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参考资料,少熬夜!礼仪学习心得体会范文(4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“礼仪学习心得体会范文(4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!礼仪学习心得体会【第一篇】文明礼仪是中华民族的传统美德,是每个人道德修养的外在体现,也是德育的重要组成部分。为了增强我们新进员工“讲文明、重礼仪”的道德意识,xxx在4月中旬开展了“文明礼仪”的课程培训。通过培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。我国素着“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。礼仪的内涵很广,它涵盖在我们生活的各个方面,如仪容仪表、举止、服饰、谈吐、待人接物等。这些都能展示一个人的素质修养,甚至一个单位的整体形象。外表的文明是内心文明的外在表现,要培养成良好的礼仪习惯,首先应当内心具备文明素质。礼仪老师在培训的第一天就从个人礼仪、公共场所礼仪、待客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪等几方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。接下来的几天时间里,老师反复让我们练习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;练习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;练习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和。通过反复的比对练习,我们的笑容变得更加自信了,姿态也更加优美和自然。还记得起初几位男士在练习走姿的时候,显得有些紧谨慎。于是老师给我们讲了这样一个小故事。话说当年匈奴使节来到汉朝,曹操因为身形鄙俗,害怕与之见面,于是令自己的亲信崔谈代之。崔谈自是衣冠楚楚,一表人才。但那使节却一语道破天机,“曹公威严伟岸,乃当世英雄,但床头操刀者,真豪杰也!”说的就是最能显示人气魄的,往往就在举手投足之间。听完这个故事,老师要求几位男士重新再来一遍,这次的效果截然不同,气势果然大增,赢得满堂喝彩。结合我们的工作实际来看,礼仪主要体现在我们对客户的服务上。跟商业银行相对多样的业务种类相比,我们的优质服务更有助于提高我们信用社的市场竞争能力,培育客户的忠诚度,提升我们的整体形象。我们信合人应当提倡“微笑服务”的理念。因为微笑代表我们对客户的欢迎和尊敬,能让客户体会到我们的真诚;微笑也更容易取得客户的谅解和包容,能促使我们改善自身的不足和缺点。当你下班扎完账收拾帐本准备下班时,营业室里急匆匆地闯进来一位客户说要急着办理一笔业务时,如果你笑脸相迎,向他将有关规定解释清楚,客户一定会很理解;如果你生硬地说下班了,明天再来吧,客户会很参考资料,少熬夜!不乐意,会说咱们的服务不到位,一传十,十传百,我们的信合形象就会受损。我们每个信合员工的一言一行,代表的不仅是个人,而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象,就要从我做起,从微笑做起,从最基本的接待礼仪做起,客户是农村信用社的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。我想能把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只有树立起微笑服务以客户为导向的服务理念,我们农村信用社在激烈的金融竞争中才会立足于不败之地。学习礼仪的心得体会【第二篇】我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。1、教师的着装非常重要。教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”,“简洁可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不要过分张扬。另外,作为一名女教师,还要注意自己的发型。“凡事从头开始”,一个人头部是非常重要的,既要干净、又要整齐、利落,不能蓬头垢面,也不能发式怪异,一定要给人稳重、大方的感觉。2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动,注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动,语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给教师丢人。3、教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见,道声“早”;课间相见,可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样,会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年教师和学生相处,因为年龄差距短,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止参考资料,少熬夜!态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴,信任以及社会的敬重。“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。学校作为一个既严肃又活泼,既庄严又亲切,既紧张又文明的地方,与此相适应,就要求必须有合适的礼仪规范,这不但是教师为人师表的体现,也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。我们教师这个特殊的群体,举手投足之间是否拥有礼仪,能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象,因为教师是学校工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。礼仪学习心得体会【第三篇】前段时间在学习礼仪活动中,我通过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献,对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件,有规矩才有方圆,对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩,那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。文明礼仪内容多种多样,它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面,回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下,我们供水窗口以提高服务观念和业务素质,重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提高办事效率的思想为指导,礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平时只有做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,才是我们窗口业务员,讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习,礼仪在现在的日常生活和工作中无处不在,也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”,礼仪既是严格要求自己的言行举止,更是对他人的一种尊重。在这次文明礼仪学习之后,我感到在平时的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平时,文明用语声音太小、不到位,面部无表情等常见问题都没有多加注意,我觉得只有通过不断的学习礼仪知识,并且运用到日常的生活和工作中,才能更好的体现我们供水窗口的风采,同时要牢固树立以“安全优质供水,真诚服务社会”为宗旨的服务诺言,坚持工作中衣着整洁,用语规范,礼貌待人,不刁难、怠慢用户;参考资料,少熬夜!对用户提出的问题,要做耐心细致的解释答复,不敷衍了事。对市民的咨询来访,坚持做到耐心答复。以真诚的服务态度和文明的礼仪风貌,展现我们新一代供水人的良好形象。不管我们身处在哪种岗位,不管我们做得的工作再平凡不过,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、讲礼仪,严格要求自己,紧记服务宗旨,才能更好的树好自身形象,树好单位形象,展现我们供水人的良好风采。礼仪学习心得体会【第四篇】文明处处都有,可文明礼仪你知道多少呢?文明礼仪包含;称谓礼仪,长辈礼仪,餐桌礼仪,行走礼仪……今日教师为咱们解说每个礼仪,我听后收获颇丰。我边听边想自己哪点做得好哪点做得欠好。我以为我的餐桌礼仪是最差的。在曾经我非常挑食的,不喜爱吃青菜就把青菜放得远远地,把肉放在自己前面,便利我夹肉吃;每次吃饭,菜一上桌,我就好像饿虎饥不择食的吃饭,不等父母他们;吃饭中,只要父母夹菜给我,而我连一声“谢谢”都没说过,也从来没夹菜给父母吃;这都是有我喜爱吃的菜才这样的。没有我喜爱吃的菜时,我就大发脾气,吵着闹着去买我喜爱的菜,父母只好顺着我的意去买,累得他们上气不接下气的,他们也说过我:“儿子,你现已长大了,不要那么不懂事了,”我底子没有听进去。今日,教师给我上了课,使我产生天翻地覆的改变。我现在会等他们一同坐下,才开端吃饭;我现在会把好吃的菜放在父母的前面,便利父母夹菜;我现在喜爱吃青菜了,不在挑食了;我现在都会自动的夹菜给父母吃了;父母夹菜给我吃的时分,我会向他们说声“谢谢”;吃完了之后,我会很有礼貌的向他们说一声“父母,我吃饱了,你们慢用。”爸爸说:“咱们的儿子长大了,”我笑了笑说:“哪里有嘛”。正所谓:或饮食或坐走长者先幼者,长者立幼勿坐长者坐命乃坐。我要感谢校园展开这个活动,是它让我懂得那么多的道理。
本文标题:礼仪学习心得体会范文(4篇)
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