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家电下乡信息管理系统企业培训北京易商海泰克科技有限公司介绍家电下乡项目的建设背景和目标,系统用户和角色、应用范围、系统业务流程和网站整体结构和栏目设计主要介绍目前家电下乡信息管理系统中生产企业和销售企业的栏目设置及其功能概要主要为系统生产企业用户和销售企业用户介绍系统更新和添加新栏目的内容,采用新旧对比的方式直观地描述功能区别以及作用介绍系统启用以来陆续为企业提供的服务,以及系统作为第三方对家电下乡政策实施的监督作用,同时希望用户给我们提供一些使用意见和建议,以便于我们为您做得更好★系统概述北京易商海泰克科技有限公司★用户和角色★系统应用范围★系统业务流程★系统网站结构和栏目设计★系统概述为积极贯彻执行国家的“新农村”建设政策,配合做好国家商务部、财政部联合相关部门实施的“家电下乡”补贴工作,特设计开发《家电下乡信息管理系统》,“家电下乡信息管理系统”的核心内容是产品的商务管理和资金的拨付与监管。系统将流通和资金拨付监管等环节整合在一起,通过不同用户以及相关的功能权限,按照已定义的业务流程,各个环节的用户有序的开展工作,最终达到“家电下乡”政策惠农惠民的目标。北京易商海泰克科技有限公司★用户和角色系统主要分为五大类用户:分别是财政管理部门用户、商务管理部门用户、生产企业用户、销售企业用户和系统管理员。北京易商海泰克科技有限公司北京易商海泰克科技有限公司•主要是完成对系统各类用户的信息管理,企业产品类型信息管理和网站新闻等信息的维护。以保障系统信息及时更新和维护。系统管理员•通过各级财政管理部门的逐级管理功能,在系统中建立财政资金监管的渠道,并且设置县、乡级财政用户对补贴申请进行备案、审核和资金发放确认、产品退货等功能,以保障基层财政完成农户申领补贴并能够及时拿到补贴。财政部门管理用户•通过各级商务管理部门的逐级管理功能,在系统中建立商务流通监管的渠道,并且设置县级商务对流通企业(特指销售网点)的备案审核功能,以保障基层商务完成对流通企业的资质和销售过程规范与否进行监管。商务部门管理用户•取得生产家电下乡产品资格的生产企业,在系统中主要完成对所生产的产品生成产品标识卡号,并将产品分配至一级流通(销售)企业。生产企业用户•取得销售家电下乡产品资格的一级销售企业,在系统中主要完成自身销售体系的管理,通过建立下级销售渠道和网点,最终通过销售网点完成家电下乡产品的销售,退换货等功能。销售企业用户★系统应用范围北京易商海泰克科技有限公司管理部门:分为财政和商务主管部门企业:分为家电销售企业和家电生产企业农户:通过购买补贴产品而得到“家电下乡”政策受益的农户农户企业管理部门★系统业务流程北京易商海泰克科技有限公司系统需要说明的有两部分的业务流程,一方面是系统整体业务流程,另一方面是系统退换货流程。北京易商海泰克科技有限公司生产企业出厂家电库已售家电库商务部门销售网点销售企业资金数据库监督机制投诉举报农民财政部门农民信息库商务管理资金管理数据录入家电购买补贴申请家电下乡信息管理系统平台北京易商海泰克科技有限公司系统退换货流程中需要注意的事项:1、如果农户购买的家电产品还没有到县、乡财政管理部门备案,可直接到销售企业直接进行退换货。2、换货时必须是同类型的产品才能够换货,换货后的产品无法申领补贴。3、如果农户购买的家电产品已经到县、乡财政管理部门备案,必须先经过备案财政部门的退货确认后方可到销售企业退货★系统网站结构和栏目设计北京易商海泰克科技有限公司登录家电下乡网站,网站结构和栏目设置如下图所示。家电下乡系统企业功能北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡系统生产企业主要功能介绍●家电下乡系统销售企业主要功能介绍北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍家电下乡生产企业在整个系统中主要负责产品的“生产”和管理。产品信息包括产品编号、产品型号、产品分类、标识卡号等产品相关信息。销售企业只有根据生产企业提供的相关信息进行相关销售操作。目前,生产企业的主要功能有十九项,分别是:1、编辑产品信息生产企业设定各型号产品的产品类别,如冰箱大类下的电冰箱和冰柜等。