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装饰公司规章制度5篇规章制度制定是每家企业所享有的一项重要法律权利。制定规章制度能够提高企业经营决策的精准度和透明度。通过按照规章制度来执行工作,可以有效避免许多低级、无必要的错误,但是很多企业在制定规章制度时都忽略了内容的重要性。今天编辑为分享的“装饰公司规章制度5篇”,相信您会喜欢。装饰公司规章制度篇1一、装饰公司材料采购制度(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。(二)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。(三)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。(四)、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。(五)、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。创业就到中青创业网二、装饰公司市场部管理制度(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。(五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。(十二)、尊重客户合理化建议。(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。(十四)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。(十六)、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。(十八)、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场三、装饰公司设计部管理规定(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。装饰公司规章制度篇2第一级、客户登记设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。第二级、设计审核每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。第三级、设计师进行全程服务设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。第五级、工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。第六级、工程部经理抽查工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。第八级、监察部电话回访员电话回访在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。装饰公司规章制度篇3为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。1、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第一章会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。一、经理办公会议一般每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参加,必要时请有关负责人列席。会议主要内容:1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;2、讨论年(季)度工作计划和总结;3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。二、工作会议每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容:1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;3、听取各种加强管理和改进工作的会议;4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。三、职工大会每半年召开一次,由总经理主持,全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况,年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。四、业务会议按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的具体事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。各种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。第二章人事管理制度为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。一、职工的使用、考核与晋升(一)职工的聘用原则公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。(二)职工的考核1、考核标准、依据及原则职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。2、考核时间年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。3、考核内容考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现。能:主要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新情况。勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。绩:主要考核履行职责情况。4、考核组织在年度考核时,设立非常设性的考核委员会或考核小组,负责公司年度考核工作。5、考核方法实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。第三章档案管理制度为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理,特制订本办法。一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;2、严格档案材料的接收手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;3、档案材料的立卷及编制总目录;4、档案材料的检查工具,制定借阅办法,重视机密文件,要经领导批准后,方可借出;5、做好档案汇编和利用的统计;6定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。四、凡档案材料均要求字迹工整、审簽手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。五、材料的整理与归档期限1、行政文书类材料,在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完成项目合同任务,后项目工作组一个月内整理归档。六、行政文书类材料的归档范围见附件一。项目工作类材料的归档范围见附件二七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。装饰公司规章制度篇4装饰装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。很多管理者告诉我们说,公司内部的程序走的很好,但是还是不清楚每个员工,哪个时间段在做些什么,那么是否公司管理模式的步骤有问题呢?还是项目经理,设计师,项目监理在工作中出了问题?让我们来看看,大型装饰公司的管理运营模块。第一步:如何检验。客户逐步质量认定制,公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步:客户洽谈。客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装饰公司电话时将会听到:您好,__装饰!我是客户服务员__(或设计师__)。客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。第三步:参观再施工程。公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。为客户提供方便,让客户感觉企业对他们的重视度。第四步:上门量房。客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。一般的装饰公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。第五步:预算。绘制平面图为客户做初步预算,一般的装饰公司,看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请客户与公司负责人见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。第六步:客户确认。客户修改、认定后,公司应会充分了解客户需求,最大限度的贴切客户的意愿设计。第七步:绘制详细图纸。图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。第八步:签订施工合同,客户交首期款。签订合同后,一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目,如果客户执意要求施工,必须签订“客户授权施工责任书”。(暖气、煤气管路及设施不能改动的)公司与客户签定订的责任书一式两份,客户、设计部各一份。公司的设计部保留责任书及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的45%,竣工验收合格后支付其余尾款。第九步:建立客户工程档案。公司的工程统计员将把您的'档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。第十步:设计一次交底。从签订合同之时算起,两天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员或项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。第十一步:设计现场交底。设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集设计师、客户、项目经理,进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看,项目经理负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。第十二步:施工
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