弱电智能化系统工程施工组织设计

3－1目录一、工程服务承诺及方式.....................................31、服务与保证...............................................31.1、售前服务...............................................31.2、售中服务................................................31.3、售后服务...............................................41.4培训计划.................................................4二、工程质量保证措施.......................................52.1、工程质量目标..............................................52.2、质量控制流程图.............................................52.3、实现质量目标的管理措施..................................7三、施工管理组织机构.......................................93.1、管理组织机构图..........................................9四、实现质量目标的技术措施................................10五、工程安全文明施工管理措施..............................155.1、安全施工管理措施.......................................155.2、文明施工管理措施.......................................175.3、消防保卫措施...........................................185.4、工程成品保护措施.......................................19六、协调配合措施..........................................196.1、与总承包方的管理配合措施...............................193－26.2、与总承包方的工作配合措施...............................206.3、与监理方的管理配合措施.................................216.4、与监理方的工作配合措施.................................226.5、与其它工种的协调配合...................................226.6、与甲方、设计院的配合协调...............................23七、工程进度保证及计划措施................................247.1、工程进度保证措施.......................................247.2、工程进度总体计划.......................................257.3、材料进场总体计划.......................................253－3一、工程服务承诺及方式1、服务与保证本公司生产的每一种产品从开发、设计、生产、交付和服务全过程与承接的每一项工程从方案设计、施工、交付验收和服务全过程均参照ISO9001国际质量管理和质量保证标准中的内容进行。包括：1.1、售前服务本公司在售前将免费为客户提供智能化系统的专业意见，做好客户的智能化参谋工作。包括：向客户提供智能化系统建议书；向客户演示智能化产品及系统的功能；为客户具体系统提供智能化工程设计初步方案；介绍公司及主要产品和参观相关样板工程等.提供客户所需求的相关资料参与客户组办的相关活动1.2、售中服务在工程施工过程中，本公司将密切与甲方及工程总包方、监理机构、其他施工队伍积极合作，充分配合施工进度要求和质量要求，保障施工安全，提供全套竣工资料和培训。包括：绘制全套设计系统图、施工图提供全套竣工资料3－4对客户技术人员和使用人员进行上岗培训配合业主、总包方做好工地的管理工作及时向业主及总包方提出有利于工程的合理化建议，提高工程质量和业主的投资效益。1.3、售后服务本公司在工程施工过程中确保工程质量的同时对售后服务均提供良好的工程服务。定期进行完工工程的抽样调查和质量跟踪，及时反馈质量信息，确保每一项工程都达到相应质量标准或技术规范。非人为因素而确属产品质量原因需要退货、换货或维修时，本公司将按照“三包”（包退、包换、包修）要求进行服务。凡由本公司设计、施工的系统工程，本公司免费提供技术咨询和技术支持。由我司承接设计、安装的系统工程，提供2年的保修服务，并在系统工程需紧急维护时4小时内到现场处理解决问题。在保修期过后，我司同样提供优质的工程服务，并承诺保修期后工程维护中不收取工程维护费，只计算系统需更换器材的材料费。我司在3月份已升级重庆原有办事处，设置成具有分公司性质的大区代表处，是公司的分支机构及延伸，具有与公司同等的服务咨询、工程服务等工作效力。将为本公司的客户提供高效优质的服务。由我司承接设计、安装的系统工程，我司将提供5年内的易损、易耗备品、备件，并留存在当地的公司机构中，便于系统工程维修时及时更换器材、辅配件等，为客户提供实时、有效的服务质量。1.4培训计划在施工过程中和各阶段均请甲方参观指导，确保甲方对施工过程有较深的了解。