2、产品初始化添加产品型号说明以及产品的属性设置。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍点击“编辑”按钮上传产品图片,点击属性设置中的“设置”按钮,为型号产品设置属性。点击“浏览”按钮,选择正确的xml格式文件;再点击“导入数据”按钮,即可导入产品数据。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍3、产品批量导入该功能主要通过XML文件的方式将生产企业的产品编号等大批量产品信息导入到系统中,以方便用户操作。列表中默认显示未生成标识卡的产品,在列表中可以进行“删除”和“生成”操作。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍4、产品管理产品管理主要功能是将导入产品编号按照生产批次进行标识卡生成,可以查看导入产品信息及删除未生成标识卡的产品。点击“生成”按钮之后,弹出页面中红字显示为企业当前月最多可生成该类产品的数量及月生成情况,列表中列出当前月的生成记录明细。点击页面下方的“生成”按钮,即可生成所选批次的产品标识卡北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍6、错误数据处理该功能是为处理导入错误的产品信息进行修改而设计。可根据产品分类、型号、编号及添加日期来筛选导出的产品标识卡信息。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍5、标识卡号导出标识卡号导出是方便生产企业将产品编号和标识卡号之间一一对应而设计的导出XML文件功能,这为生产企业制作产品标识卡提供辅助功能;列表中显示已添加的发货段号信息,未经接收企业确认的信息可以删除,已经确认的产品可以添加对应的发票号信息。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍7、发货段号登记生产企业在将产品发货给销售企业时应将发货产品的标识卡段号(标识卡号后九位)在系统中登记,只有登记入系统并且销售企业接收过的标识卡信息才能进行销售录入工作。添加发货段号信息时需要选择接收企业、产品分类、产品型号、生产批号、开始及结束段号和号段数量。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍列表中显示已添加的发票信息,点击“查看详细”可以查看发票的明细信息,点击“添加段号发货”添加发票产品与发货号段的关联信息。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍8、发票登记该功能主要将生产企业对销售企业发货的发票添加到系统中,并与发货号段进行关联。添加发票时需要填写发票号码、发票产品数量、发票日期、发票用途、发票金额、发票类别(单位/个人)和发票附件。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍系统管理中心未审核的作废信息可以删除,审核通过的信息点击“作废”按钮进行作废。9、标识卡作废该功能是生产企业为废弃的标识卡进行作废申请以及确认删除经由系统管理中心审核通过的作废标识卡。添加作废信息时需要填写产品分类、产品型号、生产批号、开始和结束段号及号段数量,申请作废之后的标识卡在系统中将不能进行段号发货及销售。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍12、库存管理在产品管理中批量生成产品标识卡后,系统将自动记录这些产品的型号、数量到库存表中。有了库存,生产企业就可以把这些产品发给各流通企业和销售企业。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍11、发货管理主要是记录了发货的企业、数量和型号等信息,并对发货的结果进行管理,如果进货方确认,信息状态为已确认。如果双方对信息有异议,可以通过沟通后,由发货方删除发货信息,并重新进行发货操作。10、数据接口码数据接口码主要的功能是提供生产企业查询导入产品信息XML文件中关于企业和产品类型的编号。16、企业资料提供企业用户修改企业的基本注册信息,例如:地址、电话等。