您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 组织学习教育 > 在全市物业管理工作会议上的讲话稿3篇
在全市物业管理工作会议上的讲话稿3篇【参考指引】此文档资料“在全市物业管理工作会议上的讲话稿3篇”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!在全市物业管理工作会议上的讲话1各位领导,同志们:今天,我们在这里召开全市物业管理工作会议,主要任务是贯彻落实市委、市政府决策部署,动员全市物业管理行业以及相关职能部门,着眼建设世界城市的战略目标,进一步加强和改进城市物业管理工作,尽快建立与现代城市管理要求相适应的物业管理新体制,努力打造物业管理行业服务城市两个文明建设的新形象,促进我市物业管理行业健康有序发展。过一会儿,振江主任还要做重要讲话,希望各单位一定要认真抓好落实。20xx年,全市物业管理工作,在市委、市政府的正确领导下,按照“保增长、保民生、保稳定”和“构建宜居物业”的总体要求,深入贯彻落实科学发展观,围绕完善物业管理政策法规、健全物业管理工作机制、加强物业服务市场监管和强化物业管理纠纷调处机制等方面积极开展工作,取得了一定成效。(一)积极推动体制机制创新。去年,我们紧密结合我市实际,积极探索物业管理新模式,推动物业管理体制机制的创新。按照《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则(试行)》的要求,不断扩大物业管理覆盖面,逐步建立条块结合、以块为主、纳入社区统一管理的物业管理新体制。继续推动物业管理纳入社区建设,推动街道、乡镇对业主大会的指导、监督职能的落实。社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三位一体”的管理模式,充分显示了互为一体、各司其职、互为补充、互相促进的机制体制优势,朝阳、丰台、顺义、怀柔等区政府把物业管理工作纳入了年度工作考核,纳入了社区建设的整体目标,切实调动了街道办事处和居委会在社区管理中的积极性,有效促进了和谐社区的建设。同时,按照事权下放、属地管理的原则,将维修资金的划转、使用环节审批权限下放到区县,提高了行政效率,形成了市住房城乡建设委、市财政局、市审计局、市资金中心共同决策,市资金中心日常管理的住宅专项维修资金管理体制,初步构建了科学、高效的管理工作机制。各区县也在物业管理体制和机制上进行了积极探索。怀柔区选择两个街道建立了物业管理科,将物业管理的职能直接建立在基层。密云县建立了物业项目的预警机制,对重点项目密切关注,快速反应,确保了物业项目交接工作的及时协调和顺利完成。(二)着力完善政策法规体系。2009年,针对物业管理出现的新情况、新问题,注重加强了物业管理行业发展规划和相关政策法规的研究工作。通过提高立法规格,更好地指导物业管理工作,强化住宅区的管理。按照市政府的立法计划,起草完成了《北京市物业管理办法》(草案),重点明确了前期物业管理、业主大会的成立和运作、物业服务交接以及培育物业服务第三方评估监理机制等问题;为加强物业服务市场监管,完善物业服务市场准入和清出机制,推进全市物业服务行业信用体系建设,印发了《北京市物业服务动态监管暂行办法》;针对住宅专项维修资金管理中的热点和难点问题,印发了《北京市住宅专项维修资金管理办法》,在维修资金交存标准、使用程序、续交补建和应急支用等方面进行了调整和完善。(三)努力规范主体行为。狠抓了《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则(试行)》的贯彻落实,与市社建办、市民政局、市规划委联合召开了宣贯大会,制定下发了《贯彻落实<北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则(试行)>工作计划》,并进行相关业务的培训;印发了《管理规约》、《业主大会议事规则》、《首次业主大会会议召开方案》三个配套示范文本,对首次业主大会成立、业委会委员选举程序、业主大会和业主委员会的运作等进行了详细规定。西城区专门召开全区各部门参加的贯彻落实会议,积极推动业主大会、业主委员会工作纳入社区建设。