商务会议接待方案 商务会议接待流程实用5篇

好文供参考!1/15商务会议接待方案商务会议接待流程实用5篇【引读】这篇优秀的文档“商务会议接待方案商务会议接待流程实用5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！商务接待礼仪常识及注意事项:电话礼仪1一、国内一些单位电话印象声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确，接电话的人缺乏基本的技巧，热情不够……。去电者难以留下对该单位的良好印象。二、国际通用接电话用语总机:报单位（公司）名（声音应清晰柔和）分机:部门名+自己的名字直线:先报单位（公司）名+部门名打电话应备物品:（电话记录本）便签纸+笔+相关资料，用于做记录或与对方交流。三、电话礼仪（1）打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音；（2）在接起电话（3）去电时先介绍自己，后，问候对方并说出单位的名好文供参考!2/15称；不要让别人猜，并先询问对方是否方便接听电话；（4）最好在铃响三声内接起电话；（5）拨打国际长途时，应了解时差，避免打扰对方的休息；（6）谈论公事，尽量在上班时间。并事先准备好与电话内容相关的资料备查；（7）好记性不如烂笔头，应作做好详细的电话记录，以备不时之需；（8）重要电话，事先拟草稿。有重要的约定时，应重复你所记下的内容并确认这正是双方的约定；（9）长话短说，不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话；（10）不要在电话时吃东西或心不在焉，对方能通过声音感受到，留下不好的印象；（11）打电话时不要太大声，以免干扰到其他人。（12）如果对方要找的人不在，礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/她，并请对方留下联系方法，在挂电话之前，重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节；如对方不愿意，则不必“严加追问”；（13）不要让对方在电话中感到你很困惑或是你今天的心好文供参考!3/15情不好；（14）最后，向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”，别重重地放下电话听筒，轻放话筒、去电话一方或下级后放电话，以示尊重。（15）别忘了电话是建立你的单位和你的良好形象的良好机会。四、打错电话的处理方法:相信对方并非故意，耐心并礼貌地告知对方打错了。精选商务会议接待方案(推荐2_____公司____先生/女士：您好！本公司是设在中国广州和韩国首尔的一家专门从事中韩商务联络的中韩合资公司。主要业务有：为中国人在韩国投资进行商业法指导；为中国客商推荐韩方合作人；为在韩的中国公司推荐人才；代理中国公司查询韩国商品信息；代理在韩国宣传中国商品。是中国商品走向韩国的一个桥梁。同时，为韩国人在中国投资进行出国留学网商业法指导；为韩国客商推荐中方合作人；为在华的韩国公司推荐人才；代理韩国公司查询中国商品信息；代理在中国宣传韩国商品。是韩国商品走向中国的一个桥梁。如果贵公司需要在韩国或上海增加商务渠道，并希望与我好文供参考!4/15公司合作的话，我们首先免费为贵公司在韩国或上海对贵公司的商品或服务进行宣传。经过我公司将贵公司的商品或服务宣传后，如果有了相应的商业利润的话，请合理合法地将部分收益分配给本公司。具体分配事宜等有了利润后友好协商决定。如有合作意向，请填写下页表格后返回给本公司。祝生意兴隆！联系人：时间：商务邀请函样本范文(二)精选商务会议接待方案(推荐3各有关单位：澳大利亚是距中国最近的西方发达国家之一，中国是澳大利亚最大的贸易伙伴。双方已形成全方位、多层次、宽领域的互利合作格局。为了进一步搭建国际交流合作平台，开拓国际市场，加强对外交流和贸易合作。经研究，陕西省城市经济文化研究会交流促进中心联合有关部门拟组织各有关单位赴澳洲进行商务考察活动。活动计划安排如下：一、邀请对象：政府有关部门、企事业单位主要负责人，经贸管理人员。二、考察安排：澳大利亚/新西兰，12天。商务邀请函|邀请函格式|邀请函设计|邀请函图片好文供参考!5/15商务邀请函|邀请函格式|邀请函设计|邀请函图片精选商务会议接待方案(推荐4谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是flp工厂的模具供应厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的，flp工厂是我们的大客户。但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，所以要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不一样的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，所以，双方决定进行谈判来解决这个问题。1谈判主题以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和flp工厂进行合作，以到达合作型谈判的目的，使双方都满意。2谈判目标2、1最高目标我们本次谈判所期望到达的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失，并且能够继续坚持和flp工厂的友好合作，使我们kll工厂继续为flp工厂供给他们生产所需要的模具，并且和以前一样，flp工厂80%的模具都由我们kll工厂供给。好文供参考!6/152、2实际需求目标我们kll工厂作出一些让步，对于flp工厂的损失表示同情，所以对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们能够给予必须的赔偿，但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮忙，是期望能够继续和他们合作，所以而作出的友好举措，具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够继续和他们flp工厂合作，我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。2、3可理解目标我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要继续坚持，我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。2、4最低目标我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要继续坚持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。