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医院工作年终总结5篇在指顾之间,一年匆匆而过,我们即将面临新的工作挑战。为了撰写年度工作总结,我们需要搜集各种资料。总结不仅能激励我们的成功能力,还能锻炼我们克服困难的能力。那么,在总结中如何体现个人的工作想法呢?同时,喜欢就下载分享吧这篇医院工作年终总结的文章,感谢您的参考下载。医院工作年终总结120xx年,在县委、县政府的领导下,在县卫计委的指导下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,以深入整治“四风”为契机,以“三好一满意”为目标,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建等系列活动有机结合起来,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益。医院综合管理及服务能力再上新台阶。一、加强党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色医院以深入整治“四风”为契机,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院领导班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。一是落实“一岗双责”,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。拟定了《20xx年党风廉政、行风建设工作计划》,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。二是加强医德医风建设、纠正行业不正之风。我院把医德医风建设摆在非常重要的位置,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展。在医疗行为中要求医生做到合理检查、合理用药、合理治疗。医院与药品、器械推销商签订《拒绝医药购销领域商业贿赂协议书》,以遏制医药购销领域商业贿赂行为。并在门诊、病区走廊设立标牌,向社会公开举报、投诉地点和电话。及时处理患者的投诉,主动接受社会和病人的监督。建立医德医风档案,每年进行医德医风考核评价,医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。三是深入整治“四风”,严格执行中央八项规定及落实省、市、县各项规定,重申严控公务接待,严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开。二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,不断完善和优化学科建设体系。三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,我院骨科开展关节镜下微创手术和局麻下微创介入手术多例;填补了我县脊椎介入手术的空白,避免了农村患者必须到省市一级医院才能就诊治疗的苦恼。方便了广大农村患者。四是积极推进单病种费用控制工作,规范诊疗行为,提高医疗服务效率,控制不合理医疗费用。到目前为止,共计39个病种纳入单病种费用控制。2、提高护理质量,增强服务能力。医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏,扩大“优质护理服务”影响力。二是注重护理水平提升,开展技术练兵,组织全院护士岗位技能竞赛。我院外一病区护理部荣获省总工会授予的“安徽省五一巾帼标兵岗”称号。三是以庆祝“5·12”护士节活动为载体,举办了护理知识、技能竞赛,护士礼仪表演等。既强化了护理知识,又陶冶了护士情操,增强了集体主义荣誉感,促进优秀护理队伍建设。3、加强药事工作,规范药品耗材管理。强化药品耗材质量和处方调配管理,做到药品耗材账、物相符,开展临床抗菌药物使用专项整治工作,不断降低抗菌药物使用强度。实施药品零差率制度是医改的重要内容,也是国家医改方案出台后的一项重大惠民举措。我院实施药品零差率以来,切实把药品零差率制度及知识的宣传培训作为一项重点工作,抓紧抓实抓好。采取多种方式,广泛宣传药品零差率制度的政策,加强合理用药,使我院医务人员熟练掌握并规范使用,提高我县居民对药品零差率的知晓率、认知度和信赖度,营造良好社会氛围。我院严格按照20xx年《安徽省公立医院医疗机构药品集中招标采购实施办法》,基本药品采购比例占总采购量大于80%。所有药品全部实行零差率销售,无开大处方的现象。三、优化人才队伍,在内涵质量上有新提升1、通过引进和培养方式优化人才队伍。按照公开、平等、竞争、择优的原则和德才兼备的用人标准,采取考试和考核相结合办法,经过人事、主管部门招聘,录用了四名应届本科医学毕业生。采取送出去、请进来方式加强人才培养。为充分利用安医大教育资源以及人才、管理、文化、品牌优势,提升我院医疗服务水平、加快卫生人才培养、促进医院内涵建设,增强医院服务能力,为实现快速发展提供坚强的后盾,今年四月我院被批准为安徽医科大学教学医院。五月又与安医大一附院签订了结成紧密型医疗联合体协议。20xx年,我院已派出11名骨干人员前往进行进修培训,安医大一附院四批有25名专家到我院进行帮扶指导工作。2、加大教学科研力度,促进医院持续发展教学科研是提高医疗技术水平的有效手段。我院始终践行科技兴院的方针,不断加大教学科研工作力度,为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基”、“三严”培训,不断提高医护人员的理论及技术水平,今年开展医学教育专家讲座10次,1000余人次参加。二是加强对全科医生培训生的管理,安排全科医生培训学员到临床科室轮转学习、理论上课。四、加大支持保障力度,规范化管理开启新篇章1、加快信息化建设,促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进,大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成了信息系统改造建设的招标工作,二是完善现有设备中医生工作站、电子病历系统、药学管理系统。2、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持“后勤围绕临床转,临床围绕病人转”的.