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好文供参考!1/19年度工作报告汇报实用5篇【引读】这篇优秀的文档“年度工作报告汇报实用5篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!年度工作报告1行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。20-年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖好文供参考!2/19活动。5、企业文化讨论学习。6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时要有前瞻性。三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。好文供参考!3/19六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。年度工作报告2好文供参考!4/19市级规范化学校现把学校近一年来的工作汇报如下:一、加强了学校班子成员队伍建设。在过去工作的基础上,学校着力强化了班子成员的岗位职责、敬业奉献精神和校兴我荣、校衰我耻的师德教育,对每一名成员落实了责任目标,并根据学校发展的实际和工作需要,每人承担一项创学校品牌重点工作。学校坚持以教学为中心,全面实施素质教育,结合自身工作的特点,创造性的开展工作,人人树立了“只为成功想办法,不为失败找理由”的工作责任感,为达到“是先必争、唯旗必夺”的奋斗目标做了大量的有效的工作,得到了上级领导和社会各界的一致好评。二、加强了教师队伍建设。教师是学校教育教学工作的具体组织者和加快学校发展工作、创建品牌学校的具体实施者。加强教师职业道德教育、强化为人师表的形象教育是落实学校“我和学生共同成长、我与学校共谋发展”发展思路的重要基础保证。为此,学校制定了一系列的行之有效的奖惩机制和岗位责任制,进一步完善了对教师的全时段、全方位评价实施办法,为每一名教师创设自我发展、自我提高的成长空间。以“树师表形象、完善自我、发展自我、提高自我”为抓手,人人感觉到了肩上的担子重、教育教学工作压力大,进一步明确了自身工作的责任感、荣誉感、危机感,通过上学期的年终学校评估,特别是春节后开学以来,在学校工作要“开好头、起好步、具体工作中找出路”好文供参考!5/19新的思路中,逐渐显示出了良好的精神风貌和工作热情,形成了良好的校风、教风和学风。三、强化了教育教学研究,确立了提高教育教学质量是学校发展的重中之重地位。一是在上学期教育教学成绩取得良好进展的基础上,牢固树立了每一名教师的质量意识,在教育教学质量分析会的基础上,老师们重点结合自己的学科特点、教学特点、学生的实际、教师的实际,在挖掘教材、研究教法、强化课堂常规、加强学困生辅导等方面做了大量的工作,有些工作走在了办事处的前头,一名教师被评为泰山区教学能手,两名教师参加泰山区优质课评选,通过泰山区全体教研员来校视导的情况反馈,对我校的教育教学工作进行了充分的肯定,并为我校今后的发展思路提出了宝贵的建议。二是请办事处分管教研的领导来校蹲点指导教育教学工作,通过对半数以上的教师听课指导,针对教师在教学准备和教学设计及教学过程中存在的问题及时进行了规范性辅导并作了题为“深挖教材、精心设计、强化课堂效率、加强课后辅导”的教学讲座,收到了良好的效果。三是请办事处教研会成员来我校分别讲了二年级、四年级数学示范课,并在评课中和教师进行了面对面的交流,就怎样备教材、备学生和培养提高自己驾驭课堂的能力进行了广泛的研讨,取得了可喜的效果。四、特色工作见成效,整体工作上水平。好文供参考!6/19由于全面落实了岗位职责,形成了可喜的向心力和凝聚力,学校已初步达到了整体工作上水平,单项工作争第一的奋斗目标。一是三月份我校为全处提供了学校管理工作档案现场会,办事处全体成员、各学校校长及档案管理员参加了会议,与会的领导对我校的管理工作给予了高度评价。二是作为泰山区和办事处的窗口,泰安市教育督导团于三月七日来我校督导教育教学工作,市教育局张局长在泰山区高区长、教育局张局长、办事处孙书记、宋主任、教委办玄主任的陪同下对学校各项工作进行了全面检查,得到了与会领导的一致好评。三是三月十五日泰山区教研室在我校安排了就如何合理开发体育教学资源、全面提高教育教学质量的大型研讨会现场,我校在会上作了典型报告,对学校今后的工作起到了强有力的作用。四是三月十九日我校为全办事处固定资产管理工作提供了参观现场,作为样板工程今后将在全处推广。近期工作:一是继续抓好常规管理,牢固树立全体教师的质量意识,已实际行动感谢领导特别是社区领导对学校的大力支持和关怀。二是请教育专家来学校作专题报告。三是请求教委办教研员来我校蹲点,就提高教师的教学基本功和教学质量,特别是“怎样上课、怎样上好一节课”进行面对面的听评,以此来拉动学校教育教学工作的快速发展。五、本学期创五大品牌工作:一是确保参加办事处春季田径运动会保证进入前三名的好文供参考!7/19奋斗目标(已完成);二是坚持高标准、高质量积极为泰山区提供规模大的现场会,为进一步提高学校知名度而积极努力;三是进一步完善学校计算机网站的改进和充实工作,为家庭教育现代化提供优良的、及时的、全方位的窗口阵地;四是启动编排校本特色教材(初稿已完成),进一步完善学校素质教育工作;五是高质量定位,积极筹备“庆祝六一儿童节暨首届英语节”活动,更好地展示学校新形象。每项活动都安排了第一责任人,并制定了相应的完成任务的措施,以保证全面地按计划有条不紊的实施。在各级领导的大力支持下,我们有信心为学校教育教学质量的提高、为塑造学校新形象,为打造学校品牌、创建市区名校而努力奋斗。年度工作报告320_年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要好文供参考!8/19的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。一、加强自身修养,提高服务质量1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。2、负责区域卫生和绿植日常维护。三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进好文供参考!9/19行后期的刊物发放。3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。1、人事考勤表制作和复核。2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生好文供参考!10/19等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。六、协助部门领导及其他部门完成各项工作1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。七、拓展知识面,不断完善自我1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培好文供参考!11/19养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!年终工作总结报告书4尊敬的各位领导,大家好今天用书面向各位作20__年的工作总结!一年的工作就这样结束了,做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力。回顾一年的工作,我做了如下整理:一、主要工作:1、带领同事完成数据仓库ETL工作。2、负责其他公司移交项目维护。3、负责应用组管理开发工作。二、主要工作业绩:1、ETL方面,新同事可以独立完成开发,并可以独立完成电子银行ETL工作。2、其他公司移交的维护项目基本已经摸透,可以独立完成新需求开发和问题查询。3、应用开发组人员也基本掌握交行jump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