员工培训计划及方案

1/5员工培训计划及方案确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下就是网友给大家讲解介绍的相关方案了，希望对您有所帮助。员工培训计划及方案11、日常管理：①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。员工培训计划集锦91.员工培训计划集锦62.员工培训计划集锦53.新员工培训计划-培训计划4.精选员工培训计划集锦55.精选员工培训计划集锦86.员工培训计划模板集锦82/57.热门员工培训计划集锦88.精选员工培训计划集锦6员工培训计划及方案2一、培训目的为规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书。二、培训目标通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化，熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程，了解并提高所赴任岗位的能力要求，保证合格上岗。三、培训对象及类型新入职员工四、培训内容第一部分公司概况1。日常行为规范2。信息管理规范第二部分电话服务规范1。远程接待中心电话服务规范2。远程接待系统坐席基本操作3/53。远程接待系统工单操作4。远程接待系统知识库使用基本操作第三部分平台与办公软件使用1。办公软件基础应用2。基础平台使用3。学习中心平台使用4。学生平台使用5。统考平台、机考平台介绍第四部分业务知识串讲1。招生期基础业务知识概念串讲2。学期中基础业务知识概念串讲3。学期末基础业务知识概念串讲4。毕业期基础业务知识第五部分实习1。实习部门安排：新员工入职培训计划书新入职员工在参加了统一面授课程，并考试通过后，需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。2。实习时间安排：接待部：实习时间一周学生事务部：实习时间一周各所属业务部门：实习时间一周3。实习要求：接待部：外呼项目组实习时间2天、学历教育项目组实习4/5时间3天（以语音业务受理为主）。事务部：由学生事务部自行安排，建议适当接触主业务模块。？各所属业务部门：与上岗后的岗位职责一致。4。实习指导教师：在接待部实习期间由接待部培训支持组全程指导。在接待部以外的各部门实习期间，需由各部门指派指导教师一至两名。5。实习指导教师职责：填写《新员工实习报告》，并对新员工在本部门实习期间的工作情况负责。五、培训时间1。培训具体时间：20xx年1月起2。各部门报名时间：每月1—5日（遇节假日顺延）前提交《新员工培训报名表》到xxx邮箱。3。培训实施时间：每月6—25日（遇节假日顺延）4。课时：160课时六、培训地点公司会议室（具体地点见当月通知）七、培训的方式讲授、案例分析、实操、实习。八、培训教师接待部培训支持组九、培训费预算5/5暂无