工作要求,加强后勤管理。一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做到先调研,选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作。二是完成门急诊外科楼后期装修、院内广场地坪,地下停车为建设和院内电子监控系统安装等,改善了医院就医环境。3、医保工作:严格执行各项医保政策,加强对医保资金的管理,特别是对新农合资金的管理力度,多次召开专题会,规范医保资金的合理使用,全心全意服务医保病人,不断优化服务流程。按照省、市、县卫生主管部门的工作部署,坚持以病人为中心,以加强医疗质量管理,规范医疗服务行为、维护群众合法权益为重点,做到合理检查、合理用药、合理治疗。严格执行控费制度,强化控费管理措施,有效控制医药费用不合理增长。未出现过度住院情况。4、综治工作:紧紧围绕医疗、消防、治安、车辆管理及无主病人和医患纠纷的处理展开工作。加强医疗安全管理。将医疗质量持续改进作为科室管理工作重点,加强基础质量、环节质量和终末质量规范管理,强化院科两级质控检查力度,医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查,不断提高医疗质量。医院在各重要通道上,安装可视监控探头,覆盖医院各重要区域。不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查,对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。加强重点要害部门、部位管理,如药品仓库、电梯、锅炉、消防安全等工作,落实责任,实行谁主管谁负责,确保单位不发生重大安全事故。对x线机、电梯、高压锅等特殊设备,做到按时申请有关部门进行校验,管理资料齐全,医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗,无证人员不准单独上班。落实《医患纠纷预防处置预案》,成立医疗纠纷处置办公室,聘请了法律顾问,20xx年无因医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件。5、“文明创建”工作:根据县文行委要求,我院进一步加强了院内和周边环境整治工作,多次召开创建工作会议,在门诊、住院大厅内设置了宣传显示屏和宣传栏,公示就医流程,优化导医人员服务态度,明确医患纠纷应急预案,无医患纠纷引起群体性的事件,宣传栏普及卫生知识,定期开展除四害工作等6、加强民主管理工作:严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、网站、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象认真落实公立医院改革要求,规范医护人员临床诊疗行为,控制和降低医药费用,减轻患者负担。1、药品实行零差率销售。20xx年,药品收入占总收入的4。32%;耗材占医疗收入的比例为5。64%。2、积极推广单病种费用控制。规范医护人员诊疗行为,控制和降低医药费用,减轻患者负担。3、开设专家门诊和专科门诊。为解决门诊疑难疾病,满足不同层次患者看知名专家门诊的需求,经过紧张的筹备,10月19日,我院专家门诊和专科门诊正式开设,由医学理论扎实,临床经验丰富,对各专科领域的各类疾病有较高的造诣,高年资副主任医师以上职称的专家坐诊。为广大病员提供了更为方便、快捷、经济、高效和高质量的医疗卫生服务。通过以上措施,切实让广大患者享受到了改革的实惠,切实减轻了人民群众就医负担,有效缓解群众看病贵的问题。公立医院公益性得到了充分的体现。20xx年,我院的各项工作是稳步发展并取得较好成绩的一年。虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府、县医管会、县卫计委的要求相比还有一定的差距。但我们坚信,有县委、县政府、县医管会、县卫计委的关心支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将继续做好本职工作,努力使各项工作再上一个新台阶。20xx年,在国家医改政策精神指导下,药剂科认真贯彻执行各项法律法规,在院领导的关心指导下,顺利完成了各项工作任务和目标,保障医院临床安全用药。一、药品采购方面:我院自20xx年以来,积极响应国家医改精神,在药事管理委员会、医院药品招标采购小组努力下,实施打包药品采购,零差价销售,本年度1—9月,共采购药品万元。同时按照省、市卫计委的计划部署,于10月份实施了XX市药品带量采购,对低价药品、麻精药品等不返利,其余药品均按各配送公司中标情况进行集中返利。二、质量方面:药品质量重于泰山,我院时刻把药品质量问题放在第一位,严把药品购进时验收入库关,重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。每月药库药房都进行效期药品的自查,将临近效期的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,减低医院的损失。三、科室管理:通过加强科室建设,确保医院药事管理更加规范化。随着住院大楼投入使用,建设了住院中心药房,有利于住院患者用药方便,初步规划了药品库和临床药学室,使药剂科功能趋于齐备,逐步开展药事管理和临床药学工作,符合国家医改的需要。引进5名药学专业技术人员,使科室后备力量得到保障。三、服务方面:时刻树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量。要求广大药学人员,以改革为契机,全面落实医院药学服务内涵,患者满意度有所提高。四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。科内开展多种形式业务学习,推进全体药学人员业务素质有新的提高。另外找出工作中的主要差距,设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容。五、临床药学方面:加强临床药学工作,从本质上真正做到
本文标题:医院工作年终总结5篇
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