SAP Business ByDesign与其他软件的对比

编写目的：序号对比类型对比因素发展历史经营规模解决方案客户定位市场及技术投入商业模式4市场定位软件定位5设计理念平台架构及设计理念单独从功能角度去比较ERP系统未免有失偏颇，因为评价ERP系统的好坏，更重要的是要能够理解ERP系统是否包含了管理思想，有管理思想的系统（包括已有流程设计及企业未来业务流程的处理方法）才会有生命力，满足企业未来发展的需要。在每个项目中，实施方必须根据客户的实际情况，梳理企业的细节流程，了解企业的发展方向，了解中高层的管理理念，将每个细节都融入到软件中，切实做到ERP为企业服务。经营模式公司1客户23成熟性及稳定性财务与业务的集成性灵活性可维护/可拓展性服务体系售后服务技术层面67服务层面8功能层面功能覆盖9产品特点分析实施方法实施周期投资成本投资回报10系统实施价值回报1112IT设备设备要求13数据数据安全软件费实施费维护费价格14SAPBusinessByDesign系统SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，在全球有120多个国家的超过109,000家用户正在运行SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。2010年年收入：125亿欧元1、超过86,000个公司在使用SAP软件产品。2、提供提供超过25个行业解决方案。3、拥有53,513名员工(截至2010年3月)。4、全球超过3,850个合作伙伴。5、全球超过180,000名SAP认证顾问。SAP可提供超过25个大行业的解决方案，从25个大行业衍生出百个细分行业解决方案。全球超过85%的世界五百强企业使用SAP的产品。SAP公司注重软件研发投入及实施成功率，相对较平稳的推进市场拓展。1、SAPBusinessByDesign系统是SAP公司通过有限的十几家经过认证的合作伙伴进行销售及实施服务的，顾问能力决定了项目咨询及实施能力。2、SAP对合作伙伴公司及其顾问的甄选十分严格，其顾问须通过严格认证，掌握含业务及财务在内的所有流程，拥有数年行业经验。SAPBusinessByDesign系统是SAP公司专门为快速成长型中型企业设计，此类用户多发展迅速，变化较快，对软件灵活性及拓展性要求较高，对软件投资成本与效益要求较高。1、面向企业，基于流程。2、先进的平台化技术，以业务流程为核心，平台包括中型企业所需业务流程。3、基本覆盖了所有的客户群体。4、导向式业务配置，按需使用、随需应变。5、内置的业务分析、绩效管理、法规管理。6、友好的用户界面，集成的任务管理。单独从功能角度去比较ERP系统未免有失偏颇，因为评价ERP系统的好坏，更重要的是要能够理解ERP系统是否包含了管理思想，有管理思想的系统（包括已有流程设计及企业未来业务流程的处理方法）才会有生命力，满足企业未来发展的需要。在每个项目中，实施方必须根据客户的实际情况，梳理企业的细节流程，了解企业的发展方向，了解中高层的管理理念，将每个细节都融入到软件中，切实做到ERP为企业服务。1、超过30年的企业管理软件经验。2、最佳业务实践。3、完整的业务流程。1、财务与业务高度集成，体现了很强的协同性。2、业务流程自动触动财务凭证，使财务人员精力集中于风险防范控制。3、业务流程和财务凭证之间可相互追溯。4、成本归集方面：所有产生成本与费用的业务自动产生凭证并自动归集到财务模块，可实时出财务报表，通过差异来分析业务中的异常。1、导向式业务配置，按需使用、随需应变，可完整的穿插到业务逻辑中去，以强化外部效能，支持延展性。2、可根据企业的需求灵活定义或调整工作流和审批流，设置或取消预警条件；独有的拖放相关技术，支持穿透性查询；对任意的数据组，都提供直观的图形分析。3、适应快速成长企业变化快的特点，组织结构容易调整，业务流程容易迁移。4、容许客户先定义调整组织架构，再定义调整业务节点。