您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 服装销售工作总结范文【最新5篇】
服装销售工作总结范文【最新5篇】时间伟大的作者,又到了写销售工作总结的时候,销售工作总结是进行销售工作内容的分析分享的“服装销售工作总结范文【最新5篇】”,工作总结正当其时。为了避免销售工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?经过收集,网友分享的“服装销售工作总结范文【最新5篇】”,建议您收藏并分享给其他需要的朋友!服装销售工作总结【第一篇】服装销售工作总结范文摘要:服装销售工作总结范文作者:望窗货品打点的历程中,我感受最首要的是对发卖枢纽的剖析,做到过细,再以手的发卖数据反馈计划及出产。先说发卖:因为我处事的品牌的市场据有率不是强者姿态,以是,在发卖历程中,要勉力图抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要不遗余力的苛刻。以我西单77street店的行为100商号为剖析器材,整个市集因此行为鞋为发卖主体,并且整个市集的客流以行为年青酬报主,跟着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警戒重用,人们对行为类的斲丧势必会年夜力年夜举成长。我在配货的时辰,就要丰裕的加以搭配如:行为鞋+牛仔裤+休闲行为上衣组合。我周边的品牌,我设立建设的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之以是选择他们为我们的首要竞争品牌,而不选择levis,lee,是由于我感受竞争品牌为在一个计谋成长进程中我们能够逾越或被逾越的品牌。在竞争历程中,在能够接管的利润领域内不遗余力禁止竞争品牌的成长。在竞争的历程中,首要运用的是观念战和价置魅战。不过,要矫捷运用战术,不成鸡蛋碰石头,要避实就虚,矫捷运用。比如,jive铺排的时辰,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价值上风和花式上风的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,要是,对方的竞争上风太强,我的利润不许可我做出盲目的举动,那么我就从他的软处袭击,不过,在双方征战的历程中,还要仔细其它品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在发卖的历程中,货品的库存配比,及铺排必然要以整个货场的发卖配比相适应,可是,照样无缺把握一个魄力的题目,比如,要是我的男T恤的发卖份额占到了40%,女T恤的发卖份额只占到20%,那么我切不成以将库存调解为男T恤40%,女T恤20%,由于要是这样调解,我的女装的魄力将减弱,其发卖轨迹肯定会向50%和10%推进,要是,一旦,我的女T恤失踪去了魄力,我的整个货场的发卖肯定会年夜幅降落。由于品牌的完备性极其紧张,可能说是厚实性。在货品铺排方面,我感受货场的进口必然若是一个坦荡的轻易进入的。由于整个发卖的抉择身分无非便是客流量和顾主在店的容身时刻。商号的打点者必然要知道自己商号的最脱销款是什么以及最出钱的货架是什么,商号的成长差别阶段,所采纳的铺排思惟也是不一样的,要是在求保留阶段,那么就要用最脱销的款铺排在最出钱的货架上面,要是是奔小康阶段,就要采纳脱销款和滞销款的差别组合已到达四面着花的景遇。此外,现阶段最风行的铺排思惟莫过于色系的搭配,可是,在色系的搭配历程中,必然要仔细团体的机关,以及最小铺排单元格的铺排,再到整场组合的机关。在铺排的时辰,必然要丰裕服装销售工作总结【第二篇】在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到这之后,经过外训和其他同事的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格,根据性格选择你要沟通的语言方式。最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!服装销售的工作总结9光阴似箭。不知不觉,20xx年已经过去了一大半。这段时间,有苦有甜。虽然很难,但我很高兴学到了很多东西。现在,我将总结这半年的工作。一、工作1、做好基础数据的整理工作,及时向工厂汇报客户的情况和信息;2、做好订单跟踪:下订单后,确定工厂是否安排订单,了解订单产品的生产流程,确定产品是否能按时交货,最后确定客户是否按时收到我们的产品;3、就是回款,与客户确认对账清单并确认回款,及时将开票信息发送给财务,做好开票事宜,最后确认客户财务已收到税单并要求及时安排;4、维护老客户,保持定期联系,了解客户对产品需求的最新动向。此外,还要向客户介绍公司的最新产品,确定客户是否需要。二、工作中存在的问题1、交货期的协调能力不够强,一些交货期紧急的商品往往不能很好地满足客户的需求。有些产品甚至在交货时间延迟的情况下需要20多天才能完成。这种情况导致了一些顾客的抱怨。工作组织不够,工作中经常出现一些错误;时间分配和利用不合理,大大降低了工作效率;不能很好的区分主次工作内容,从而影响工作的整体进程。2、由于产品知识的缺乏和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好的说服客户。一方面,我需要继续学习,提高自己的产品知识和业务水平。3、产品质量问题在大规模生产中很难避免,但是大家都想降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月就有十几起顾客投诉我们产品质量问题的案例。以两个案例为例:邦威(盛丰)H0710136单钉碰撞,由于实际量产过程中底钉不够锋利,穿透力不够强,导致大量客户在装钉过程中出现底钉歪斜、断裂、变形的情况。这给客户带来了一定的损失。经过协调,客户要求我司尽快补上1000颗丢失的底钉。邦威(圣龙)H0710052单I—button,客户投诉我司产品存在严重质量问题。一个I—button同时出现了几个质量问题:掉漆、按键表面变形、颜色不一致。这让我们在空之前和客户的沟通有些尴尬。客户对我们的产品质量和我们的态度持怀疑态度。他们认为我们没有任何诚意。后来我厂采取相应措施解决了质量问题。但是之前的不良质量问题给客户带来了非常不好的形象,我们的信任度和满意度都大打折扣。我认为产品质量问题客观存在。要求工厂生产没有质量问题的大货是不现实的,也是幼稚的。容忍一定的质量问题是每个销售人员必须具备的。如果他一味指责工厂,只会让事情变得更糟。如果说有什么可以弥补质量问题的话,那就是我们的态度。一旦出现质量问题,我们应该及时有效地挽回损失和客户的信任,并拿出诚意来发现和承认我们的错误。这是要做的第一件事。三、自我分析心态方面,我有两个问题:一是急躁,二是责任分散。我还需要进一步调整和改变。紧张的工作中经常出现急躁的心理状态。我试过缓解这种状态,但是效果不好。解释心理急躁的因素有很多:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等。,而且我觉得要从自己的生活习惯和工作方法入手来调节自己的急躁情绪,因为工作环境是客观存在的,提高自身素质尤其是心理素质不会一蹴而就。我现在能把握的就是调整自己的工作方式和生活习惯。责任分散是提高工作效率的重要手段,但工作分散的心理有其消极的一面。当一件事情的责任是很多人共同承担的时候,没有人会认为这是自己的事情,久而久之也不会有人刻意去关注。我能感觉到它在我身边的存在。我觉得克服这种心态最好的办法就是培养和加强自己的团队精神。永远把自己放在一个群体的位置上,因为这里没有我,只有我们。服装销售的工作总结10不知不觉中,20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:自20xx年xx月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺skU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。存在的问题及不足:(一)店铺中存在的问题及不足:店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通。店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉。店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。(二)个人自身存在的问题及不足:工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的关系,经常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,互相没有深入的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合,同时使自己变的被动,今后工作一定改变个人性格与主动性。有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。(三)公司存在的问题及不足:公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALt,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。服装销售工作总结【第三篇】一、遵守职业道德我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手
本文标题:服装销售工作总结范文【最新5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11278569 .html