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公寓工作计划怎么写【4篇】为保证运行各项工作的顺利开展,进一步改进改善运行工作写工作计划的时候又到了。毕竟只有好的工作计划才对自己的工作有推动作用,怎样写计划才能保证工作计划真实有效呢?经过搜索和整理,编辑为大家呈上公寓工作计划怎么写,仅供参考,大家一起来看看吧。公寓工作计划怎么写【第一篇】制定每月一次的卫生大检查,每周一次的卫生成绩考核第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作作为学校公寓委员,我身负管理学生公寓纪律、卫生、生活等方面的职责与义务。新的一个学年又开始了,我必须回顾上年工作,就即将面临的这一学年学生公寓委员工作制定一个工作计划:第一,组织召开学生公寓例行工作会议,讨论并切实落实相关工作。先后开展学生公寓部门会议、学生公寓卫生工作大会、学生公寓部门纳新工作会议。第二,组织、安排本学期学生公寓例行卫生检查工作。制定每月一次的卫生大检查,每周一次的卫生成绩考核。第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作。最后,希望学生公寓各楼层委员切实落实此次学生公寓委员工作计划,更好地做好工作,为全体学生服务!公寓工作计划怎么写【第二篇】◆工作目标确立和完善宾客服务中心,争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。每季度对前台员工进行英文检测和考核,并要求员工的考核分数达到80分以上。建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。◆20xx年工作计划概况(1)完善公寓前厅部的管理程序。(2)培训计划。(3)确立和完善宾客服务中心。(4)建立区域巡查及事件报告制度。(5)设立前台内部管理会议。◆完善公寓前厅部的管理程序(1)客人对公寓服务的增强,相对应修改员工的服务质量及对人员的管理。(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程,使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。(3)每个星期对在住客人进行沟通,并及时记录客人提出的问题及要求,做到一步到位的服务要求。(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心,给客人感受到宾至如归的感觉。◆培训计划(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。(2)提前一个月准备下一个月的培训工作,及在培训过后作出员工对培训内容的`考核。(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例:生病、投诉、漏水、火警。(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后,与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作能力,做到一职多能)。◆确立和完善宾客服务中心减少服务环节,提高服务效率,服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人,确立和完善宾客各服务中心,公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。◆建立区域巡查及事件报告制度建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,保证区域内的设施及服务人员保持良好状态,随时为客人提供素质的服务,另外对班内发现装修问题或重要事件(如:烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录,每天呈报总经理审阅。◆设立前台内部管理会议每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议,加强领班及经理间的沟通,就工作中遇到问题商讨解决方案,及时收集合理建议,提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度,以保证部门始终保持高效率的运作。公寓工作计划怎么写【第三篇】前言:公寓是学生在校园学习,生活,休息的公共主要场所,学生公寓管理是学校管理的一个重要的组成部分,我们要通过总结之前的工作经验,进行查缺补漏,营造一个良好的学习,生活环境。一、指导思想以“全心全意为同学服务”为核心。加强同学“寝是我家,爱护靠大家”的主要思想。落实“谁主管,谁负责”的原则,完善公寓管理制度,打造全新的局面。二、工作目标加强学生的主人翁意识,提高大家的责任心,改变散.松.懒的现象。结合学生之前的不良现象,取长补短。三、具体工作1安全方面:为保证学生用电安全,严禁学生用违规用电,加强检查力度。常常督促学生在宿舍期间保管好自己的贵重物品和现金,离开宿舍时随时锁门。严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍,不得在公寓内吸烟。2行为方面:学生妥善使用爱护公寓内设施,自觉保持公寓卫生,公寓部干事会加强检查力度,配合楼长工作。养成文明举止的好习惯。四、规划项目:确定时间,所查项目,突现现象应对方法1查寝时间:每周二,周日在晚九点二十准时查寝(白天有时间随时检查)2所查项目:违禁品,用电器,寝室卫生,床铺是否整齐等3纪律方面:是否有人夜不归寝,查寝之前记录时间与寝室对应班级4突发现象应对:遇到打架,及时劝助,如若无效,及时报告老师,保护好自身安全5分期统计结果上报老师五、本学期活动:为丰富大家的课余文化生活,在原有基础完善公寓的管理特制以下活动:(1)“温馨之家标语”评选:以每个宿舍为单位,每个宿舍写一条健康向上的标语。(2)宿舍文化创意之星评选:由学生设计宿舍(3)“变废为宝”手工制作:由平常的丢弃的废品亲手做出有自己想象出的作品(4)“健康之家”篮球比赛:以寝室为单位,每个宿舍出3人,由抽签决定对决。评比细则:“温馨之家标语”选出前五名,评选五佳文明示范宿舍,通过平时的卫生情况做出最后决定。(详细请看具体实施计划)公寓工作计划怎么写【第四篇】我建工系公寓部是为系老师,同学服务的。是对我系男同学寝室的卫生,物品摆放,内务的公正,使用违章电器,喝酒吸烟等情况进行检查,记录并及时向系学工办老师汇报,为我系同学营造和谐舒适的休息环境的部门。转眼间一个学期已经过去,下面是我对上个学期工作的一个总结,可分为大一军训时和大一军训后两个方面。在大一军训时,我们对大一的寝室进行拉统一标准的管理,并定时去检查他们的寝室情况,并将我校及我系对寝室的要求及管理办法向大一同学介绍,使大一同学以最快的速度适应大学的生活。在大一军训结束后有以下主要工作:1日常工作每周在固定时间去寝室检查,于此同时会不定时的对男生寝室进行抽查或突击检查。将检查记录,将此记录与每周寝室楼的各个寝室的寝室卫生检查评比的得分一同向系学工办老师汇报。2纳新与培训为使我公寓部的工作活力更上一层楼,我部面向我系同学进行纳新。经过初试,复试,笔试我部纳进啦五名有工作能力适应我们部门的心干事纳新后我们对心干事进行日常工作,遇见特殊情况及工作所需要的能力进行培训,使五名干事很快参见到公寓部的工作中来。3系内活动及床头卡等的设计,张贴在系举办的优秀班级的评比中,我部参加了对大一晚自习,男生寝室的检查。为我系在评比优秀班级是提供一定的依据。还为我系同学设计床头卡,寝室详情一览表并将其粘贴于各个寝室。4收获我部在进行日常工作,纳新及培训,参加系内活动和床头卡,寝室成员详情一览表的设计张贴等工作过程中不但自身的能力得到了提升,也有了一个与其他部门同学交流的机会,使我学到了很多东西,我们对本学期的工作更有信心。5不足之处上学期我部的最大的不足之处,是没能组织我系同学进行一些有关于寝室的活动,没能充实同学在寝室的课余生活。以及在日常工作中还有一些工作细节需要完善,这些个不足之处我部会在这个学期改正。以上是我部对上学期工作的总结,在上学期的工作中有不足之处,这是我们需要改正完善的地方,我不一定会在本学期做以表现。有一些好的地方我们会继续发扬下去,做的更好,我不有信心将本学期的工作做好。
本文标题:公寓工作计划怎么写【4篇】
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