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好文档,供参考1/4前台接待岗位职责【热选4篇】【题记】这篇精编的文档“前台接待岗位职责【热选4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!前台接待工作【第一篇】首先,第一个,前台是公司的门面,你得把自己收拾得漂漂亮亮的,再不济也要干干净净,大方得体。如果公司要求穿职业装的话就一定要穿好,不要求的话也不要穿得太随便了,什么拖鞋、超短裙、露脐装等等的不要穿。最好自己上网查一下服装搭配相关的知识,避免穿得太土太夸张。接听总台电话的技巧:第一句问好,报自家公司名字,第二句问对方找谁,有什么事,如果对方是推销类的电话可以记下对方的号码,然后跟对方说有需要的话就会打给他。有时候对方会直接说找公司网络方面的负责人或者人事方面的负责人,一般报不出具体姓氏的都是推销的。特别要甄别好对方是不是推销电话,万一转过去某负责人或者经理那边,那就是不称职的了。你的职责就是对来电的分类甄别转接。接待来访客人一定要有礼貌!可以说:“您好,请问找哪位?”或者“您好,请问有什么事?”推销的话你一定要拒绝好文档,供参考2/4让他进去办公室里面,而且尽快让他离开。如果找某同事的话可以让他在会客厅或者前台等等,等的时间比较长的话要倒杯水给他喝。订报纸、订水或者订杂志等等的,记得提前订好。不要到什么都没有的时候再打电话预定。订了之后如果时间比较久还没有送来,还要打电话去催,态度要强硬一点,因为有时候送水的会忽悠你说在路上了,其实根本没送出来。有些办公室比较有绿色环保意识,会种植很多植物。作为前台一定要打理好这些花花草草,浇浇水什么的,叶子一变黄了就应该剪掉,不要让老板看到植物枯萎的样子,该重新换一盘的就去换,保持办公室植物生机盎然的样子。前台接待工作【第二篇】文员前台工作内容1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公好文档,供参考3/4用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务文员前台要求1、能熟练的使用办公软件。2、有较强的服务意思,能为人处事,有果断的判断能力,对工作要有责任心3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪4、要建立好良好的人际关系5、要不断的学习,把每一天的工作做好好文档,供参考4/46、要注意个人形象,因为前台文员代表公司的总体形象,这点也非常的重要前台接待专员岗位职责【第三篇】1、负责公司访客、来宾接待;2、负责办公用品采购,固定资产登记、盘点、调配。3、员工考勤统计、管理;4、办公室环境检查及维护;5、会议室管理、会议订餐;6、行政部门费用核实并报销、请款;7、网上发布招聘信息,邀约应聘者面试。关于前台接待的职责【第四篇】1、访客接待工作(及时通知、待客礼仪到位,及时递送茶和及时清理洽谈室)及登记信息;2、前台管理、日常消耗品及相关办公用品的采购;3、快递费用核对准确、报销等事宜;4、前台区域环境维护(书籍摆放美观、环境整洁、无杂物堆放);5、负责管理会议室场所并做好会议场所环境维护。
本文标题:前台接待岗位职责【热选4篇】
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