3谈判团队人员组成主谈：我们kll工厂销售部的王经理副谈：kll工厂的法律顾问张先生，生产部的高级技术员好文供参考!7/15李师傅，以及以前负责向flp工厂进行销售模具的十分有经验的业务员付先生决策人：kll工厂销售部的王经理，也就是我们的主谈团队人员组成的理由：首先，因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判，为了表示我们的诚意，我们当然应当派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判，销售部的王经理有着多年的销售经验，也有丰富的商务谈判知识，且他是一个十分具有领导风范的经理，处理问题很有自我的主见，无论场面多么严肃，他都能发挥的游刃有余，所以，选他当主谈最适宜。其次是我方的副谈人员，这次的谈判涉及到了合同法的相关资料，所以，法律人员是不能少的，有了法律顾问给我方供给相关的法律知识，会使谈判更有效，我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益，使我方谈判人员能够清楚的明白哪些是我们的职责，哪些不是我们的职责。此外，模具涉及到了一些技术方面的知识，所以，要有对模具生产十分熟悉的技术人员，所以我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历，而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情景的，同时，我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最终，把谈判的决策权交给我们销售部的王经理，也是研究到他个人有那种本事。所以我们的谈判小组成员就这样确定了。好文供参考!8/154双方利益及优劣势分析4、1我方利益对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的，所以职责不在我方，我方不需给对方任何的赔偿，且能够继续和对方进行生意往来，从而能为我方工厂创造更多的利润，也挽回了我方的声誉。4、2对方利益对方能够从这次的损失中吸取教训，更好地管理工厂的生产，也给对方工厂的质检部门敲响了警钟，使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查，同时，对方工厂也不会失去我们这么大的供应商，能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。4、3我方优势因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家，生产的产品齐全，能满足对方工厂的各种不一样需求，他们一时离不开我们，我们厂和对方工厂有着多年的合作经历，彼此之间已构成了一种默契，建立了一种相互信任的合作关系。flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂供给，可见我方对于flp工厂的意义重大，他们不可能在短时间内找到那么大的供应商，他们工厂能否正常运作，我方的kll工厂对他们有着重大的意义，从需求方面来讲，我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来研究，我方并没有违约，我方为对方供给的模具合格率的确是好文供参考!9/15到达了95%以上，此外，对方造成的损失是由于他们自我没有在模具用于生产前仔细检验的，根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不贴合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量贴合约定。这条法律对我方也是有利的，且很有说服力，能使对方认识到是他们自我的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。4、4我方劣势因为对方工厂是我们的大客户，他们为我们工厂创造了很多的利润，我们也不期望因为这次的事件而失去这个大客户，正因为我方对他们的重视，才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求，从而损害我方的利益。4、5对方优势对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定，即我方供给的模具合格率到达95%以上，关于这个条款，有不一样的理解，若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上，则对我方不利，他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外，对方能够利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力，使他们处于谈判的主动地位。4、6对方劣势他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应，好文供参考!10/15所以，他们也期望能够继续与我方进行合作。同时，我方也能够将合同中的规定：我方为他们供给的模具合格率到达95%以上，理解为总体模具的合格率到达95%以上，那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析，我方在对方心中的地位重大，所以他们不会轻易得罪我方，这会使对方在谈判中有必须的压力。5谈判程序5、1开局因为我们彼此都离不开对方，所以是期望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题，我方要表现的真诚和礼貌，并营造一种和谐的谈判氛围，这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。可是，如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂供给模具而造成了他们的巨大损失时，我方不能太过于软弱，这时就要用到原则式谈判法，谈判中，把人和事分开，对人温和，对事强硬，只要是我方有理，就决不软弱，坚持公正原则，当然，要争取双赢的局面，体谅对方，要放弃立场，认识到利益才是谈判的重点，为了共同的利益提出有建设性的意见，我方能够给对方提出这样的提议：以后再受到我方为对方所供给的模具时，要在合同规定的期限内认真检验，如发现产品有问题，能够退货，我方绝对毫无条件的理解他们退给我们的不合格模具。5、2中期阶段好文供参考!11/15双方适当的交换意见，我方尽量向自我拟订的最高目标靠拢，但态度不能太强硬，毕竟对方是受损失的一方，我们要研究到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时，我方能够适当作出一些让步，但不能让对方觉得我们在妥协，所以得寸进尺，使我方处于被动地位，要明确让步策略，是要表现的友好，让对方看出我方的诚意，能够适当运用软式谈判法。5、3休局阶段团队成员商量对策，对原有的方案进行调整，适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法，但对我方的基本利益和需求坚定不移，但满足利益和需求的方法要灵活。5、4最终谈判阶段运用相关的法律来证明我方没有违约，坚持原有的观点，即对方损失的职责不在我们，不予赔偿，且让对方感觉到我们完全是按合同办事，按规定做事，让对方继续相信我方，和