您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 假期实训心得最新8篇
1/26假期实训心得最新8篇在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好范文呢?下面是网友为大家分享的“假期实训心得最新8篇”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。假期实训心得【第一篇】寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼2/26能力的目的。在正式实习之前。我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力3/26去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。在酒店的实习过程中,我了解到了很多酒店文化。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。酒店市场的竞争越来越激烈,怎样才能在市场上具有更强的竞争力,那就是不断完善和提高的服务!服务是酒店参与市场竞争的有效手段,也是酒店管理水平的具体表现。只有拥有最完美服务的酒店,才是客人永远用行动和货币去支持的酒店。只有实现了客人满意,才能实现酒店做大做强的愿望!随着市场经济的发展,也带来了酒店竞争的不断升级,迫切要求企业迅速更新理念,把服务问题提高到战略高度来认识,在服务上不断追求高标准,提升服务品位,创造服务特色,打造服务品牌。要想达到和做到这些,酒店必须充分重视员工服务意识的4/26养成。假期实训心得【第二篇】我是一名广告专业的大专生,广告专业是一个很需要经验,实践的专业,只有通过不断的实践才会不断涌现美好的灵感,因此我到影像广告公司为期两个月的实习,在实习过程中真正感受到学习理论与动手操作之间的差距,下面是我实习期间对于广告的一些琐碎思考,做个实习报告,以期看到自己的进步。广告行业是一个容易的行业,根基某权威机构的实验录像带中发现,其实广告75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素,首先是由美术构成并且有一定的水准。其次文字方面朗朗上口,简洁有利。再次必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。最后广告要做一个最好的salesman,绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。广告最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。邀请阅听人进入广告世界也是做广告的关键。在现今多媒体发达,网络发展快速,5/26需要更多手法。例如送赠品等。广告要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。广告的目标。消费者:解决消费者问题;产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分;竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。假期实训心得【第三篇】岁月是一曲没有尾声的歌,唱出了花开花落,谱写了昨事今非,我们曾经走过的路,也被无数双脚印混合着尘埃渐渐覆盖。回首,却已不是昨天的夕阳昨天的天,虽然情随境迁,但6/26是八个月的实习期间,我所经历的事情并不会随着时间而被遗忘,并不会如同一张张日历,被另一页所替代。它会为我以后的工作打下一定的基础,成我以后走上工作岗位上不可缺少的宝贵财富。在实习期间,我们会跟形形色色的人打交道,有的同事虽然笑着相迎,可背后却勾心斗角,不择手段,他们踩着别人的肩膀往上爬,你一不小心就会变成“牺牲品”,当然我也从他们身上学到了老师未曾讲过的知识,了解到了他们家乡的风土人情,真的让我受益匪浅,也小小的满足了我的好奇心。在上班时,要认真准时的完成自己的任务,不能敷衍了事,因为我们肩上扛着责任,凡事得小心谨慎,谨言慎行,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,从而付出巨大的代价,再也不是一句对不起,一句我不是故意的,或者一张检讨书就能解决问题的。当你做错事时,全才都会批评你,被人批评的滋味真的不好受。当时我就在想:我们在学校的时候,通常老师是用道理来教导我们,手把手的教我们,不厌其烦,而工厂里为什么就不能给工人讲道理,仁慈一点呢?不过想归想,做错了事,骂还是要挨,活还是要干。因为你选择了这份工作,就要热爱它,承担起相应的责任。