物业管理预评预检表

物业管理示范写字楼预评预检表大厦名称：大厦序号评比项目与标准分值得分整改意见一大厦实行专业化管理，由物业管理单位对大厦的建筑、设备、设施、环境容貌、治安、绿化场地、服务等实施统一的专业化经营性管理。33二大厦内房屋产权多元的，应按有关规定成立业主管理委员会。21.5已组建具有业主委员会性质的大厦管理委员会，并按市府有关规定及企业行规，积极筹备该项工作并专人负责三大厦交付使用，应有完整的验收档案和交接手续。21.5因大厦交接工作刚刚完成，所以资料尚需补充完善并归档四物业管理单位应与委托管理单位或业主管委会签订《物业管理合同》，合同文本规范，合同双方责、权、利明确。33五大厦内各项管理制度完善，各项管理规定，公约等编印成册或上墙公布，业主、客户都能自觉遵守，做到文明办公与居住。22六大厦内各类管理人员上岗要佩带标志卡，并有明确的岗位考核标准，管理处负责人要有较强的事业心与开拓精神，并有较全面的物业管理知识，技术岗位的员工须有操作证或上岗证书。22七各种资料管理、财务管理、记录、报表等的运用电脑操作。11八大厦管理的各项收费项目公开，收费基本合理，并按季度公布管理收支帐目，接受业主、客户的监督，缴费率应在95％以上。54物业公司将尽力协调、解决客户提出的各种问题，使缴费率达到95％以上九房屋的管理与维修1、大厦外观完好、整洁、美观，无防碍市容和观瞻的装饰和搭建，大厦顶端无违章广告牌和其他装置。2、大厦底层大厅或各层门厅有统一制作的驻楼单位标志牌，有明显的引路标志或示意标志，大厅、门厅等公共部位管理有序，无乱贴，乱挂、乱堆现象。3、大厦房屋的完好率在98％以上。4、房屋修理有报修、回访记录，零星小修、急修及时率98％以上，修理合格率100％。5、房屋档案齐全，包括：产权清册，租赁清册，业主、客户情况表，房屋维修、养护记录等，档案动态及时注记，查询方便、正确。5555444444十设施、设备管理1、大厦内电梯保证运行正常，电梯厢内清洁、通风、照明良好，电梯有专业队伍保养、维修，电发生故障，修理人员应在十分钟内到达现场抢修，电梯运行修理有记录。2、中央空调性能稳定，无严重噪音、滴水现象。3、空调、供电、供水系统都配有专业工程技术人员，有严格的送电、锅炉、电气运行、维修制度，出现故障及时排除，大厦内只有一套供电系统的，有应急备用发电机。4、配备专职或兼职消防人员，并订有严格的消防制度，消防器材保持完好的状态，紧急疏急疏散通道畅通无阻，无任何火灾隐患。5、供水系统有专人负责，并定期检修、清洗，无二次污染发生，卫生部门检查符合标准。5252各楼层消防逃生图未到位，在年底前，物业公司将发展商协调，落实到位5543.544十一车辆停放管理地下停车库或地面停车场场地整洁，标志明显，车辆进出，停放有序，车辆管理制度落实。55十二环境卫生管理1、大厦内公共门厅、走廊、楼梯间、地下室等部位的地面、墙面、窗台、扶手清洁无尘，各种装饰件、玻璃保持光亮。2、公共洗手间清洁、明亮、无味，各种管道无堵、无漏。3、大厦内环卫设备完善，垃圾袋装化，日产日清。4、大厦内有经营餐饮、歌舞厅的，排放油烟、噪音控制符合环保要求。55332233十三治安管理1、实施24小时保安制度，保安人员着装上岗，熟悉辖区内情况，文明执勤。2、大厦有先进的电子保安系统，并配有保安巡逻制度，要有来访登记记录，巡逻记录，交接班记录，各项保安措施落实。3、大厦内无重大刑事、火灾事故的发生。43.5对公司员工需进一步培训，提高素质4455十四大厦管理单位为业主、客户提供多种服务，如发送报刊、信件、定购车船票、清扫房间等，收费明码标价，基本合理。33十五大厦管理单位积极处理为主，客户的投诉、处理及时率100％，并有处理或回访记录，业主、客户对管理单位基本满意率90％以上。44