信访上半年工作总结范文及下半年计划【汇集4篇】

1/13信访上半年工作总结范文及下半年计划【汇集4篇】【参考指引】此例优秀文档“信访上半年工作总结范文及下半年计划【汇集4篇】”由三一刀客网友为您整理编辑，以供阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!信访上半年工作总结及下半年计划【第一篇】20_年，我局的信访工作在信访办的指导下，为切实维护改革发展稳定大局，牢记全心全意为人民服务的宗旨，规范信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相结合，实事求是与宽严相济相结合，解决实际问题与解决思想问题相结合，集中整治与建立长效机制相结合，力争在较短的时间内，切实解决信访人合理诉求的信访事项，推动了信访工作的进一步开展。一、组织领导1、按照市委、市政府的要求，我局信访工作在市信访领导小组的领导下进行，局成立了由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组。按照“属地管理”和“谁主管，谁负责的原则，抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置“六个落实”，确保集中整治工作顺利进行，取得实效。2、搞好分工负责，加强协调配合。局领导小组切实做好2/13这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。3、加强对信访工作的领导，主要领导负总责，专班人员具体抓，认真学习贯彻《信访条例》，切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。二、主要工作按照“人要回去、事要解决”和“案结事了”的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论，确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：一是按照市统一安排，对三八八厂江南工业园“四包”责任单位进行落实，市审计局局长李中标于3月2日主持召开专题办公会，对开展这项工作进行安排部署。确定局成立三人工作专班，按市要求迅速到位开展工作。3月3日，由局总审计师黄金成带领专班人员杨明金、刘昌涛先后到镇、村了解情况，接洽沟通，并到“四包”对象户开展工作。根据对象户反映，该户从事苗圃的生产经营，为响应镇的要求，请人对花木进行了迁移。在落实补偿时，对一亩左右的花木迁移的人工费未进行补偿;同时，对苗圃棚架的补偿标准偏低、对用于插花木树苗的砂未补偿有异议。局工作专班在对农户宣传政策的基础上，对其反映的问题开展了以下工作3/13(1)、对其亩经营地未补偿问题，向有关单位反映核实，符合政策的，进行协调，给予落实。(2)、对苗圃的补偿问题，再进一步摸清情况，进行核实。在此基础上，对生产经营确有困难的，按政策进行帮扶，确保农户生产生活平稳过渡。此外，市审计局还按照市信访领导小组意见，召开专题会，传达全市处理信访突出问题及群体性事件工作会议精神，制定工作方案，成立处理信访突出问题领导小组及工作专班，集中研究处理非正常上访问题，切实将问题解决在当地，将矛盾化解在基层，确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。具体做到以下几点：1、建立台帐。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况。2、领导包案。对市领导小组交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包掌握情况、包解决问题和困难，包教育转化、包稳控管理、包依法处理的“五包责任制”。3、跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息“零报告”制度，按市委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发现有上访苗头，及时跟踪调处，千方百计把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，把人稳定在当4/13地，实行信访工作月报制度，每月按时向信访办报送信访工作统计报表。4、分类处理。按照市领导小组要求，配合其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。5、法制教育。组织专班工作人员，积极配合，参与进行政策法制宣传和思想教育转化工作，促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群众动向，片面理解有关法律、政策，情绪激烈、行为偏执的情况，切实加强思想教育工作，教育、引导他们增强法制观念，学法、用法、守法，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。6、联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在信访工作中的职能，对市委、市政府交办的信访事项应作审计调查的，及时作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力，切实解决一批老大难案件，真正做到“案结事了”。7、专人接访。市局在二楼设立了信访接待室，办公室安排专人负责来信来访的接待工作，一旦出现信访事项，办公室及时做好首问接访，疑难问题及时向局信访领导小组汇报，依法做好调处工作。8、立卷归档。对集中整治的每一件信访案件，建立完整的档案，专人专案专档，做到事实清楚、证据确凿、材料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。三、今后信访工作打算5/131、继续加强对《信访条例》的学习，把学习《信访条例》列入普法的一项重要内容，认真对照条例要求，逐条检查，逐项落实，不折不扣地抓到位，推动基层信访工作全面向前发展。2、对信访活动中的做法和经验要进行认真总结，并使之转化为制度化、规范化的要求，巩固和扩大信访工作成果。3、加强信访业务工作学习培训，提高信访工作人员处理信访问题的能力。4、着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、结案上报的条件是否具备等方面，查找问题，弥补疏漏。信访上半年工作总结及下半年计划【第二篇】今年以来，我们紧紧围绕上级把群众稳控在当地，把问题消化在基层的总体要求，多策并举，主动出击，多渠道、多形式、全方位做好了本辖区的矛盾纠纷排查化解和信访稳定工作，强化了重要敏感时期的信访稳定工作，实现了全国重大节日和重要会议信访“三零”目标，促进了全辖区信访形势呈现出向好的态势。