作,及时了解学生的实习概况,通过深化教学改革,积极转变态度,同时也要加强政策支持,这样才能够更为充分的发挥酒店管理专业顶岗实习的真正作用,有效提高学生的酒店管理实践能力。参考文献:[1]傅为,傅玉敏。酒店管理本科专业顶岗实习研究[J]。通化师范学院学报,2017,38(04):119-125.[2]郭涛。高职酒店管理专业顶岗实习质量探析———以太原旅游职业学院酒店管理专业为例[J]。山西经济管理干部学院学报,2017,25(01):96-101+120.[3]王兴
本文标题:酒店实习报告范文论文(实用最新4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10728672 .html