丰台区两次组织召开了贯彻落实动员会和培训会,并就成立业主大会、业主委员会工作对街道、乡镇进行指导,对一些问题比较突出的街道专门进行“上门服务”。平谷区政府高度重视业主大会和业主委员会的推动工作,在三个街道各选三个住宅小区做试点推动成立业主大会和业主委员会。西城、大兴、通州等区还会同街道办事处、乡镇加强对业主委员会委员的培训,使其掌握物业管理基本政策,提高业主委员会物业管理政策水平和管理能力。(四)切实加强行业监管。为确保物业管理市场健康发展,坚持不断对市场进行规范,积极营造“公开平等,诚实守信”的良好市场环境,有效地促进了物业管理市场的良性发展。围绕企业接受行政监管、经营服务、内部管理等方面,开展了全市物业服务标准化专项检查。结合2008年物业服务标准化专项活动的实际情况,将物业服务标准化活动的期限延长至2009年8月。各区、县建委(房管局)结合辖区实际开展检查活动,取得了良好的社会效果。截至2009年8月底,各区县共对1536个,亿平方米的住宅物业项目进行了检查,检查覆盖率达49%。其中,崇文、宣武区、通州区、平谷、密云县、怀柔、顺义、延庆县和开发区住宅项目检查覆盖率达到100%。顺义区还按照住宅小区物业服务一级标准对全区106个物业居住小区进行了巡查。全市检查活动共发出99份责令改正通知书,被责令整改项目建筑面积815万平方米。通过检查,增强了物业企业责任意识,进一步改进了物业服务工作,排查治理并消除了一批安全隐患。为净化物业服务市场,强化物业服务企业资质管理,根据物业服务企业资质管理的相关规定,在2009年5月和7月,分两批次共注销了54家物业服务企业的资质。(五)充分发挥示范项目的引导作用。物业项目的创优达标是行业发展的标志性活动,社会关注、企业关注、业主关注。2009年,我们全面改革物业管理项目创优达标活动的组织方式,把服务型企业的服务水平交给业主和专家来评判,取得了比较好的社会效果。一方面由政府主导改为物业协会组织评定,同时邀请媒体全程参与监督;另一方面强调了业主的最终评判权,要求参评的项目在申报前,必须经过过半数业主的同意,其中五星级住宅项目还引入了公开答辩机制,由参评物业项目负责人接受随机抽取的业主代表和专家的提问,进行现场答辩。不仅通过增加透明度,大大提高了社会对考评活动的认知度,还通过严格标准,大幅提高了考评质量。155个项目获得市优称号,其中推荐11个项目参加国优评比,一次全部通过,受到住房和城乡建设部、中物协及外地专家的好评。(六)及时化解物业矛盾纠纷。去年,在物业管理矛盾纠纷的处理上,我们坚持按照“发现得早、控制得住、处置得好”的总体目标,扎实细致地做工作。“发现得早”:在加强对区县物业管理工作指导的同时,及时监测媒体对物业管理工作的反映,编制《今日物业舆情》164期,发布“物业服务动态快报”48期,“物业服务指导工作简报”48期;“控制得住”:通过艰苦细致地工作,全年及时化解了物业管理矛盾纠纷52起;“处置得好”:继续完善物业管理纠纷人民调解工作机制,进一步加大人民调解工作力度。截至2009年底,共受理各类物业管理纠纷7823件,成功调解6348件,调解成功率81%。为确保国庆60周年期间的安全稳定,结合物业企业安全生产综合整治活动,在全市开展了为期三个月的迎国庆物业服务大检查,加大了重大矛盾纠纷的排查和防控力度,实现了“三无”工作目标。东城、房山、门头沟等区在加强日常物业管理矛盾排查的同时,认真完善物业纠纷应急工作预案,采取多种方式及时化解、跟踪解决矛盾。朝阳房管局与区司法局、区法院共同研究建立了物业管理纠纷人民调解和司法诉讼联动机制,实现了人民调解、司法调解和司法诉讼的有效衔接,减少了纠纷化解的成本。此外,崇文、海淀、石景山、昌平、密云等区都高度重视物业矛盾纠纷的解决,采取多种措施有效避免了矛盾激化和群体事件的发生。(七)圆满完成专项治理工作。按照市委、市政府“国庆平安行动”总体工作部署,开展了全市普通地下室安全使用管理专项整治工作。制定了《北京市普通地下室专项整治工作方案》,召开了联席工作会议,会同市消防局、市卫生局对专项整治工作进行了督导检查,确保了国庆60周年期间普通地下室的使用安全。