全年信访立案12起，结案9起，4起案件正在办理期间，结案率达100%。回顾总结我办今年以来的信访稳定工作，主要做到了以下几点：一、20__年主要工作1、办事处多次召开信访专题会，分析信访形势，定期研6/13究，重点排查，采取得力措施化解群众反映的热点难点矛盾纠纷问题，全年信访件主要集中反映土地征用、房屋拆迁、安置和业主与物业管理方的矛盾纠纷等方面问题，还有集体经济分配方案问题。2、全面落实信访工作责任制。成立高规格的信访稳定工作领导小组，书记任组长，党政班子成员全体参与。着力抓好“三个关键点”，即“统一领导”、“部门协调”、“齐抓共管”，形成了协调联动共同做好信访工作的强大合力。3、办事处每月至少召开一次信访工作调度会，对重点案件集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决，有效避免了群体事件发生。4、高度重视初信初访，加强自立案办理，严格首问负责制，切实落实领导接待日、领导包案五包责任制，责任落实到人。进一步完善了以治安巡逻和民事调解为重点的办事处、村、组三级信访信息联络网络建设。5、关口前移，强化村级责任。对上级交办案件及排查出的案件向各村、各包案领导交办，限期结案。各居委会启动信访民调机制，配备1名专职信访调解员。实行交办案件限期结案制度，凡在规定期限内没有办结的案件，给予包案人员通报批评处分，并限期整改。6、辖区内的信访形势依然比较严峻，越级上访随时可能发生，基层不规范现象和潜在不稳定因素还比较多，由于办事处目前重点工作以开发建设为主，因征地拆迁、安置方面引起7/13的矛盾和纠纷较为突出，在解决过程中也存在较大难度。二、20__年工作计划1、要加大依法逐级走访的宣传力度，信访工作逐步走向法制化。在以后的工作中群众来访服务中心的工作人员要努力学习相关业务知识，做到群众来访第一时间能够解答并及时按规处置，在受理信访时要学法、守法、依法。2、继续进一步做好本辖区来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作。3、时刻不松懈，仔细认真排查辖区内的不稳定因素，特别的是重要时期的稳控工作，发现情况及时向上级或相关部门报告。4、在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以提高信访员的综合素质。信访上半年工作总结及下半年计划【第三篇】7月16日，国家信访局召开2020年上半年信访工作总结下半年工作部署电视电话会议。国务院副秘书长、国家信访局局长李文章出席会议并讲话，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，进一步增强政治机关意识，强化底线思维，以有力有效的工作更好服务党和国家工作大局。会议充分肯定了上半年信访工作取得的成绩，指出，在党中央、国务院的坚强领导下，信访部门坚持以习近平新时代中8/13国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，切实把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落实到各项工作全过程和各方面，进一步增强了做好信访工作的政治责任感使命感。勇于担当尽责，加强对涉疫情等重点信访矛盾的综合分析和排查化解，认真受理、及时办理大量群众网上信访和来信事项，加大督查督办力度，推动解决群众的合理诉求。加强对信访形势的趋势性预判性分析，及时梳理报送突出问题，为中央制定完善政策、防范化解风险提供了有益参考。继续推进信访矛盾化解攻坚，狠抓源头化解和基层基础，推动完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制。全力配合中央巡视组开展各项工作，针对巡视组指出的突出问题即知即改，研究建立完善长效工作机制，确保各项措施落实到位。开展“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关创建活动，推进纪律作风建设，机关党建工作质量效果明显提升。上半年整体信访形势保持平稳向好，探索建立了重大特殊时期信访工作机制，进一步推动形成了“多网访、少走访”的信访工作导向，为助力经济社会秩序全面恢复发挥了积极作用。会议深入分析了当前信访形势，要求下半年要持续推动党中央、国务院决策部署贯彻落实，进一步完善信访工作联席会议机制，协调推动重点工作落实，强化信访事项首办责任，切实提升办理信访事项质量水平。要全力做好涉疫信访矛盾排查化解，加强信访形势和突出问题分析研判，坚持和发展新时代9/13“枫桥经验”，切实把问题化解在基层和属地。要扎实开展治理重复信访化解突出矛盾攻坚行动，抓紧修改完善工作方案，协调各地各部门及早行动、及早落实、及早见效。要积极整改落实中央巡视反馈意见，组织好专题民主生活会，制定整改方案，建立整改台账，明确具体措施、责任领导、责任单位和时限要求，确保整改到位、落地见效。要加强领导班子和干部队伍建设，理清信访部门工作职能，加强干部教育培训，深化机关党的建设，继续组织开展好警示教育，加强党员干部日常监督，切实把纪律和规矩树起来、严起来，进一步强化政治机关意识，营造风清气正的政治生态。会议强调，要深刻认识担负的重大政治使命，以更加坚定的政治自觉、思想自觉和行动自觉，积极解决工作中存在的问题，以新的作风做好下半年的工作，以新的业绩展示信访部门新的作为。要有服务大局的政治站位，始终坚守信访工作的政治性、人民性，按照总书记关于信访工作“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的职责定位，带着感情和责任做好信访工作，切实把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线的过程，不断累积人民群众对党中央的信任，夯实党的执政基础。要站在党和国家工作全局来认识看待信访工作，围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务来谋划和推动信访工作，时刻与党中央对标对表，切实把党中央、国务院关于信访工作的决策部署落到实处。要有攻坚克难的责任担当，加强调查研究，勇于解决信访难题，千方百计为群众排忧解难，以良好的工作10/13业绩，体现对党和人民的忠诚。信访系统各级领导干部要严格担负起职责使命，发挥“头雁效应”，积极推动工作发展，形成恪尽职守、奋发向上、担当作为的浓厚氛围。要有雷厉风行的工作作风，切实增强责任感和事业心，严谨细致、务实快干，全身心投入工作，在提高效率上下功夫，在改革创新上下