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医院科室专家上半年工作总结范文和下半年计划3篇时光如水,不知不觉间一年只剩下一半了,在上半年结束的时候除了要准备好下半年的工作以外,还要对上半年的工作做个简单的总结。哪些好的医院科室专家上半年工作总结是值得我们借鉴的呢?网友特地为您收集整理“医院科室专家上半年工作总结范文和下半年计划3篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。医院科室专家上半年工作总结和下半年计划120XX上半年,在院领导的正确领导下,我科全面落实医院的各项工作计划、规章制度,认真学习“三好一满意”精神,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,现总结如下:一、完成的各项工作指标科室总收入万元,较去年同期增长%;其中科室服务收入万元,较去年同期增长74%;辅检收入万元,较去年同期增长%。二、上半年开展的主要工作(一)尽量提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念,以“三好一满意”活动为契机,不断提高医疗服务质量,加强医疗质量工作,树立质量意识,尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度,并在晨会上传达每月中层例会精神,针对具体问题予以整改,有力的减少了医疗差错;学习《病历书写规范》,加强计算机学习,不断完善电子病历;加强业务学习,积极参加医院组织的各项业务学习,基本做到业务学习除了上班的以外其他人员都到岗;通过科主任管理基金的发放,进一步增强医生的责任心,保证了患者就诊的治疗效果;加强医患沟通,有效的控管了医疗服务中的不良事件。二是护理工作。20XX年上半年,从护理工作基础做起,尽量完善各项护理工作,及时分析存在的问题,并作出改进措施;加强护患沟通;严格护理查对制度,在病人增加,护理人员未增加的情况下,未发生医疗差错;通过科主任基金的发放,提升护理人员的工作的积极性。(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。坚持“以病人为中心”,加强医患沟通,维护好和患者和谐的医患关系,改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为病人提供一次性杯子、帮忙行动不便或无人照看的病人定餐,让病人感受到医护人员的关心。严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”,进一步巩固了医患关系。(三)以医院总的绩效工资分配方案为依据,根据我科的具体情况,制定我科的绩效工资分配方案,做到多劳多得、优绩优酬,个人的绩效工资与个人的工作量、工作质量相挂钩,提升了医生工作的积极性,促进了业务收入的增加。(四)根据新农合政策的变化,及时调整科室应对措施,并加强新政策的宣传,使更多的农民朋友了解政策,明白在新农合政策方面,南郊辖区的参合人员在我院报销比例最高,避免了部分不熟悉政策的参合人员的流失,增加医院的就诊人次。(五)坚持回访政策。每月由出院病人的主管医师对其所管病人进行回访,了解患者病情变化,指导慢性病患者调整用药,增进了医患之间的感情,避免了老病号的流失。(六)积极配合公共卫生科开展工作,及时上报传染病,配合公共卫生科到社区义诊、发放宣传单,向群众进行健康教育。总之,经过全科职工的不懈努力,内科在20XX年上半年工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里着重从以下几个方面改进工作。(一)进一步改善服务质量,提高服务水平,增强业务技能。一是加强《病历书写规范》的学习,进一步规范电子病历;二是加强新知识的学习,提升医疗水平;三是提升护理服务质量,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。(二)进一步做好医患沟通及回访工作。(三)根据医院新的绩效工资方案制定符合我科的新的绩效工资方案。(四)继续做好新农合政策的`宣传。(五)继续配合公共卫生科做好公共卫生均等化服务。医院科室专家上半年工作总结和下半年计划220xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报:一、认真学习各项规章制度认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全。ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。二、提升服务质量根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。三、提高医疗技术上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。四、提高经济效益以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查xx人次,实现总收入为xx万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查xx人次,实现收入xx万,创十年来单月新高。上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。医院科室专家上半年工作总结和下半年计划3上半年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4.积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估三.不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
本文标题:医院科室专家上半年工作总结范文和下半年计划3篇
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