前台文员的岗位职责最新4篇

精编资料，供您参考前台文员的岗位职责最新4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“前台文员的岗位职责最新4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！公司前台文员的岗位职责【第一篇】1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误。2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等。4、及时准确的更新员工通讯录：管理公司网络、邮箱。5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理。7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理。8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的。鉴定及统计管理工作。9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。10、协助办公室其他行政事务的安排及执行。11、完成上级交给的其它事务性工作。前台文员工作岗位职责【第二篇】1、总机电话的接听、转接及记录重要来电；2、来宾引见、接待、通报等；3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等；4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等；5、办公室的`日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放；6、办公室钥匙、门卡的登记管理；7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务；8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集；9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理，目的为求精益求精，做到更好的后勤服务工作；10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置；11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。前台文员岗位职责【第三篇】前台文员岗位职责1、热情主动接待客户咨询，及时了解客户的基本需求，精编资料，供您参考按公司程序记录客户需求信息。引导客户与设计师沟通。招待茶水（微笑服务，每单客户均有咨询单和登记表）2、接听或拨打电话，要热情礼貌。3、客户投诉与建议及时记录。以便公司迅速处理和解决。4、关注客户茶杯，及时续水。客户离开公司，笑脸目送招呼客户。及时清理洽谈区卫生。5、每天负责公共区域卫生含洽谈区、咨询大厅、会议厅、展示厅、过道、洗手间和总经理办公室。所有玻璃、墙和门窗每周清洗一次。6、预约客户语言要动听，热情、专业、耐心。7、严禁串岗和上班时做与本职业无关之事。（鼓励业务学习）8、严禁上班时间公司电话私用、或手机聊天。9、负责公司文件打印和总部事务上传下达。积极参加公司各项学习活动。10、着装整齐大方，严禁穿着拖鞋和奇装上班，佩戴工卡上岗。前台文员工作岗位职责【第四篇】1、负责公司电话接听及快递收发，购买办公室用品；2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；4、负责协助管理公司社群，及时回复群内消息；5、负责完成上级交给的`其它事务性工作。