会计信息系统建设与管理

第十章会计信息系统建设与管理建设会计信息系统的工作程序制定总体规划硬件平台配置人才建设软件选型管理持续改善软件实施基础工作规范化会计信息系统建设的总体规划第一节一、信息系统发展的阶段论•第一阶段：初装•第二阶段：蔓延•第三阶段：控制•第四阶段：集成•第五阶段：数据管理•第六阶段：成熟二、单位信息系统建设的总体规划•认清环境、形势和自我•单位信息系统建设总体规划的意义和原则•单位信息系统建设总体规划的内容1．认清环境、形势和自我–（1）你希望信息系统为企业带来什么？–（2）管理人员的管理意识和管理水平如何？–（3）企业的管理基础如何？–（4）职工的文化素质如何？–（5）单位的技术力量如何？–（6）企业的资金状况如何？2．单位信息系统建设总体规划的意义和原则–（1）客观可行原则–（2）循序渐进原则–（3）整体规划原则–（4）客观需要原则–（5）方便实用原则3．单位信息系统建设总体规划的内容–（1）会计信息系统建设的目标–（2）会计信息系统建设的工作步骤–（3）会计信息系统建设的组织机构–（4）资金预算会计信息系统软件选型第二节一、会计软件的概念及分类•会计软件的概念•会计软件的分类–通用软件与定制软件–核算型软件与管理型软件–国外软件与国内软件二、会计信息系统的应用策略•自行开发•购买国外软件•购买国内软件•选择ASP1．自行开发软件–优势分析•从企业最需要的关键环节入手，具有针对性•充分考虑企业自身的业务需求，简单易用•使企业自己的队伍得到锻炼•有利于今后的维护–风险分析•开发周期长，不能保证领导一以贯之的支持•项目人员变更、项目控制不力使项目中途受阻•不能保证快速升级•居高不下的成本•受当前管理人员、开发人员水平的局限2．选择国外会计软件–优势分析•蕴涵了先进的管理思想，提供了可借鉴的参考模型•全面集成、技术稳定、功能灵活、系统开放•发展了众多的咨询合作伙伴•实力雄厚、发展稳定–风险分析•软件购置费用及年维护费用较高•企业的基础管理水平与国外软件有差距•用户化与二次开发的工作量大•软件文档或资料汉化不到位，学习与掌握起来难度大3．选择国内会计软件–优势分析•支持网点众多，可以得到当地服务机构的快速响应•复杂程度低，易学易用•文档齐全，简明易懂•适合我国企业管理规范与处理惯例，二次开发少•购置和维护方面的费用相对较低–风险分析•发展历史短，需要不断积累管理方面的经验•软件功能的全面集成和稳定方面有待提高•软件供应商实力不一4．选择ASP应用服务提供商–优势分析•先进的技术架构，全面支持电子商务•一次性投资少•功能强，多分支机构的集中式管理•全天候服务，支持多种访问方式–风险分析•依赖我国宽带网建设•ASP是一种全新的应用模式•安全性因素及相关制度体系建设三、会计软件选择应考虑的因素•软件功能是否满足本单位业务处理的要求•考察软件的灵活性、开放性与可扩展性•根据企业业务量和规模选择会计软件的网络体系结构•考察会计软件的运行稳定性和易用性•选择稳定的开发商和服务商会计信息系统运行平台的建设第三节一、会计信息系统运行的硬件平台•1．网络设计的原则–先进性–实用性–可维护性–安全性–经济性–开放性–标准化•2.网络典型应用参考方案–小型局域网•系统目标：内部文件传输、信息发送；服务器外设资源共享；安全运行网络财务软件；移动用户利用PSTN低速接入远程访问局域网资源。•拓扑结构：星型。•硬件配置：服务器两台，WINDOWS工作站若干，NT工作站若干；网卡10块；HUB一个；调制解调器；不间断电源；备份设备。•网络软件：中文NTSERVER4.0,WINDOWSNTWORKSTATION,WIN98.•NT网络模式：单域。二、会计信息系统运行的软件平台•选择操作系统•选择浏览器软件•选择数据库系统1．选择操作系统–选择服务器操作系统•UNIX•WINDOWSNT•NOVELLNETWARE–选择工作站操作系统•Windows系列2．选择浏览器软件•IE、Navigator3．选择数据库管理系统–服务器数据库•Oracle、Sybase、Informix、SQLServer和DB2–桌面数据库•Access、FoxPro、Paradox、Beetrive等企业会计电算化人才建设第四节一、会计信息系统的人员构成•会计信息系统的开发人员–系统分析员、系统设计员、程序员•会计信息系统的操作人员•会计信息系统的维护人员•会计信息系统的管理人员二、对不同人员知识结构的基本要求•会计信息系统的开发人员•会计信息系统的操作人员•会计信息系统的维护人员•会计信息系统的管理人员建设会计信息系统的基础工作第五节一、会计基础工作规范化•要依据国家法律、法令的规定•要满足企业管理的需要•应适合计算机的工作特点•会计基础工作规范化的内容–会计数据的规范化–会计工作程序的规范化–会计