15、联系方式查询联系方式查询是提供系统中的用户联系方式的查询,所有的结果对系统用户是公开的。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍14、数据统计数据统计的主要功能是提供生产企业关于生产量和销售情况的统计。13、投诉中心投诉中心栏目的主要功能是受理和回复由网站的用户提出针对产品质量、流通渠道和申领补贴等家电下乡政策中的任何问题。回复的内容会在网站投诉中心栏目中显示。19、企业档案管理企业自主添加和管理公司简介、承诺书、售后服务、应急预案及工作组等文档信息。18、系统流程图和退换货流程为帮助系统用户了解系统工作流程,特别通过系统流程图和退换货流程图方式提供了在线帮助。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡生产企业主要功能介绍17、密码修改提供企业用户对登录密码进行修改的功能。北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡销售企业主要功能介绍家电下乡销售企业在整个系统中主要负责产品的“销售”和销售环节的管理。产品的销售主要实现销售信息的填报,系统中定义的销售信息首先包含了产品基本信息,即产品类型、型号、价格、销售网点、发票号和销售时间等,另外包含了购买农户的基本信息,即购买者姓名、身份证号等信息。只有在销售企业提供的相关销售信息后,农户才可进行相关补贴申领的事宜。销售环节的管理包括:销售体系的建立和管理、退货、换货、预退货处理。目前,销售企业的主要功能有十七项,分别是:北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡销售企业主要功能介绍1、销售体系管理该功能主要添加和管理下级销售网点,并为网点管理登录系统的用户名和密码。2、销售信息销售信息主要是记录和管理销售信息,并提交购买者信息,以便购买者进行补贴申请。3、产品退货销售企业的产品退货是在家电购买者还未进行补贴申请时,退还产品登记的功能;需要注意的是:退货产品是无法进行补贴申请的。4、产品换货该功能是为处理更换产品而设计。系统中已严格限制换货必须是同类型产品。7、进货管理流通企业的进货主要来自生产企业、销售企业和流通企业本身。进货管理是对家电下乡产品流通的确认,企业只有通过进货确认,才能得到相关产品的库存。●家电下乡销售企业主要功能介绍6、发货段号登记该模块主要功能是接收生产企业的发货段号信息,只有确认接收的产品才能够进行销售录入工作。北京易商海泰克科技有限公司5、产品预退货产品预退货主要是提供销售企业对正在进行补贴申请状态的产品登记退货要求的记录而设置的功能。10、投诉中心投诉中心栏目的主要功能是受理和回复由网站的用户提出针对产品质量、流通渠道和申领补贴等家电下乡政策中的任何问题。回复的内容会在网站投诉中心栏目中显示。●家电下乡销售企业主要功能介绍9、库存管理流通/销售企业的库存来自于生产企业或者其他流通/销售企业的发货。有了库存,销售企业可以进行产品销售或者将产品发货给其他销售/流通企业。北京易商海泰克科技有限公司8、发货管理主要是记录了发货的企业、数量和型号等信息,并对发货的结果进行管理,如果进货方确认,信息状态为已确认。如果双方对信息有异议,可以通过沟通后,由发货方删除发货信息,并重新进行发货操作。13、备案部门查询显示当前销售企业(网点)所属行政区域,方便销售网点到注册区域的县级商务部门进行备案审核,北京易商海泰克科技有限公司●家电下乡销售企业主要功能介绍12、补贴查询补贴查询的功能是提供企业对销售产品的补贴状态的查询,可得到具体产品当前处在流程的哪一阶段。11、数据统计数据统计的主要功能是提供销售企业关于销售网点和销售情况的统计。17、系统流程图和退换货流程为帮助系统用户了解系统工作流程,特别通过系统流程图和退换货流程图方式提供了在线帮助。16、密码修改提供企业用户对登录密码进行修改的功能。●家电下乡销售企业主要功能介绍15、企业资料提供企业用户修改企业的基本注册信息,例如:地址、电话等14、联系方式查询联系方式查询是提供
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