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反复确认无疑的售后服务承诺书精选4篇我们在一些情况下,需要写到承诺书吧。只是,您是否知道什么是承诺书呢?承诺书通常是要求以书面订立的合同。如果您要写承诺书,现在到了动脑下笔写它的时候了。那么您知道我们的承诺书的书写格式吗?下面是三一刀客网友精心为您分享的“反复确认无疑的售后服务承诺书精选4篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。反复确认无疑的售后服务承诺书篇【第一篇】工程质量保修书发包人(全称):承包人(全称):发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下。二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:1、装修工程为一年2、多媒体设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;3、保修期限约定如下三、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。四、保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。五、其他1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。发包人:(公章)承包人:(公章)委托代理人:_______年___月____日反复确认无疑的售后服务承诺书篇【第二篇】为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现郑重做出如下服务承诺:一、售后服务责任1、“质量第一,造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术咨询,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力,服务入微。2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并及时将业主投诉意见转到售后服务部。二、工作程序1、主动了解涂装后的使用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。2、根据业主意见及投诉,服务人员必须在48小时内到达,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题报告。3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将严肃处理。4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。5、查明原因后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。6、对于较复杂问题,需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商,制定详细的维修服务计划,根据计划安排维修准备工作。7、由设计方或业主给出的维修方案,计划安排采购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。8、维修材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。9、维修结束后,移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。反复确认无疑的售后服务承诺书篇【第三篇】我厂自建厂以来,始终坚持用户至上的原则,生产产品实行三包,尤其被集团公司作为三产骨干企业后,先后进行了两次改扩建,无论是技术装备上,还是在产品质量上都有了长足进步,更能满足用户的要求。我厂树立勤俭是魂,诚信是本,质量是根,服务是金的新理念,一切为用户着想,服务承诺如下:1、依据供货合同要求按时、按质、按量送货,确保用户需求。2、集团公司和周边地区供货我厂具备距离短、时间快、费用低的优势,为此我厂做到:零距离供货,零时间供货,零费用供货。3、建立用户服务跟踪卡,及时反馈用户的意见和建议,确保产品质量万无一失。4、按用户的要求生产各种规格型号的产品,如产品不符合要求,我厂及时招回产品,一切损失由我厂负担。5、如果用户发现我厂产品在使用时有缺陷,我厂做到:①从接电话计时起,2小时内赶到现场。②组织专家组分析其原因,当天给予答复。③如产品缺陷属我厂责任,损失由我厂全部承担。6、为用户宣传产品标准,介绍产品性能,传授使用方法,提高用户的产品使用寿命。反复确认无疑的售后服务承诺书篇【第四篇】致:中建七局第四建筑有限公司我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境,并已全面考虑施工过程中各种风险,对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺:一、工程质量标准:合格,并达到“中州杯”工程验收标准按标准结算;如达不到中州杯验收标准,愿接受处罚1元/㎡。二、工期:35天(如由于我方因素发生拖延,我方愿以20xx元/天进行处罚),秋收麦收季节不放假,照常施工。三、工程单价:室内乳胶漆综合单价13元/M2,(乳胶漆品牌:双塔、立邦、多乐士,质量中档偏上),瓷釉涂料8元/M2,车库批黑水泥9元/M2,上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费(投标人应对施工现场进行现场踏勘察,结合场地实际情况及投标人自身能力,考虑所有的措施费用,包含但不限于其它措施费用等全部措施费用,具体内容按招标文件其他条款约定)、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不可预见费等一切为完成本工程所发生的费用,不因任何原因增加任何费用。四、确保达到河南省“安全文明工地”标准。若达不到该标准愿接受处罚1元/㎡。五、为确保该工程环境管理通过总公司验收,我方将做好现场的控制工作,如因没达到标准而受到罚款,我方愿承担该费用,并接受发包方等额罚款。六、我方愿承担由于我方责任引起的安全事故所发生的费用,确保本工程无重大伤亡事故,我方愿承担所有费用(包括政府主管部门对发包方的罚款),并根据甲乙双方安全协议承担相应责任。七、付款方式:每次付款前,我方提供真实、合法、足额的发票,若发现提供*发票,自发现之日起三日内我方无条件提供正规发票并承担发包人所有损失,同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。工程结算完成后,在支付到结算价95%的工程款时,应按结算价款全额提供发票。八、结算时的工程量按《河南省建设工程工程量清单综合单价》(20xx版)相应工程量计算规则计算。九、我方委派同志担任本劳务工程项目经理,并须提供项目经理身份证复印件(加盖本公司印章),若不到位,我方愿罚贰万元。我方不分包、不转包、若发现分包或转包,随时可以终止合同,一切责任和损失我方自负。十、若我方有幸中标,愿交纳签约合同价款的5%作为履约保证金。十一、我方愿承担自身在本工程的意外伤害保险费用。十二、若我方有幸中标,我方负责办理相关劳务分包注册备案手续,相关费用由我方承担。十三、本工程使用的劳务人员,工人进场前与其签订劳动合同,内容包括施工安全、工资发放、劳保福利等协议书,并配合发包方项目部做好实名制管理,日常劳务费用我方编制工资表,直接发放至工人,并报送项目部公示,我方不以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。十四、一旦中标进场施工,我方承诺,无论在任何情况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电等一系列有损发包单位形象和正常施工,如发生自愿接受10万元/次的处罚,再次发生者将给予直接合同终止,所发生费用和责任自负。如属发包方的原因造成的分歧或争执,我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。承诺单位(签章):日期:
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