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品牌是什么?“工厂里生产的是产品”“商场里销售的是商品”“消费者购买的是品牌”品牌到底是什么?“一个产品是工厂里制造出来的,一个品牌是消费者购买的”。“简而言之,品牌是一种承诺。通过对一种产品或服务的标识和认证,品牌为这种产品或服务提供某种品质和满意的保证。”简而言之,“品牌就是消费者对产品的感受与认知”品牌就是一个名字、产品、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者。它的功能在于减少消费者选择产品时所须花费的心力。品牌对企业而言,是重要的无形资产,完整的品牌评价可以填补短期财务评估与长期策略分析间的落差,取得一个策略平衡点。最根本的动机是为了满足两种需要“消费者需要品牌形象,经营者需要品牌资产”。伴随着消费者强调自我和个性需求的追求,市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化。企业竞争由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从“商品消费”进入“品牌消费”时代。在“品牌消费”时代,企业能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,将决定一个企业在市场上的竞争力,加强品牌规划管理与运营已成为时代的要求,成为企业现代化和成熟程度的重要标志。品牌规划的本质在于可以调动企业全部力量,以品牌为聚焦点,实施对顾客购买认知与购买行为的全过程管理。为什么需要品牌规划?第一篇我们现在在哪里第二篇我们要到哪里去第三篇我们如何到那里目录第一篇我们现在在哪里环境·趋势•经过近30年的发展,中国定制服装行业总量虽小,但发展迅速。随着行业毛利率高的吸引,新的竞争者不断加入,促进了整体产业发展加速。•经济的发展,社会的进步和中产阶级的逐步形成,西装知识和文化的传播,使更多的社会大众对定制西装消费有了更多的了解和认同,为定制西装产业夯实了消费者基础。•目前,定制西装整体市场逐步向两极化发展,低端市场份额大,品牌多,竞争激烈;高端市场机会大,市场进入成本高,时间长。定制服装行业在持续发展中期待着市场爆发点市场竞争升级,品牌战略已成为制胜武器•目前国内西装定制消费不成熟,导致进入行业门槛相对较低,恶性竞争不断。众多企业的营销行为还停留在卖掉产品、多卖产品的层次上,对消费群、消费需求的关注还不足。•低端市场价格战加剧,高端趋向价值战竞争。•领先企业之间的竞争升级。由全面的销售竞争,逐步转向对渠道控制、上游资源抢占、细分市场切割和概念抢夺上,由以点突破转向战略制胜,而品牌战略已成为领先企业最重要的制胜武器。吴哥世家·历史•湖南吴哥世家服饰有限公司成立于2004年2月,位于娄底市经济开发区工业园群乐街,是娄底市唯一一家高级西服智能化生产、加工制作及劳动力集结型企业。•公司引进先进设备200多台(套),其中有全套德国艾斯特•奔马CAD、CAM服装辅助设计与自动化裁剪系统,日本重机(JUKI)、德国杜克普(DURKOPP)、德国百福(PFAFF)等世界顶级缝制设备,并且在国内率先引进了具有世界专利技术的NAOMOTO(直本)面料预缩、粘合及蒸汽定型设备等国际一流化的服装设计、裁剪、缝制、定型设备。•三百多道工序的精密组合,配合全球领先的设备及精湛的工艺,“吴哥世家”产品更具时尚感,个性化的定做服务,卓尔不凡的手工工艺,更让您荣享尊贵。公司秉承用心创造,全心服务的宗旨,让您倍享全程化优质、舒适的服务。•公司员工总数为400余人,其中经过专业培训的熟练工人超过100名,大专及以上专业技术人员27名。本公司聘请北京服装学院特聘教授进行西服板型设计和开发,开发出了具有独特风格和自主知识产权的西服板型,并请意大利专家开发了西服专用定型模具。前期成功的原因抓住了西装市场大发展的良机;发展初期坚持了高品质、高起点的正确发展观;吴总突出的个人能力。抓住了机借助市场力、产品力和个人能力获得成功今日·现状吴哥世家的西装,品质高;已经获得一定市场认可产品视觉通路商誉吴哥世家视觉识别,已经有了初步轮廓吴哥世家正在建设自己的通路资助过2010世博会,积累了一定的商誉吴哥世家被市场认知的品牌资产形象经多年运作,在消费者中已拥有较高的知名度,建立了专业优质西装生产商的形象,并建立了信赖感;客户经过几年经营,吴哥世家已拥有了一批忠诚的品牌追随者。一二线大城市品牌服装企业已经立足定制是套严谨的服务体系,建立起来相当困难消费者对定制品牌的依赖度低品质过硬,好的客情关系和忠诚的销售渠道获得省内外众多殊荣具备一定的资金实力和市场拓展能力和政府关系优势品牌知名度在全国范围内还不高推广缺乏持续有效整合劣势高端市场快速增长,消费市场持续扩大,产品和品牌多元化拓展空间广阔高端市场虽品牌林立,但区隔不大机会威胁吴哥世家品牌SWOT分析吴哥世家必须借助于品牌力提升保持市场领先地位在激烈的市场竞争中,吴哥世家正逐渐失去个性和差异;面临被其他品牌同化的危险;与主要竞争对手的品牌差距在不断增大;在产品力领先,市场营销能力保持优势的情况下,提升品牌力已是吴哥世家保持市场竞争力的当务之急。小结一个成熟的品牌,其80%的利润来自于20%忠诚消费者的重复购买,所以培养一批的忠诚消费者,是品牌发展的目标,而只有不断扩大这些大众群体,并不断培养他们对品牌忠诚度,促使他们的主动购买,是每个品牌的最终目标。•对品牌进行长期策略性的规划。•注重战略和战术的结合,不仅要考虑销售,更要考虑品牌。•建立完善的品牌管理体系。从经验型的经营方式到科学化的品牌经营方式转变。整合!整合!再整合!