客户有自主调整的能力，保证与业务的合拍性。1、适应快速成长企业变化快的特点，组织结构容易调整，业务流程容易迁移。2、容许客户先定义调整组织架构，再定义调整业务节点。3、客户有自主调整的能力，保证与业务的合拍性。4、与CrystalReports软件全面集成。以企业为服务对象，建立了完整的多层服务体系。1、建立SAPPartnerEdge平台，将SAP与授权合作伙伴从售前到售后紧密联系在一起，综合考量及评价合作伙伴能力。2、SAP上海研究院会根据合作伙伴提交的用户反馈的问题，结合市场需求及信息技术，不断优化软件平台系统。3、SAP的授权合作伙伴须具备售前到软件实施、售后服务及客户化开发等多个团队，售后人员会负责处理用户日常问题，并与整个大团队一起满足用户新需求的实施与服务。顾问在服务中不是单纯解决用户操作问题，更多的是提供基于企业业务的咨询服务，探讨更合理的管理模式。4、SAP大连支持中心随时接受合作伙伴提交的Message,负责合作伙伴日常问题支持及及时反馈。SAP售后服务工程师大部分为项目实施工程师，实施与服务轮换制确保对客户问题的及时响应，对客户问题的准确掌握。SAP官方设立24小时服务热线。1、管理层支持，实现企业目标。2、财务管理，优化财务运作。3、客户关系管理，强化企业客户关注。4、人力资源管理，提升您的生产力。5、整合提升供应链管理。6、完善的项目管理，推动您的项目成功。7、供应商关系管理，强化智能采购。8、合规性管理，促进实现完全合规管理。1、完整性：SAPBusinessByDesign解决方案具有无以伦比的经济价值。这种集成式业务解决方案支持各种业务运营。SAPBusinessByDesign解决方案可以通过个性化配置实现快速安装，并能根据需求进行运营配置以预测总体拥有成本。2、适用性：SAPBusinessByDesign解决方案能够为企业运营提供高度灵活性。其快速实施能力可迅速为企业提升业务价值，对业务快速变更的响应支持可最大限度减少业务流程中断。3、无以伦比的客户体验：SAPBusinessByDesign解决方案简便易用。这一解决方案提供个性化的售前试用流程，可供企业用户快速、直观地进行软件配置。利用内置教学环境及内置服务与支持，解决方案便于用户快速掌握，提高生产能力。4、企业得力的管理工具：SAPBusinessByDesign解决方案以业内最先进的业务流程平台为基础，利用其基础功能，企业用户可以在无需拥有大量及高成本的IT资源情况下，通过配置调整解决方案，以满足不断变化的独特业务需求。1.SAP提供完善的实施方法论。实施核心为梳理企业流程和业务核心，实施过程中能让企业发现问题点，优化核心业务流程，真正实现系统与企业管理的融合。2.顾问在实施中有成熟的实施方法论指导，不是单纯教会企业使用软件，更多的是提供基于企业业务的咨询服务，探讨更合理的管理模式。SAP产品的稳定性保证了实施周期的未定性。1、实施周期4-12周。2、以租赁的方式,按月按季来支付软件即服务的使用费用。3、无需每年收取独立的维护费。4、系统功能按需配置，企业对投资成本可视并可控。5、企业无需投入额外的硬件设备和网络设施，也无需投入额外的人员维护成本和硬件维护成本。6、降低企业整体投入成本。1、快速实施，降低时间周期带来的风险。2、按月季度支付软件即服务的使用费用，大大提高系统的回报价值。3、按需配置业务流程，快速适应企业高速发展带来的管理变化。4、按需配置业务功能，避免公司因业务发展所带来的系统二次开发成本。1、系统无需高额的硬件设备。2、无需大量的硬件维护人员。1、世界顶尖的数据安全维护（硬件）。2、专业人员和团队对数据24小时维护。3、提供数据场外备份。1、服务即软件（SaaS）。2、以租赁的方式,按月按季来支付软件即服务的使用费用。基于用户需求及人天报价收取费用，人天费用基于顾问经验及能力相对较高。无需维护费。