在系统测试、调试等重要环节均请甲方专业相关工程师进行参与，并3－5作出详细的讲解及提供详尽的资料，并邀请甲方可以派出相关维护、操作人员进行跟踪、了解。编制简单易懂的操作使用手册，组织资深的弱电工程师以课堂授课和现场教学的方式进行各系统培训。并不定期进行解答，直至用户能够独立操作。定期、不定期的进行系统运行维护培训，不断提高操作人员的弱电系统维护水平。二、工程质量保证措施2.1、工程质量目标在工程实施作业过程中，我司完全安照招标文件、合同要求严格规范施工，并以ISO9001质量体系为准绳，高标准、严要求。依据合同质量要求，努力实现“优质工程”的工程质量目标。2.2、质量控制流程图要求完善开工手续、施工组织设计审批手续。完善指导作业的方案、图纸资料。NOYES完善技术交底、人员再培训工作。执行ISO9001体系，完成相关记录①。在甲方、监理的指导下完善相关工作程序。规范材料采购，完善材料报审、报验。NOYES配合总承包方及其它工种敷设线管、线缆。接收甲方、监理方的质量监督、检查。执行隐蔽工程验收标准要求并达到要求。执行ISO9001体系，完成相关检验记录。规范材料采购，完善材料报审、报验手续。NOYES执行设备检验、试运行制度并记录存档。执行单项专业交底、人员技术再培训、考核。根据甲方、监理方进度要求分时段及时安装设备。根据单项要求进行设备安装后的初调试工作。加强成品保护工作，确保安装质量及进度。施工前准备调试阶段前期施工安装阶段3－6执行ISO9001体系，完成相关检验记录③。欢迎甲方、监理方等单位随意抽检现场工作。建议物管部门等派人参与、学习调试工作。NOYES根据总承包进度要求完成单项系统调试。根据工程进度要求完成系统总调试工作。尽力提前将系统进入试运行阶段并记录存档。配合甲方、监理方、总承包方完善评优工程工作。执行ISO9001体系，完成相关调试记录④。编辑操作手册、现场指导安装位置、目的。现场培训设备操作、达到熟练运用为止。培训简易维护、故障处理技能。整理发放相关操作手册、深化培训工作。NOYES通过相互交流，完善试运行阶段的过渡。执行ISO9001体系，完成相关培训记录⑤。竣工资料完成并接受甲方、监理方等审核、指导。通过甲方、监理方等单位验收。NOYES正式提交符合要求的竣工资料。通过国家相关技术部门联合验收。配合甲方、监理方、总承包方通过优质工程评审。认真解答、指导物管、甲方、监理方提出的问题。执行ISO9001体系，完成相关验收记录⑥。注：（带圈数字的说明）阶段性的质量控制文件如下：①施工组织设计、施工方案交底评审；技术交底评审；培训记录；现场勘察记录；设计交接记录；相关开工手续资料；协调、联系单证；设计变更记录、资料；②采购审批记录；合格供应商评审记录；不合品处置记录；材料报审、报验资料；材料进场检验记录；线管线缆敷设记录；已敷设线缆检验、测试报告；工程质量检查记录；隐蔽工程验收单证；设计变更记录、资料；施工日志资料；协调、联系单证；进场材料合格证书收集记录；不合品处置记录；③采购审批记录；合格供应商评审记录；材料报审、报验资料；材料进场检验用户培训验收移交售后服务3－7记录；设备试运行报告；工程质量检查记录；安装、调试记录；培训记录；不合品处置记录；技术交底记录；协调、联系单证；设计变更记录、资料；施工日志资料；进场材料合格证书收集记录；④质量检查记录；系统试运行报告；安装、调试记录；培训记录；技术交底记录；协调、联系单证；设计变更记录、资料；施工日志资料；不合品处置记录；进场材料合格证书收集记录；分项系统内部总检记录；分项系统验收资料；⑤过程文件交接记录；施工总结报告；材料证书交接记录；工程完工总结记录；内部总检记录；系统初验收资料；工程质量内部评定记录；竣工方案、图纸评审记录；培训资料评审记录；协调、联系单证；施工日志资料；系统试运行报告；系统运行维护记录表；客户培训记录；维护分析报告；⑥系统总验收资料；质量评定资料；主管部门验收资料；系统运行报告；竣工资料移交记录；客户培训记录；系统运行维护记录；维护分析报告；协调、联系单证；售后服务签定记录；2.3、实现质量目标的管理措施公司推行ISO9001质量保证体系统，按照ISO9001质量保证体系和相关国家技术标准规范的要求，对工程全过程实行有效的质量控制。★强化质量意识，严肃工艺规律，严格按照图纸施工，认真贯彻执行施工组织、施工方案、技术交底及工艺标准等技术文件。★严格执行质量管理措施和质量评定标准，在编制各工段施工计划时制定保证工程质量的技术措施，以确保工程质量。★严格按照技术性作业规范要求进行施工人员再培训，经考核合格后才允许上岗作业，并根据进度情况将分项项目的技术要求以文字形式汇报甲方、监理方和总承包方。★实行每日质量考核、验收制度，对现场的施工不符合项及时勒令整改，确保每个工/时段的工程质量，并形成相关文字记录。★遵照隐蔽工程验收标准并履行要求，积极响应检查验收工作，确保规范隐蔽工作及工程质量。★严格按照工程设计方案、合同要求及图纸施工，如需局部修改设计，必须经甲方、监理方、设计部门进行洽商处理确认后方可实施设计变更工作，并按规定要求形成相应的文字、图纸（说明）变更记录。★积极配合执行由甲方、监理方指示的设计变更，及时负责提交设计变更3－8所需的文字、图纸，并调整进度计划，保证工期不变的情况下确保工程进度。★履行国家监理标准，所有进场设备、器材均向甲方、监理方完善报审、报验手续，经核验后方可在现场安装、使用。★按照采购物质检验规范，做好设备材料供应的质量管理、设备清点工作及控制对象设备的验收。★执行设备、器材安装前的试运行制度，确保所安装的器材均接受规范检验，并形成相关记录存档及向甲方、监理方提交。★在工程施工过程中，如发现不合格项/不合格品，将严格按照ISO9001的规定进行不合格项/不合格品处理，并进行相关整改、验证。★质检员要严把每道工序关，做好各项施工环节的质量检验，严格执行检查制度。★技术工程师、质量工程师，在施工过程中定期或不定期对工程现场质量进行跟踪