品牌整合营销是升级吴哥世家品牌优势的必由之路第二篇我们要到哪里去市场营销战略市场营销战略(STP)企业面对着成千上万的消费者,他们的消费心理、购买习惯、收入水平和所处的地理环境和文化环境等都存在着很大的差别。对于这样复杂多变的大市场,任何一个企业,不管它的规模多大、资金实力多雄厚,都不可能满足整个市场上全部顾客的所有需求。在这种情况下,企业只能根据自身的优势,从事某方面的生产营销活动,选择力所能及的、适合自己经营的目标市场,开展目标市场营销。STP即目标市场营销,是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后,从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场,并针对目标市场进行市场定位。S——Segmentation(市场细分)T——Targeting(目标市场选择)P——Positioning(定位)S——Segmentation(市场细分)T——Targeting(目标市场选择)P——Positioning(定位)市场细分的作用细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、异地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。3、有利于集中人力、物力投入目标市场。任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。4、有利于企业提高经济效益。前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。主流消费者:社会领袖(35-50岁)。主导者城市的主流生活,对地位和被尊重。有较高文化素质、有精神生活追求社会主流精英群体,成功、富有是他们的共同特点。他们引领城市的生活,理性与感性兼备。注重生活品质和对产品品质追求。在事业成功、生活目标提升的同时,他们对生活有着进一步追求,这在西装的消费上同样存在。对西装有较为丰富的知识和独到的见解。市场细分:跟随(潜在)消费者:时尚白领(26-35岁)。潮流的领先者,是他们推动着时尚和城市的进步。处于引领与被引领之间的主流人群。作为城市的时尚和品位观念最重要参与者和传播者。他们期望获得更多地参与主流社会活动来证明自己比同龄人更优秀。通过社会体验以提升自身的品位。他们对于西装知识了解不多不少,有一定的鉴赏能力和鉴别能力,对领导性品牌天生怀有好奇心和信任感。S——Segmentation(市场细分)T——Targeting(目标市场选择)P——Positioning(定位)选择目标市场的策略选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。无差别性市场策略无差别市场策略,就是企业把整个市场作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,而不考虑其差异,运用一种产品、一种价格、一种推销方法,吸引可能多的消费者。密集性市场策略密集性市场策略就是在细分后的市场上,选择二个或少数几个细分市场作为目标市场,实行专业化生产和销售。在个别少数市场上发挥优势,提高市场占有率。采用这种策略的企业对目标市场有较深的了解,这是大部分中小型企业应当采用的策略。差别性市场策略差别性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。三种目标市场策略各有利弊。选择目标市场时,必须考虑企业面临的各种因素和条件,如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化,经营者要不断通过市场调查和预测,掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件,扬长避短,发挥优势,把握时机,采取灵活的适应市场态势的策略,去争取较大的利益。1.无差异市场营销2.密集性市场营销3.差异性市场营销从吴哥世家的实际来看,正处在从无差异市场营销向密集性市场营销过渡阶段。三种目标市场策略,似乎相互独立,其实更是递进的发展关系。CNmaster建议吴哥世家采用双品牌战略,以吴哥世家为主,主打主流市场。用西恩洋服主打潜在市场,教育潜在跟随消费者。哇哈哈酸奶娃哈哈纯净水营养快线、幸福牵线,娃哈哈纯净水娃哈哈逐渐从产品品牌过渡到企业品牌和产品品牌公用。这种品牌策略值得吴哥世家学习和借鉴。S——Segmentation(市场细分)T——Targeting(目标市场选择)P——Positioning(定位)品牌定位与规划所谓“品牌定位”,就是品牌管理者在一定时期里向消费者展示的与竞争品牌有差异的、独特的品牌识别和竞争优势,以期能快速得到消费者的认可。品牌定位是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。它首先必须执行品牌识别,而且要切中目标消费群,同时创造差异化的优势。它是以竞争导向为基础的,它选择消费者重视但又未被直接竞争品牌所没能占据的一个位置或一套陈述,挑选出跟竞争对手不一样的活动,并为消费者提供一套独特的价值。但它不一定完全体现品牌识别与品牌核心价值,“必胜客”的品牌定位于“正餐”,比较高的定价,比较长的等待时间,先用餐后付款,还可以得到“吸烟”的享受,以完全区别于麦当劳与肯德基。品牌定位是品牌传达给消费者产品为什么好及与竞争对手不同点的主要购买理由。具体的定位语言也必须是简单的、清晰的与差异化的。吴哥世家品牌定
本文标题:纺织术语中英对照
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