做什么事都要坚持,而且要有信心,一步一个脚印踏踏实实从最基础做起,“吃得苦中苦,方为人上人,”不经历风雨怎么能见彩虹呢?通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事都充满了好奇,转而逐渐适应了在流水线上作业,也在实践中接触与本7/26专业相关的一些实际工作,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识及独立分析和解决实际问题的能力。实习,使我开阔了视野,增长了见识,体会到了社会竞争的残酷,而更多的是在工作中积累了个方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。人能走多远,不在于双脚,而取决于志向!如果,一个人想要成功,当以恒心为友,以经验为参谋,当然,经验乃岁月的积累也。因此,我们应该感谢学校给予这次实习的机会,感谢领导、老师和父母对我的关爱、支持和照顾。外面的世界确实很好,高楼大厦、红灯绿酒,我们不能将自己丢了,漫漫人生路,茫茫人海中,我们要好好学习,用知识武装自己,学会做人、学会做事,自己的命运自己作主。长风破浪会有时,扬帆从此起航程!书生意气,风华正茂,激扬文字,悟人生之道,天地必将任我纵横。假期实训心得【第四篇】很多时候,我总是想着:再等会吧,再等等,等我准备好了就开始!可是,实习的过程中却完全不这么回事。接热线的时候,人往那一坐,电话一响,哪还顾得上思考,边听边记录、完了还得给市民提供自己知道的信息。刚开始的时候,总是会忘记询问些基本的东西,甚至会遗漏新闻六要素:不是忘了问打电话人的姓名,就是忘记留他们的联系方式……幸亏熟能生巧这8/26一定律。第一次看到报纸上自己的名字时,开心得以为:假以时日,我就会世人皆知!可是慢慢得就有点麻木了。甚至会想,这又不是我写的,我只不过是给老师查查错字,完全不跟新闻打交道。耐着性子等了几天,终于,老师放开手让我干了!又开心的跟个什么似的。我第一次单独行动,是:去长途汽车站拍几张照片,以及询问春运票价上浮的程度。我拿着相机,兴冲冲的出门,对着站牌照,对着路人也照;等到了车站,也是对着候车室的乘客站、对着滚动条照,依然没个中心。走哪照哪。等到猛然发现快6点,才惊觉:怎么我照的,一张都不适合放新闻旁边呢?这时才慌了神,赶紧给刘老师打电话,避重就轻得说照了些照片。正好这时又堵车,等到回报社也将近7点。结果是误了点不提,事也没办好。有了第一次的失策,我出门前都会问老师:稿子内容侧重在什么?老师也会指导我照片基本构图——它有自己的思想。实习过程中,我感觉到了:自己作为一个新闻工作者,太感性,容易落入“公说公有理,婆说婆有理”的套子。常常甲方诉说时,我会觉得:对啊,对啊,乙方怎么能这样啊,太不应该了。然后轮到乙方,我又会感觉:是啊,是啊。甲方才不该呢,做人太不厚道。而且我写出的东西,总是会有倾向性,会被诉说的主人公影响到。轮到刘老师改稿,看到她刷刷的改几下,稿子就变成了——既反映事实、又不带个人倾向的新闻了。鉴于这一点,我也很有必要再实习,单书本内容还很孤立9/26的。确切地说,这次实习在技术上学到的不多。因为实际上,除去双休日,我就去了十来天。但是,其中一次,去市委大楼拿证,却大大地刺激及激励了我一把。我本以为拿完证,就可以回去,没想到,在里面值班的叔叔也是大学教师。后来,那位也是新闻系老师的叔叔,拉着我一块聊天。虽然有些紧张,但想想,不就是聊天吗,有什么大不了的!老师询问了我些新闻写作的知识,问我消息的几种结构。在脑子里搜索,却发现居然不知道!这下更紧张了,得给财大新闻丢脸了……于是摇头请教老师,原来就是写作里讲的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟,这些我都是知道的,只是对不上号……通过和市委的老师聊天,我更加确定自己的专业知识的浅薄。一个学新闻的人连消息、通讯都掂不清;面对一个新闻事件,做不到“写起来不假思索”,还算什么学过新闻!你出去后,能力都没,又何来竞争力!现在觉得,新闻哪里无学了?!新闻大大的讲究,在学校得好好训练,能够以后看到事情就有想法、提起笔来就能写。如果有些专业是培养专才,那我们新闻肯定是培养既博闻强识、又对“新闻学”这一专业有深刻认识的人才——也就是传说中的“丁字”型人才。还记得喻老师那天带我们去江西日报社办理寒假实习手续,我看到平日里形象那么高大的老师给报社的主任点烟,心里怪不是滋味的。我还真的天真地以为:只要喻老师一句话,10/26咱想去哪实习就去哪!原来老师在背后给我们攻关,没我想象的那么轻松。老师,辛苦了!谢老师。后来自己去报社实习的时候,才发现,很多学校新闻学生,
本文标题:假期实训心得最新8篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11334274 .html