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第一章现代物流概述工商管理学院DUFE-SBA赵宁物流概念的产生发源地:美国1915年阿齐.萧(A.W.Shaw)在其论文“SomeProblemsinMarketDistribution”(《关于市场流通的若干问题》)中首次使用了物流概念。1924年克拉克(F.E.Clerk)在其著作“PrincipleofMarketing”也使用了物流概念50年代:日本首次使用:1956年“关于美国流通技术的考察报告”使用“PhysicalDistribution”广泛认知并接受:1964年设立“物的流通委员会”,将“物的流通”简称为“物流”,成为各界普遍接受的用语。80年代初:中国从日本引进了“物流”(物资或商品的实体运动过程)概念,与“商流”(物资或商品的价值运动过程)相对应。物流的定义:传统物流(physicaldistribution)美国的物流概念(学者、机构的定义)康伯斯:物流是指商品或服务由生产领域向消费领域的物理转移过程。阿罗特:物流是指根据营销策略将生产资料或消费品由生产或储存地向顾客需求地转移的订发货过程。斯马耶克与拉罗蒂:物流是指为使生产目标与销售目标一致而进行的各种必要的支援活动。即以适当的价格将适当数量的商品供应到适当场所的过程,为此需要实现仓库选址、运输方法、储存方法及信息流通等的最佳组合。美国市场营销协会:物流是指对商品从生产时点到消费或使用时点转移、分类、保管过程的管理与控制。美国物流管理协会(1963):制造业和商业有效地将商品由生产末端转移到消费终端的过程,或者指原材料由供应地转移到生产线前端的各种活动。这些活动包括运输、保管、装卸、包装、库存管理、工厂或仓库选址、订发货管理、需求预测。美国物流管理协会(1976):对原材料、半成品、成品由发生地到消费低的有效移动进行的计划、执行、控制等活动的集合。这些活动包括顾客服务、需求预测、信息流通、库存管理、装卸、订发货管理、售后服务、工厂或仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输仓储管理与保管等各种活动。由此可见,美国学者与专业协会对物流概念的定义是不同的。前者定义是“中性”的,即多侧重于对物流活动的客观描述,并不涉及物流活动的目标或有效性问题;相反,美国两个专业协会对物流概念的定义则更强调去留活动的有效性,即对物流与物流管理未作区分。日本的物流概念林周二、阿保荣司:物流是指有形或无形商品及废弃物克服时空矛盾、连接供给者与需求者的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸等物的流通活动及与此有关的信息活动。日本通运综合研究所:物流是指商品由供应者向需求者的物理性转移,从而创造时间与空间价值的经济活动,包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。日本统计审计会流通审计分会:物流是指有关“物”的物理性流动的所有经济活动,这些活动主要包括运输、通信活动。日本产业结构审计会流通分会:物流是指有形及无形商品由供给者向需求者的实体流动过程,具体包括包装、装卸、运输保管及信息等。由以上可知,日本各界对物流概念的定义多数“中性”,即主要侧重于描述物流是一系列有关有形与无形商品从供给者到需求者的实体转移过程,并不涉及这一过程是否有效。因此,日本是将物流与物流管理相区分的。我国对物流概念的定义——2001年国家《物流术语》:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来实现用户要求的过程。•——我们的定义:物流是指伴随物品由供应地向需求地的转移而发生的运输、装卸、储存、包装、流通加工及其与上述活动相关的信息活动的集合系统。•为了准确理解物流的定义,应把握以下几点:•第一,物流是一个系统,是各种物流构成要素的集成,运输、装卸、储存、包装、流通加工、物流信息是物流的基本构成要素,而不是完整的物流。•第二,定义中的“物品”不只是指最终产品,还包括生产所用原材料、零部件、半成品和伴随商品销售的包装容器、包装材料,以及生产和消费过程中所产生的废弃物。•第三,这里所说的“需求者”,除一般意义上的消费者外,还包括制造商、供应商、批发商、零售商等“中间需求者”。•第四,物流不是传统的“物资流通”的简称。在我国长期存在“物资流通”用语,这一用语是指传统的生产资料流通,主要是指生产资料从生产领域到消费领域的转移过程,虽然也包括物流活动,但更强调生产资料的所有权转移,即物资(生产资料的约定俗成用语)的“商流”。现代物流(Logistics)物流概念的内涵与外延发生了变化,主要标志:physicaldistribution向logistics的转变;美国物流管理协会的名称由“NCPDM”改为“NCLM”;日本物流管理协会的英文名称也改为“JapaneseCouncilLogisticsManagement”,简称“JCLM”现代物流的含义“logistics”来源于法语的“logistique”,即“宿营”,是有关军队移动、供应、宿营的军事用语。其含义是指军队的后勤保障,即将粮食、服装、军火等军用物资与人员,按时、按量、按质地补充到指定的地点。二战后,美国企业界进入重视“经营战略”及“营销战略”的时代,“logistics”开始被引入企业界。“logistics”有军事用语转变为经济用语后,其含义也发生了一些变化,存在多种定义。美国哈佛教授J.l.赫斯凯特:现代物流是指对支持物品移动的各种活动进行的管理,以及通过创造物品的时间与空间价值以调节供给与需求。R.H.巴尔教授:现代物流是指未向顾客提供适当的服务,而对原材料及产品从供应地到最终消费低的移动、保管及其有关信息传递进行计划与控制。P.科特勒教授:现代物流是指有关产品的生产及其向消费者手中转移的过程,所必需的物品、服务与信息流通的决策过程。日本管理评论家小林裕:现代物流市支队从原材料的供应到产品转移至顾客手中的所有“物品流动”过程的综合管理。日本物流专家汤浅和夫:现代物流是指为使库存使用市场销售变化,通过对库存的有效调整从而保证顾客对商品或服务的可得性,同时避免缺货、过剩、积压等现象的发生而进行的有利于销售之源于总成本降低的一系列管理活动。美国物流管理协会(CLM)的定义(最具代表性的定义):现代物流是指以满足顾客了需求为目的,对原材料、半成品、成品以及与此相关的信息由产出地到消费地的有效且成本效果最佳的的流动与保管进行计划、执行与控制。我们的定义:现代物流是指基于满足顾客需求,以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。