研发型企业，如何成功推动知识管理

天津昊宇智通OA系统开发方案系统开发原则1.系统开发目标采用Internet/Intranet技术，以“用户角色”为框架、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。2.系统构架模式面向服务的体系结构（Service-OrientedArchitecture，SOA）是一种IT体系结构风格，支持将您的业务转换为一组相互链接的服务或可重复业务任务，可在需要时通过网络访问这些服务和任务。这个网络可以是本地网络、Internet，也可以分散于各地且采用不同的技术，可让最终用户感觉似乎这些服务就安装在本地桌面上一样。可以对这些服务进行结合，以完成特定的业务任务，从而让您的业务快速适应不断变化的客观条件和需求。3.系统安全性我们的oa采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上最先进的iis7服务技术，性能稳定可靠。数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。提供数据备份工具，保护系统数据安全，多级的权限控制，完善的密码验证、安全令牌与登录验证机制、强大的系统日志与地理位置追踪功能更加强了系统安全性。系统简介1.完美的数据嫁接和导入导出天津昊宇智通对于实现数据导入导出，我们通过一流的系统分析师和数据库构架师，可以按照客户需求，将已有的办公软件或其他企业软件等现有的数据，进行数据嫁接，基本可以完美实现数据的导出导入，使其应用于新的系统。2.便捷、高效的移动办公平台作为我们的第五代办公自动化信息平台，我们的oa可以向暂时不在系统中的用户发送短信息，通知各种事务的提醒及会议提醒等提示，同时还能够使用手机登录办公平台办理待办工作，使外出的用户即使在没有电脑和互联网环境下，也能及时的了解要进行的工作和需要了解的信息，完成各类工作。移动办公充分解决了用户在经常出差、不便于上网、工作繁忙等状况下不能及时汇报、请示、审批等问题，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如，大大提高工作效率，真正满足用户的移动办公需求。3.灵活的多级用户角色部署方式对于多级集团公司(子公司)各自要分别协同办公，并实现互相之前的协同办公应用环境时，使用分布式部署管理方案才能适应长期的管理要求。各级集团公司(子公司)分别部署一个子公司管理员，单独部署一个中心数据交换平台，这样各级集团公司(子公司)即实现了各自独立的协同办公，也能够通过数据交换平台进行数据同步实现关键业务、流程、信息的相互协同，实现了庞大的多级集团公司(子公司)安全、高效的协同办公。4.个性化、贴合需求的虚拟办公平台公共事务信息是包含了在行政管理过程中形成的通知、公共和简报发文等。对于集团公司亦可以控制发布的范围，达到方便快捷的发布资源、信息和数据共享。个人事务模块是个人日常办公的资料库，提供个人邮件、日程、工作任务、会议等各项功能，将其他功能模块中关于自己的事务集中起来，帮助用户随时了解，方便查询，用户可以通过天津昊宇智通门户界面，可以“一键式”操作切换到工作台上，在这里可以根据每位用户的个人喜好和实际工作习惯自定义设置工作台上的内容及风格。与日常工作相关的日程、工作任务、参与会议等，将每日的工作透明化，任务、计划和每日工作情况一目了然。全过程管理也有利于领导随时了解员工工作情况，随时指导，帮助员工顺利完成工作。5.严格身份认证我们的oa支持多种认证方式，包括普通的口令认证、口令+验证码认证、口令+安全令牌密码卡认证等多种认证方式。口令认证采用MD5加密算法，128位密钥加密确保系统安全。对安全级别高、权限大的用户，如单位领导等，推荐采用硬件身份认证卡，具有运算速度更快、更安全、效率更高等特点。系统功能模块详解1.系统管理1.1系统环境设置系统环境设置主要包括对系统运行环境和插件状态的设定。1.2数据库备份备份系统数据库，可以设置人工备份和自动备份1.3数据库还原可将数据库备份还原。1.4系统日志系统日志管理中记载着所有用户在本系统中所进入的功能模块的时间和IP。天津昊宇智通1.5个人设置点击个人资料您可以对您的个人资料进行管理，并可以更改您登陆系统时的头像。1.6密码修改点击密码修改，您可以修改您的登陆密码。修改时需要再次填写目前的密码，以保证安全。