以用友U8/金蝶K3为代表的国内软件用友软件股份有限公司成立于1988年，致力于用信息技术推动商业和社会进步，提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务，是中国管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件，客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。金蝶软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日，专注于中间件业务和为企业提供电子商务服务。2010年年收入：28亿人民币1、全国超过80万家客户。2、员工近9,000名。行业解决方案相对单一，大部分方案都已自我产品为核心。全国超过80万家企业在使用用友或是金蝶的产品，其中大部分为小型企业。相对较重视市场及签约率的投入，急于争夺市场份额。1、通过各地分公司及代理实施，拥有庞大的渠道资源，价格竞争极为明显。2、代理资质门槛不高，质量参差不齐，顾问多实施财务软件。为广大中小企业提供的产品线，面向财务应用，扩展至进销存1、面向部门，基于功能。2、以财务为中心，不完全由业务拉动，而是财务在追逐，以数据库表单迁移的方式做业务。缺乏平台化思想，系统本身无法适应企业实际业务的灵活的变化。3、每个产品线都号称有多个行业版本，但多为财务用户，行业化体现并不明显。4、不具备扎实的开发平台，灵活性及拓展性有待提高。单独从功能角度去比较ERP系统未免有失偏颇，因为评价ERP系统的好坏，更重要的是要能够理解ERP系统是否包含了管理思想，有管理思想的系统（包括已有流程设计及企业未来业务流程的处理方法）才会有生命力，满足企业未来发展的需要。在每个项目中，实施方必须根据客户的实际情况，梳理企业的细节流程，了解企业的发展方向，了解中高层的管理理念，将每个细节都融入到软件中，切实做到ERP为企业服务。在财务的基础上生硬增加的进销存及生产等模块，开发上仅经历了几年，系统稳定性还有待验证。1、各种功能的堆砌，集成性较低。2、财务照搬手工操作，与业务衔接需通过数据库表单迁移来实现。财务处理仍存在事后滞后现象，无法及时预测并防范风险。3、财务凭证与业务流程之间追溯性差。4、财务与其他模块之间的关联性不太强，月底须通过结帐才能出财务报表。1、可扩展性相对较差。有很多报表和业务还需通过Excel处理。2、单据流程有些繁琐，多为模仿手工。实现预警方式较为单一，不够灵活。3、流程较死板，不易按照企业变化调整。1、流程较死板，不易按照企业变化调整。一旦企业流程发生变化，软件无法适应，需要灵活开发，而限于软件底层架构的问题，无法满足这些要求。2、同样提供基本的工具帮助企业进行维护，但在扩展性上远不及SAP公司的技术力量。3、无论是实施方维护还是用户维护层面都有些有心无力。4、报表展示层面较弱。5、与SAPECC6.0系统集成较困难。以企业相关人员为服务对象，没有建立相对完善的服务体系。1、对分公司及渠道的考量以签约率为准。很多渠道分销商基本没有售后服务。2、也不断推出新版本，但软件底子没有变。3、售后多以解决用户的操作问题为主。4、老用户的新问题多为企业变化后软件无法适应、需要灵活开发的部分，限于软件底层架构的问题，无法提供相应咨询及服务。5、绝对不会负责修复客户数据库。大部分以上门解决问题为主，对客户问题解决没有一个完善标准的体系（大部分为三级合作厂商服务）。大部分售后服务人员只对产品熟悉（使用层面），而对客户的业务了解基本为零。1、同样提供众多的功能，但其实施的路线往往从财务入手，其重点在于账务处理并扩展到财务分析功能，强调进、销、存功能，实施成果比较多是在于固化目前的管理模式，无法彻底摆脱人工作业。2、“大而全”的模式，有的还穿插了OA软件的设计等，在模块数上往往多于国外软件。看上去功能似乎很全，但信息的集成性差，难以满足企业个性化的需求。1、传统的模块式产品，产品中的各个模块相对独立，没有实现系统的高集成性。2、无法实现企业需求变化时的快速响应。（大部分新变需求都需要二次开发）3