专项整治中,各区县共排查普通地下室7037处次,发现安全隐患和不安全因素1174处,发出限期整改通知书624份;整改隐患714处,对整改不达标的普通地下室关闭或暂停使用221处。在普通地下室管理面临众多矛盾和困难的情况下,各区县主动作为,大胆创新,创造了许多好的管理经验,特别是石景山区从改革管理流程入手,建立了长效机制,分类推出普通地下室样板工程,建立了普通地下室使用的七项制度,设立了样板单位的“两图五板”,制定细化了107项检查内容,有效推动了管理工作的落实。通州7月3日的安全生产事故发生后,我们立即在全市物业服务企业中开展了安全生产工作专项整治活动。整个整治活动紧紧抓住六个方面风险点,采取过项目的方法,进行拉网式大排查。在全市物业服务企业自查整改3501个项目的基础上,各区县建委(房管局)配合安监和公安消防、质监等有关部门又对1049个物业项目进行了督查,增强了全市物业管理企业的安全生产意识,提高了安全生产管理水平。在全市物业管理工作会议上的讲话2同志们:县委十四届八次全委(扩大)会议确定,把加快建设科学发展示范县作为统领今后全县经济社会发展的主题。今天,县委、县政府决定召开全县物业管理工作现场会议,主要目的是认真分析我县物业管理工作中存在的矛盾和问题,动员社会各方面力量,把创建满意物业管理,构筑和谐文明小区作为建设科学发展示范县的一项基础基础性、民生性和长期性的工作来抓,努力使群众对我县物业管理工作的满意度有较大幅度提升。会前,我们现场观摩学习了华汭物业管理公司、新世纪物业管理公司**分公司、商务局家属楼三个物管企业和居民住宅小区在加强物业管理,创办市民满意物业方面的成功经验和做法。刚才,公用事业管理局史局长汇报了我县物业管理工作的现状和关于下一步工作的意见,讲得很好,希望大家认真抓好贯彻落实。下面,我讲四个方面的意见:一、统一思想,充分认识加强物业管理工作的重要性物业管理是改善城市人居环境、优化城市基础配套、构建和谐社区的重要内容,也是当前广大居民十分关注的一个热点问题,直接关系群众的日常生活和社会稳定,是事关全县转型发展、科学发展的“大事”。因此,我们要站在落实科学发展观和维护最广大人民群众根本利益的高度,充分认识规范发展物业管理的重要意义。第一、加强物业管理是履行政府职能的具体体现。小康不小康,首先看住房,提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务,也是政府履行职能的重要内容。目前,我县城镇居民住房严重短缺的问题已初步得到缓解,随着廉租房建设力度的不断加大,城镇困难居民的住房问题也有望在很快的时间内得到较好地解决。时下,广大群众在住房矛盾和问题已经由单纯的生存型需求向舒适型需求转变,对政府部门在住房保障方面提供的服务提出了更高的要求,因此,我们要积极适应这一新形式的变化,全面细致地把房屋及其设施设备维修、绿化养护、环卫保洁、治安防范、社区服务等物业管理工作做到位,切实解决群众的后顾之忧,才能充分体现关注民生、以人为本的要求,才能更好地履行政府职能。第二、加强物业管理是提升城市品位的客观需要。三分建设,七分管理。城市规模的扩张和品位的提高,既要靠高起点的规划和高标准的建设,更要靠高水平的管理。物业管理承担着服务群众、维持秩序、管理设施的重要任务,是城市管理的基础。物业管理质量的高低直接影响城市环境、城市容貌和城市形象。争创“国家级园林县城”、“全国卫生县城”和“全省环保模范县城”,实现“生态文化山城,绿色能源之都”的奋斗目标,首先需要通过规范的物业管理,形成美、洁、亮、绿、畅的城市形象,建成文明和谐的社区,增强城市的活力和魅力来实现。一个小区建好了,管好了,就是一片风景,就会形成强大的示范带动作用,进而推动全县面上创建活动的开展。第三、加强物业管理是促进社区和谐稳定的重要内容。住宅小区是城市的细胞,和谐社区建设是建设社会主义和谐社会最重要的一环。随着我县的经济社会转型发展,社区建设越来越受到社会各界的关注,成为城市管理的基础性工作,物业服务是社区服务的重要组成部分,通过规范的物业管理,可推进物业管理与社区建设的协调发展,
本文标题:在全市物业管理工作会议上的讲话稿3篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10780639 .html