输出信息的规范化–企业内部规章制度的规范化二、会计数据的规范化•数据收集的规范化–分析企业管理对信息的具体要求–分析现有会计系统数据收集、存储和流转的情况–设计科学合理的凭证的单据•基础数据的规范化–规范会计科目–完善各项定额–制定企业内部价格–完善各项编码•历史数据的规范化–凭证、往来账、银行账三、会计工作程序的规范化•会计科目体系的规范化–设置会计科目必须满足会计核算的要求–设置的会计科目必须满足管理的要求–设置会计科目必须满足报表的需要–设置会计科目要保持相对稳定性–设置会计科目要满足会计制度的要求•会计业务核算方法的规范化–分析企业原有的业务核算方法–对有关的基础工作进行整理–确定会计电算化条件下的核算方法三、会计信息输出的规范化•账簿体系的规范化•财务报表的规范化•管理报表的规范化–分析企业原有管理报表体系是否满足需要–确定会计电算化条件下管理报表的种类、格式和内容–报表格式和计算公式的设置第六节软件实施一、如何理解实施•是一种个性化的、专业化的服务–向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。•是一项专业性很强的活动–需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成。二、企业管理软件的应用必须选择实施•完成管理软件的客户化改造及配置•管理软件领域扩大，功能齐全•软件应用难度大•数据关联复杂•对应用人员的素质及协作要求高•完成知识转移三、软件实施的组织•会计信息系统的实施是“一把手工程”•项目组织架构项目实施组织机构项目总监项目指导委员会实施方客户方项目经理功能顾问若干技术顾问若干项目经理信息部门核心实施组财务部门各业务部门四、软件实施的主要工作•制定实施计划•系统调研与需求分析•确定解决方案•数据准备•模拟运行•新旧系统并行1．制定实施计划项目实施计划分为实施主计划和分阶段实施计划，甚至细分到每周工作计划。项目实施主计划是项目执行的依据，是制定分阶段实施计划的基础。项目实施主计划中应包括项目的阶段划分、每个阶段的起始时间、项目实施的工作内容、双方应配备的人力资源、应提交的阶段成果等。项目实施主计划应与用户充分沟通,并经双方签字定稿。分阶段实施详细计划是项目实施主计划的细化，一般每个实施阶段拟定一份。分阶段实施详细计划中对本阶段所要完成的工作任务进行了细分，进一步明确了双方的责任，对每项工作任务落实到人、部门，保证了项目的顺利推进。2．系统调研与需求分析–分析企业目标和策略；–了解和分析当前业务内容及处理流程；–结合软件功能和业务目标，对当前业务流程进行重新调整和优化改进；–确定系统配置和报表方面的需求；–收集必要信息，为实施运行阶段的数据做准备；–确定新的业务处理流程中的各项业务处理程序、完成的任务与处理步骤。3．确定解决方案–单位基本情况：包括单位名称、已购买的模块、系统实施的总体目标等。–总体流程图；–各模块基本参数、业务流程的确定；–结帐流程；–特殊业务的变通处理；–目前软件无法解决的问题及建议方案。4．数据准备–确定编码方案–数据准备的内容•静态数据•动态数据–数据准备的要求•及时、准确和完整5．模拟运行–确定模拟运行的阶段目标；–准备业务处理流程、标准化编码和模拟数据；–设置关键的用户报表；–输入数据，熟悉软件功能及实际业务处理的解决方法；–将模拟运行中发现问题记录在案并作出相应决策，找出解决问题的方法；–对模拟运行过程归纳总结，进行详细记录形成文档；–制定用户各项业务处理的文档、处理程序和工作要求；–审阅本阶段的目标、进度、预算等。6．新旧系统并行–项目小组及最终用户必须要投入•特别是开始利用新系统处理阶段，有必要可利用周末或晚上进行集中的业务录入，保证业务处理的连续不受外界干扰，而且强化熟练程度。–做好培训工作•使最终用户掌握新系统的操作和新的业务处理流程–制订详细的业务规则•规定企业各种业务在新系统中是如何处理的。并让每位相关的最终用户知道、理解。–制订必要的制度，确保按规定操作。五、培训是知识转移的手段培训工作贯穿项目实施过程的始终，实施的不同阶段，培训的对象、目的、内容、执教人员都会有所不同。–企业管理层培训–项目组成员培训–最终用户培训第七节管理持续改善一、周期性运行审查1．应用审查–了解系统运行状况；–向用户介绍功能与技术上的最新发展；–引导用户如何应用系统功能适应变化的业务需求，提高业务处理能力；–帮助用户更新相关的文档资料；–指出系统应用中的不足之处一、周期性运行审查2．技术审查对系统运行环境、安全管理措施等进行审查。–是否正确执行操作规程；–系统运行是否达到预期的技术指标；–数据维护的工作量如何？–系统维护人员知识更新状况二、建立完善的管理制度•操作管理制度•软、硬件管理制度•会计档案管理制度•……