2.组织架构设置2.1分公司设置管理员可以在部门管理功能模块下为系统添加新的分公司，修改已有的分公司信息和删除分公司信息。2.2部门设置管理员可以在部门管理功能模块下为系统添加新的部门和子部门，修改已有的部门信息和删除部门信息。当管理员删除部门时此部门下不能含有其他人员2.3角色权限管理管理员在角色权限管理模块中，可以灵活的为各个部门内的各个人员设计不同的权限组或权限策略。在角色权限管理中，办公自动化系统内的每个功能模块都可以被设置权限。2.4用户管理管理员可以再用户管理功能模块下执行为系统添加新的用户，指派和变更用户所属部门，调整用户的权限等操作，也可以修改用户的其他登录信息以及删除用户。3.公共信息管理3.1新闻通知具有该模块功能权限的用户可以发布新闻、通知或通告等公示信息。另外客户端系统提示工具会定时提示发现新的信息。短信通知也可以对于订阅的客户发送通知信息。3.2行政公文天津昊宇智通具有该模块功能权限的用户可以发布行政公文。3.3文件共享用户可以上传文件到文件共享中，有相关设置权限的用户可以设置每个共享文件夹的共享范围。4.个人事务4.1内部邮件用户通过此模块可以向本系统中的任意用户发送邮件和接收邮件。4.2日程安排提醒用户可以预先设置好自己未来一段时间的工作日程安排或者一些重要的预约等，随时可以浏览查询。4.3通讯录作为联系人的通讯记录。4.4即时通讯即时通讯系统是一种非常方便的内部即时沟通工具，它使集团沟通管理更加方便快捷。组织架构的表现形式，更清晰的了解集团内部伙伴信息5.会议管理5.1会议申请申请新的会议申请5.2会议信息查询在会议查询页面您可以输入您想要查询的部分条件，点击查询按钮，就会得到相关的会议信息。5.3会议记录天津昊宇智通为会议保留会议的内容记录，可以存档或者打印。5.4会议室使用状态查询会议室使用的状态。5.5会议室设置添加会议室，同时您也可以在会议室管理列表中修改和删除会议室。6.人力资源管理6.1员工信息管理包含人员信息添加、修改和删除。6.2员工信息检索对所有员工信息进行模糊查询。6.3劳动合同管理劳动合同信息的管理，并对于需要续签劳动合同的员工进行提醒。6.4培训管理对于员工培训的相关信息进行管理。7.档案管理7.1档案管理档案的归档，修改和删除。7.2档案检索对于已归档的档案按照年份，分类或关键字模糊查询进行高级检索。7.3档案分类管理对于档案的分类进行相关设置。8.事务流程管理天津昊宇智通8.1新建事务流程新建新的事务流程，可以是公文流程或其他需要审批或会签的功能8.2事务流程查询查询已存在的事务流程，8.3事务流程设置用户可以自定义设置事务流转的流程，具体设置流程的类型和其中每一步的操作类型、操作人以及完成该步骤的前置和后续步骤。8.4流程监控流程发起人或者审批人可检索事务的当前状态和当前处理人。9.行政审批管理9.1请销假申请通过oa进行请销假的上报申请。9.2费用报销申请通过oa进行费用报销的上报申请。9.3差旅申请通过oa进行差旅的上报申请。9.4请销假审批通过oa进行请销假的审批。9.5费用报销审批通过oa进行费用报销的审批。9.6差旅审批通过oa进行差旅的审批。天津昊宇智通10.移动应用10.1短信事务提醒可以实现由管理员进行自主的短信通知，可以对指定用户发送短信信息。10.2短信公共信息提醒当通知、公告、简报或发文等公共信息被发送时，短信协同模块会自动向所有查看此信息的用户发送短信提醒和相关内容或附近的链接，以提示用户查看相关信息。10.3短信会议提醒短信协同模块也可以在会议管理中，对会议的申请、修改进行提示。10.4移动应用设置对于发送短息的相关设置进行调整。10.5移动用户登录设置平台可以实现移动用户通过手机，平板电脑登陆oa系统，查阅相关信息或接收附件等。系统灾难性回复1.系统的安全保障对于系统的安全，我们集成了多种系统安全机制，如对数据操作进行安全检查，防止黑客通过界面注入木马对数据库和文件造成不可恢复的损失；对数据、文件和URL访问地址进行加密处理；平台自动记录客户端发送请求的IP地址和物理地址，通过IP开关，有效防止黑客通过其它路径进入oa系统。2.数据灾难性回复对于数据库的安全保障，我们的安全模块会对数据库会进行7×24小时的数据备份，并支持将数据备份文件通过网络备份到其他电脑，一旦出现数据库损毁，即可实现数据回滚，最大天津昊宇智通程度的保障数据的安全和完整。