2023年机关办公室工作计划（最新4篇）

1/142023年机关办公室工作计划（最新4篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！什么样的计划才是有效的呢？以下是网友收集分享的“2023年机关办公室工作计划（最新4篇）”，仅供参考，希望对您有所帮助。机关办公室工作计划【第一篇】在学校两址办学的情况下，协调好校内校外的各项工作。办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章，收文、发文，完成各项临时工作。配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。加强自身思想建设，不断提高政治素质和业务素质，提高管理水平，提高服务能力。（一）深化用人制度改革，大力宣传“教师聘用合同制”，做好聘任、考核工作1、聘任：20xx年4月：聘任意向调查表；20xx年7月：签订协议（在职、见习、试用、外聘返聘）2、考核：推行教师职业道德考核制度和奖惩制度，与我校《教师评价》相结合，落实海淀区《师德评价手册》。2/14按照区教师继续教育办公室的统一要求，做好“十五”继续教育工作。1、英语口语能力：经过努力，我校已有50人达到规定标准，继续组织未达标教师参加辅导及测试。2、应用信息技术能力：参加计算机a级考试，协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。3、校本培训：继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展；加强对教师自学的要求。4、加强教师素质建设，引导教师自主发展，如：写一笔好字、做好教师生涯规划等，努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。5、配合其它部门，做好体育教师的继教工作。完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。1、加强师德建设，开展“师德先进”的评选工作（校级、中心级）。2、开展“青年先进教师”的评选工作（校级、区级）。3、做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作（中心级、区级）。（五）做好工资管理工作，逐步建立我校个人工资档案。（六）做好社会保障系统的各项工作，完成失业保险及养老保险（外聘教职工）的年度审核工作，本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。（七）协调配合各部门，做好关于“住房补贴”的各项工3/14作（八）做好人事档案，各项人事报表统计工作；做好离退休、在职人员的信息采集工作（cmis系统）。（九）做好教工调出、退休工作。（一零）做好离退休教师工作。（一一）开展促进教师和谐发展，心理健康教育，建和谐校园的各项活动。新建“教师论坛”（内部论坛）。增进教师间交流。（一二）完成职称评审的准备工作。1、完成年鉴的整理工作；各口上交每月大事记；2、完成上学年档案整理，个人档案交师大档案馆。3、根据上级文件及各项检查要求、我校具体情况，逐步完善我校档案管理办法；1、制订计划；严格考核、考勤制度2、老教师工作：活动费150元/人，64＋1人，交师大离退休处；3、应聘教师试讲：应届毕业生；4、新进教师的培训工作及继续教育工作；附件1：5、教工调入：附件2：6、2月26日，20xx年、20xx年年鉴交师大7、20xx年年鉴交海淀区教科所8、工资管理：休假人员：分部津贴、手机通讯费津贴4/14新调入教师工资、失业保险平房取暖费1、法人证、组织机构代码年检；2、劳动保障检查工作；3、新进教师培训。4、整理上年度、上学期档案：5、工资管理工作：教师获奖奖金6、医疗保险：外聘教师及临时工7、3月20日前，20xx年、20xx年年鉴交师大1、转正工作：见附件3；2、工资管理工作：失业保险、养老保险；3、新进教师汇报课；4、4月30日前核对历年年鉴清样；5、组织国际联校学科评估活动。1、工资管理工作：住房公积金相关事宜。2、新进教师培训。3、人事聘任工作：见附件4。1、职评准备工作：条例；2、转正工作；见附件33、教工考核工作；4、新进教师汇报课、见习教师转正课；5、学科带头人评定、认定工作。1、教工考核工作；5/142、新进教师总结考核、见习教师转正工作；3、人事聘任工作；4、工资管理工作：教师获奖奖金统计；5、工作总结；6、年鉴（1-7月）；7、教师退休工作；8、职称评聘工作：宣传条例、表格（照片）。机关办公室工作计划【第二篇】20xx年，办公室将以xx工作会议、公司xx届xx次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划6/14性和质量、效果；进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打文印等各项工作。机关办公室工作计划【第三篇】7/14忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量,规范前台服务。自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。二、规范服务流程,物业管理走向专业化。8/14随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。三、改变职能、建立提成制。以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。四、加强培训、提高业务水平。物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学9/14习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程10/14质量保修修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。五、组织活动、丰富社区文化。物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。11/14六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了