经理岗位的工作职责【参考4篇】

好文档，供参考1/7经理岗位的工作职责【参考4篇】【题记】这篇精编的文档“经理岗位的工作职责【参考4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！经理岗位的工作职责【第一篇】1.项目经理全面负责本项目的日常管理工作，负责工程项目的质量、成本、进度、人员、结算、安全等事宜，熟练使用计价软件，能熟练编制工程量清单及计价，会手工算量优先。2.深入施工现场，处理矛盾解决问题，做好突发事件的应急、合理处理材料调配问题。3.做好项目的基础管理工作，保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递、做好进度结算、变更签证、竣工决算等工作的审批、回款、交接。公司经理岗位职责【第二篇】销售经理岗位职责1、每月初制定并公布销售部：A、根据当期库存情况，厂家提车任务，制定单车销售任务/个人任务；B、非主营业务指标：金融、保险、精品、二手车、VIP卡、客户满意度；好文档，供参考2/7C、每月1日全员工作会议：上月数据指标完成情况；上月重点问题总结分析及整改措施，公布当月绩效方案；D、根据近三个月滚动需求、商务政策，制定当月提车计划；E、测算当月资金需求（含当月），按周制定资金使用计划；F、审核展厅、二手车、金融业务培训计划，审核内容：培训时间、培训内容及课件；G、当月市场活动及店头活动规划；2、每天工作：A、早8;20前巡视展厅及院内，巡视内容：展厅内卫生，展车状态，物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态；B、参加早会，了解当天意向用户到店情况，交车情况，当日一线二线待解决的问题，展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工，重点工作及集团精神传达及补充，调整员工状态。C、早9：00检核网络后台软文发布情况，网络意向用户处理，400电话接听情况，检核不合格根据电销考核管理标准进行处罚，解决当日电销员反馈的问题；D、了解同城网络报价，当天活动信息，如发现变化，及时通知电销员进行调整；E、巡视展厅，检核展厅前台站岗情况，前台登记情况，根据前台登记，询问销售顾问用户未下定好文档，供参考3/7原因，并指导二次回访话术，针对订车用户，指导订车后二次关怀，重点提升单车精品着装额话术铺垫；F、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况；G、调整销售顾问状态，鼓励接待用户未订车的销售顾问；H、随机抽查销售顾问当期培训效果，口头考试及模拟演练；I、随机抽查平板电脑接待录音，检核内容：当周重点话术是否执行，精品、保险、金融、二手车、VIP卡业务话术是否标准；的管理；7、负责销售顾问的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资源管理工作；8、协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动；9、负责辖区市场协调管理，负责二级网点的开发及管理；10、按规定要求及时向东风日产反馈各类信息、报表及公司领导所需报表；11、负责大宗客户关系的建立及开发；12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作；1、13、负责精品销售任务的完成。2、3、在集团总部及总经理领导下，和各部门密切配合来完成全年工作部署。2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略，结团经营理念及思路，做到利益最大化。好文档，供参考4/74、制订全年销售计划，根据四个季度进行分解目标，单月进行管控指标，分周进行跟进完成情况及时调整。5、制定月销售奖励方案，根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。6、设定销售部整体销售目标及衍生业务指标，以阶梯激励形式制定，激发销售人员积极性。7、与市场部制定店内活动、计划，流程、促销方案、活动时间、人员安排。8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知，销售政策，追加促销方案等。9、对电销部门每天发放信息及网路订单回访进行检核与指导，并检查来电登记及电子表卡。10、每天组织召开晨夕会（作好记录），晨会对一天的工作布置，集团及厂家政策和文件的公布，调动员工积极性，（每一个小笑话）一日之计在于晨，调整员工心态。11、每天夕会对一天发生的事情进行总结与指导，准备明天交付车辆安排，来店登记上所记录的每一批客户进行摸底，来店渠道、客户级别、竞品车型应对话术、短信确定、接待过程描述、下次回访时间。对昨天客户进行24小时级别回访及邀约，确认邀约情况。12、制定培训计划，每月不少于2次（一对一的专项培训)总结培训效果，（培训签到、现场照片、培训内容、培训试题、效果评估）13、周例会，会议主题针对专项业务不达标的销售顾问，好文档，供参考5/7二线人员总结指导，下周例会效果检核14、返利核对:每月初与财务核对返利回款情况，差异原因15、客服管理：1.客服进行7DC回访，重点为：是否贷款，保商业险，购买精品等，发现可疑客户立即上报销售经理，由销售经理负责调查核实，发现跑冒滴漏现象按集团规定，严肃处理2.投诉抱怨客户汇总，由销售顾问二次补救，并且做月度总结，分享案例，提升客户满意度16、进车管控根据日产事业整体库存管控进车，依照去年销量今年车型指标来判定畅销车型、配置车型、颜色等方面来进车。销售车辆严格按照先进先出原则执行，交车时由信息员与销售经理检查是否属于先进先出方可签字放车，每天早会对库存车及现金车进行公布，定期推出特价车，增加内促和外促政策，做到尽快消化库存车，减少财务利息。17、每月总结销售部整体业绩主营和非主营指标达成情况，未达成原因及部门存在问题总结整改，落实责任人，完成时间。公司经理岗位职责【第三篇】1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议；2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算，经报批后组织实施，并按计划监督执行；好文档，供参考6/73、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作；4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，对不合格的服务及管理及时纠正，并监督改进；5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作；6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核，并据实进行奖罚；7、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。经理工作的主要岗位职责【第四篇】1、协助部门经理处理日常行政事务，参与部门内部的建设工作2、负责处理、编排经理日常事务，安排经理各类活动日程时间表，及时提醒经理参加公司内外各类活动；3、协助经理做好重要客户关系的沟通与维护工作4、为部门其他员工提供行政支持；5、根据公司文件管理规定，对公司相关文件进行编制、发放和存档；好文档，供参考7/76、对部门级文件进行登记、分类、整理、存档和保管，确保及时、准确、完整地管理公司内部文件及文档；7、传达通知、分发文件等相关业务事宜；8、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调；9、按照上级安排，协助其他部门组织公司活动；