公司自检自查报告【精编8篇】

参考资料，少熬夜！公司自检自查报告【精编8篇】在当下社会，报告使用的频率越来越高，报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪？以下是网友为大家分享的公司自检自查报告【精编8篇】，仅供参考，欢迎大家阅读。公司自检自查报告【第一篇】一直来，三道联通分公司全体员工以“创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。一、领导重视、制度健全、长抓不懈近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。（3）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。（4）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全镇障碍历时大幅下降，有效地降低了客参考资料，少熬夜！户的投诉率。（5）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。三、强化素质、重塑形象为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的.规范化服务意识，转变了工作作风。四、合法经营、公平竞争我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度。五、诚信治企，维护消费者的合法权益诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全镇各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。六、注重沟通，敢于承责“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。公司自检自查报告【第二篇】根据上级部门的安排，我们在xx年xx月xx日开展了为期三天的“全省行风评议工作”，通过三天的学习，我深受触动和震撼，深刻领会到“全省行风评议工作”的重要意义，并深刻反思自己的工作和行动中存在的问题，从而促使自己在今后的工作中不断提高自我，认真落实各项行政管理制度。具体来说，有以下几点：一、深刻认识开展行风评议工作的重大意义在开展行风评议工作中，不仅要做好行风评议的宣传和贯彻，还要做好行风建设的监督、指导、服务和协调工作。为此，我们要进一步提高对开展行评工作重要性的认识，充分认识开展行风评议工作的重要性，切实增强责任感和使命感，努力做好各项工作。二、认真落实行评工作的各项规定及任务根据本次行风评议工作，我们在行评领导小组的指导下进行了认真细致的检查。参考资料，少熬夜！1、我们要认真学习了省、市行风评议工作的有关文件精神，对照各项评议制度，结合我市行政管理和行风评议工作实际，认真对照检查自己在各行评单位中存在的问题和不足，认真查找问题和不足，进一步提高自己，在各自评单位自查自纠的基础上，制定本单位的“十项规定”，即：行评制度、行评制度、行评制度五项规定，以及行评工作中的有关规定，使自我剖析、认识自我、查找问题、明确努力方向、提高自身素质。在今后的工作中，我们要认真执行各项管理制度，切实提高自身的行政管理水平。在今后的工作中，我们要认真贯彻执行上级行风评议精神，努力做好各项工作任务。2、我们要认真学习了有关规定和任务分解表，明确了各部门的职责和范围。对于各自部门的任务，我局也要做到及时传达落实，保证各项工作的正常开展。对于各部门的行风评议，我们也要做到及时通报，及时提醒，保证行评工作的规范化。3、为了使我们能够及时掌握行评工作的有关情况，我们将在上级行行行风评议工作领导小组的指导下，对照“六查六看”和省行的有关规定，认真进行了自查自纠工作，并结合工作实际，做了详细的记录和汇报，做到了“查找问题”“查明问题”“提早整改”“查明整改”三个环节，从而有力的保证了我市行评工作的有条不紊进行。4、通过这次行风评议，我们认识到我市行风评议的.重要性和必要性，并对自己的行风、评议工作有了进一步的认识，在今后工作中，我们要更加努力地做好工作，努力学习，更加勤奋地工作，为我市行风评议工作做出更大的贡献。三、认真总结经验和不足，认真吸取教训，努力提高工作效率在行风评议过程中，我深刻的认识到：5、学习不够。学习的力量远不如实际效果好，只是为了应付考核检查，不知道该做什么，还不能做到全面、准确、及时。对于学习的主动性，自觉性还没有得到有效提高，在今后的工作中，我将加强学习，加强实践锻炼，不断提高自身的业务水平和管理水平，努力把行风评议与我市行风评议工作结合起来。6、思考不够周全深刻。学习过程中，总觉得不够深入，不能很好地把握行评工作的主要内容，对于行风评议中出现的问题，没有做到及时发现和提出自己的见解和建议。虽然在行风评议中做到了积极主动，但也存在一定的主观性，不能很好地把握行评工作的主流和本质。对于工作中出现的问题，还没有能够主动地进行研究，没有很好的把握行评工作的方向。