现代物流的特点(1)将向顾客提供物流服务目标体现在定义中,强调了物流顾客服务的重要性。(2)现代物流包括的活动范围极其广泛,既包括原材料采购与供应阶段的物流,也包括生产阶段的、销售阶段、退货阶段及废弃物处理阶段的整个过程的全部物流活动。(3)现代物流不仅重视效率,更重视效果,强调物流过程中投入(成本)与产出(增加销售额或利润)之间的比例关系。(4)现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最佳,而且还强调物流活动与其他生产经营活动之间的整体最佳。(5)现代物流更强调库存的一体化管理、信息管理及按需生产。(6)现代物流强调生产、销售、物流是企业经营的三大支柱,并将物流视为与生产、营销经营活动并列的企业经营战略之一。现代物流与传统物流的区别:1.传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息等要素构成的系统,因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流追求的重要目标;而现代物流更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。2.传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货物流与废弃物流,但是更强调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念。3.传统物流概念强调的是效率与成本概念,认为物流只是提高效率、节约成本的手段,物流成本最小化市组织传统物流的重要甚至是唯一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织物流的重要目标。4.传统物流认为物流是“内部事务”,只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;现代物流认为物流是“外部事物”,其服务对象是组织体外的顾客,从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要任务。5.传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”,即从属于生产与销售,从而使成本支出项目,因而如何组织物流是节约成本的“手段”与“策略”;现代物流则认为物流是企业等组织体的“先锋”,是决定生产与销售的价值创造事业,因此,不仅是“手段”与“策略”,更是扩大销售、增加利润的“战略”。为什么会发生传统物流向现代物流的转变?(1)随着市场竞争的日益激烈,企业的利益空间越来越小,向被称为“黑暗大陆”的物流领域要利润成为所有企业的一种必然选择。(2)为了提高物流效率并使物流成为增加销售\扩大利润的有利武器,仅仅考虑物流本身各构成要素的系统最佳是不够的,而必须把物流系统作为整个经营系统的一个重要组成部分来看待,进而谋求物流与生产\销售等整个经营系统的投入与产出最佳。(3)越来越多的经营实践表明,物流不仅仅不是一个支出项目,也是一个能够创造价值的事业,也就是说,物流不仅是一个成本问题,也是一个收益问题。(4)竞争环境的变化,要求企业既不能片面追求物流的高效率,也不能片面追求不计成本与效益的“高服务”,而必须实现效率、成本与效益的均衡。(5)基于物流对生产、销售乃至整个经营活动的影响,使得物流不仅是竞争策略或手段,而更是企业的竞争战略。(6)经济全球化扩大了企业经营的空间范围,从而使企业的全球采购、全球销售更具有普遍性与可行性,进而扩大了企业物流活动边界,也是“大物流”理念更具有现实意义。(7)随着信息技术的进步与普及,物流与信息的关系更加密切。(8)物流技术的不断变革,大大提升了物流活动的技术含量。(9)在网络化时代,很多人习惯并愿意接受新的用语。在美国和日本,“physicaldistribution”已经成为陈旧用语,,通过改变用语,提升传统物流职业“形象”与“人气”,也是用“logistics”替代”physicaldistribution”的一个技术上的考虑。现代物流与传统物流的区别:1.传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息等要素构成的系统,因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流追求的重要目标;而现代物流更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。2.传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货物流与废弃物流,但是更强调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念。3.传统物流概念强调的是效率与成本概念,认为物流只是提高效率、节约成本的手段,物流成本最小化市组织传统物流的重要甚至是唯一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织物流的重要目标。4.传统物流认为物流是“内部事务”,只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;现代物流认为物流是“外部事物”,其服务对象是组织体外的顾客,从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要任务。5.传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”,即从属于生产与销售,从而使成本支出项目,因而如何组织物流是节约成本的“手段”与“策略”;现代物流则认为物流是企业等组织体的“先锋”,是决定生产与销售的价值创造事业,因此,不仅是“手段”与“策略”,更是扩大销售、增加利润的“战略”。传统物流与现代物流的区别区别项目传统物流(PhysicalDistribution)现代物流(Logistics)范围与边界重视销售物流与生产物流强调供应、生产、销售、消费等全过程的“大物流”系统概念重视运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等构成要素的系统最佳强调物流系统与其他经营系统的“大系
本文标题:阿根廷YPF石油公司一季度利润下滑
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