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1/172023年4s店销售工作心得(最新5篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是网友为大家分享的“2023年4s店销售工作心得(最新5篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。4s店销售工作心得【第一篇】“销售要不服输才会赢这是我进入金科信以后学到的第一句令我印象深刻的箴言,在之后的销售工作中,每每遇到挫折,遭遇拒绝的时候,这句话就好像已经融入我的潜意识,提醒自己不能放弃,坚持下去,甚至是强迫性的命令自己不断地,一次又一次的去尝试。屡战屡败的局面必须用屡败屡战的精神去克服!销售无处不在,工作两年来,我也接触过不少柜台销售的工作,前一阶段正好看了两部很出名的励志书——《秘密》《世界上最伟大的推销员》,学到的东西,得到的感想也非常多,但是没有想到那么快自己就做上了职业销售人的工作。当时想,营销,会不会就是自己在寻找的适合自己的终身职业呢?我决定试试看。以前接触的都只是柜台的产品销售,真正要做起业务员,一下子就感觉无从下手。前面一个阶段都是在公司踏踏实实的2/17学习软件知识。面对陌生的环境,陌生的行业,心里没底,脑袋里更是一点头绪都没有。真正迈出第一步应该是入职一个星期后跟小宋去明珠花园搜楼,去之前我连搜楼的概念的都没有,去之后才接触到作为小业务员必须的甚至是每天的一项工作,当时有:“原来是这样啊!”的感触。被客户拒于门外,被保安讯问,短短两个小时就真切的感觉到了这个职业的艰苦和辛酸。慢慢开始熟悉产品的时候,也开始打回访电话问需求,锻炼自己电话营销的技巧了。一些权威的销售人说,现在这个时代,电话营销已经开始走向末路了。在经历无数的冷漠拒绝后,我亲身体验到这句断言的正确性。的确,各个行业对消费者实施电话营销的轮番轰炸,加之众多电话骗钱的案例影响,客户害怕并且厌烦接听各种各样的推销电话。但并不是说我们应该放弃电话销售这种营销手段,目前来说,电话仍然是让我们能最快最直接的与客户沟通接触的方式。只是如何利用这个工具达到我们想要的结果,就需要多动脑筋了。但是不管怎么运用,最重要的一点仍然是要避开雷区,即在电话中绝对不谈产品的推销。我们可以用它来约访客户,跟进客户,但是只用电话推销是绝对不能得到好的效果的。销售=平台+人(运气+技巧+勤奋)人=运气+技巧+勤奋平台占30%运气+技巧+勤奋=人=70平台是由整个行业和你所在的公司还有你所销售的产品3/17所构成的,好的平台才能让有潜力的销售人员一展身手,是你销售的基础也是你个人在工作中发展发光发亮的依托。而技巧的东西你可以借鉴前辈总结的经验,可以学习很多销售方面的知识,但是最主要的,是你必须把你学到的这些东西结合起来,在不断地尝试和运用中,总结出自己的一套方法和经验,当你积累的够多的时候,它们才能从量变走向质变,带给你成功的飞跃。关于运气这个问题怎么说呢,个人觉得它和勤奋是分不开的。我这段时间成交的三个单,在别人看来可能会觉得运气好好啊,两天连续签三个单。可是只有自己知道一个是打了上千个电话里才有一个联系到演示并能成交的;一个是上门搜楼发了百多份资料中才有一个打电话来询问软件而后跟进成交的,还有一个也是在网上费了很多心思加了一两百潜在客户的qq发了很多信息也才有一个回应你并约演示产品而且最后是经过多次波折才签订合同的。所以,运气它不会总是凭空光顾谁的,你只有拼尽全力去做好一切后,才有等待运气光临的资格!“销售是毅力的较量初始看到这句话的时候并不能理解其中的意思,当我逐渐掌握了一些准客户并实施跟进计划的时候,才对这句话有了深刻的体会。我知道自己不是个非常能控制自己情绪和精神的人。一会儿信心百倍要把这个单拿下,一会儿又因为拒绝而沮丧失望的再不想去尝试。这可能是每个业务员都会遇到的坎,我没有其它的好方法,只是一股不服输的倔强精神在支持着自己,4/17再试一次,就当最后一次,然后一试再试。显然,这是不够的,优秀的猎手必须有足够的耐心和耐力等待最佳的时机给猎物致命的一击。跟进进度缓慢的单,客户一直拖延,就当他是在考验你的可信任度,等他真正能放心的时候,自然水到渠成,急于求成只会让成交更加遥不可及甚至破裂。这一点是我已经感悟到但是没有时间真正去做到的一点了。虽然感觉遗憾,但是我知道在销售工作时学到的东西以后自己在别的方面,不论是工作还是生活都会有很大的帮助。做销售果然是能让人迅速成长特别锻炼人的工作。好像言语总是苍白的,多说无用,每个人都必须自己去亲身经历才能有自己的感受,才能逐渐形成自己的工作模式,一步一步实现自己的自我价值,走向成功。对公司的感想:在这个公司工作2个月,给我的感觉金科信是一株正在茁壮成长的树苗,活泼,富有生机。年轻的团队总是充满,充满梦想,我相信只要一直保持着团队的向心力,将大家的力量凝聚起来,不久的将来,它一定能长成参天大树。因为相对来说我的工作内容中,做回访和客户服务这方面的比较多。所以只能对这方面提出一些诚恳的建议:这两个月公司业绩很好,但是也因此显现了公司团队合作方面较混乱的一面,大家都忙的团团转,总是不能井然有序的处理各种安排好或临时冒出来的大大小小的事情,几乎每天都会听到客户抱怨不满的电话,这样下去公司和团队怎么能有大的进步呢?所5/17以觉得公司应该多在安排团队的合作这方面多下点工夫。还有客户服务方面,个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是对客户责任感的体现。只有打响了品牌才有人上门来跟你买产品,才能让公司做大做强。而品牌的建立和顾客口耳相传的口碑是分不开的,如果我们的客户10个有5个不满我们的服务,那我们谈什么做大做强,树立品牌呢?4s店销售工作心得【第二篇】在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!x年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。x年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满投入的职业。6/17因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从x年x月x日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队7/17配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的x年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从20xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在20xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发8/17生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。x年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。在x年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!4s店销售工作心得【第三篇】自20__年__月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了__年。转眼间来到__集团这个团体已经__个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了9/17__项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴——不足首先,作为一名__年入职的的公司新人,并且对__的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对__项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越——成绩作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克
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