对于行风评议的重点难点和热点问题，在思考问题、解决问题等方面还不够细致、全面，工作不够深入。7、开拓创新能力不够强。在今后的工作中，我将不断的加强理论学习，提高自己的思想认识，不断的创新工作方法。要努力学习先进的思想和方法，不断开拓创新。在学习内容上，应该更注重知识的全面性和系统性，以适应新形势和新任务对参考资料，少熬夜！我们工作的要求。在今后的工作中，我将继续加强学习，不断丰富自己的实践经验，不断总结工作的方法，更好的完成各项工作任务，努力提高自身的公司自检自查报告【第三篇】根据兖州市房地产管理局《关于开展20××年度兖州市房地产开发企业资质动态考核的通知》（兖房地开[20xx]19号）的要求，我公司对本企业进行了认真的自检自查，先将有关情况汇报如下：（一）企业基本情况永久地产有限公司成立于20××年，注册资金1亿元，是中外合资企业，主营地产经营、房产开发。公司现有员工110余人，其中具有中级以上专业技术职称的`有38人，高级专业技术职称10余人；本科以上占75％，专科占20％，平均年龄30岁，是一支知识结构合理、高效精干，富有创造力和战斗力的团队。（二）企业经营业绩情况。20××年以来，永久地产有限公司竣工交付使用BOHO永久园项目，建筑面积万平方米，总投资个亿元。公司在建工程项目永久·第一国际城、永久·森林公寓、永久·国际公寓等大型中高档住宅项目。其中：第一国际城位于商丘市经济开发区，占地面积220亩，建筑面积14万平方米；森林国际公寓位于兖州市东风路，占地9000平方米，建筑面积5万平方米，为两栋28层高层组成；国际公寓项目位于永久路，建筑面积约6万平方米。同时，公司还分别同建业集团、未来集团、宇通不动产合作开发“森林半岛”、“国家兖州经济开发区教育园区”、“永久大厦”等众多地产项目。（三）遵守房地产有关法律、法规、规章和行规行约情况永久地产公司自成立以来，一直秉承“责任诚信、百年永久”的经营理念，认真执行国家的法律和房地产调控的有关规定，争做房地产企业遵纪守法的楷模。对于拖欠工程款和农民工工资的问题一直是各级政府比较关心的问题，建设部也相继出台了关于印发《清理建设领域拖欠工程款工作要点》的通知等等多项法规。我公司对于此问题高度重视，深知这不仅仅是公司信誉的小事情，而是关乎社会安定团结的大事情。所以我公司合理安排现金流，保证按照合同约定的时间和付款节点足额支付工程款。公司成立4年以来没有因为拖欠工程款而发生纠纷。公司以后的经营中将保持和发扬这种经营思想和理念，保证坚决遵守国家的各项法律法规。公司自检自查报告【第四篇】为深入贯彻段《关于深入开展安全大检查活动的通知》南参考资料，少熬夜！客安【20xx】18号、《南宁客运段关于进一步做好安全大检查活动的通知》南客安【20xx】97号文件要求，认真落实广州车队总体工作部署，紧紧围绕“防洪安全、劳动安全、食品安全、防火防爆、车门车窗管理、行包安全”六个方面三十九个项点，深入开展“查班组作用、查管理基础、查干部作风”三查自查活动，现将个人自查问题汇报：一、班组作用：（一）本人在认真落实各种规章制度的基础上下了一定的功夫，但在对班组职工的执行力上手段不够硬、措施不够强，在职工管理这一块存在老好人思想，在自控型班组建设的过程中对职工的考核力度疲软，认为只要达到考核条款数目而没有想过最终通过考核索要达到的管理作用、保证安全运输的目的。对当班串岗的行为视而不见、见而不管，对各种违章现象也是睁眼闭眼。对班组的管理工作没有发挥应有的作用。（二）现场工作抓的不够硬，在执行各种制度下存在得过且过的心理，怕得罪人。特别是在黎塘预留站对4号车厢的列车在车门验票时要求不严，认为上车的人数较多就没有认真要求验票存在一定的风险性。在文地、化州停站时间短、上车人数多的特性车站没有认真抓好各车厢的“三提前”工作，这就可能导致旅客越站的可能。“清铺”工作没有严格要求职工，对班组职工虽然有说明过清铺的重要性，但是嘴边说得重考核的少，清铺时也只是简单的看看车厢有没有越席旅客，对车厢的鞋子排队、窗帘、卧具摆放等工作没有检查到位。在班组抓好安全生产工作创造有利条件上处于被动状态。（三）个人思想不紧绷、工作状态不主动；对于各种检查思想没有高度重视，认为我们把现场的安全工作卡控到位了就可以了，大检查与小检查一个样，领导在与领导不在一个样，这与红旗列车的工作要求不匹配。个人的业务水平有待更进一步的提高，平常工作中的经验积累的不够，在现场处理各种问题时知识看看表面没有认真设身处地的推敲，这问题换种方式处理会不会有更好的效果。特别是行包业务这一块内容，要尽快的熟悉掌握。三、干部作风：在工作作风上存在老好人思想，对职工发生的问题在处理过程中避重就轻，大事化小，小事化了，工作传达布置的多检查的少；安全责任无小事的意识还没有形成，在有些问题的处理过程中没有亲力亲为，对于自认不要紧的.问题只是派个列车员过去看看什么情况，存在经验主义。工作的主动性和积极性不发挥。整改措施：一、牢固树立“安全是第一生产力”的工作思路，不断强化班组整体安全思想意识形态。二、严格抓好各项安全规章制度的落实