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好文供参考!1/16加盟店运营管理方案实用4篇【引读】这篇优秀的文档“加盟店运营管理方案实用4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!加盟店运营管理方案1一、背景资料:便利店的潜力及趋势近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。然而,连锁加盟对于大多数投资者来说是一把双刃剑:选好了东家,往往就顺风顺水,财源广进;选错了则只能自认倒好文供参考!2/16霉,损兵折将。下面我以国内的美宜佳品牌为例,策划一个连锁加盟方案。二、店面选址1.容量因素这是商圈整个消费市场容量的评估。主要决定量商圈内的住户数及消费层次。根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。2.客流因素按不同时段(并设定几个主要时段)统计。人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。3.位置因素主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。地理位置因素可考虑以下几个方面。(1)100m内有利于开便利店的设施、建筑:车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的大、中型工厂(三班制)、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。(2)街头转角:具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。好文供参考!3/16(3)上下班方向和单行道:B店客流的入店率较高。(4)100m内有生活小区的进出口。(5)商圈隔离带:如围墙、绿化带、天桥、高架桥、河流、道路中间的交通隔离物等。综上因素,应当选择在附近有学校的居民区建便利店。三、投资计划1.固定设施天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘好文供参考!4/16太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。2.经营设备电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。收银台――收银台兼管理人员工作台。货架――以平方数计,每平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。好文供参考!5/163.商品便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%,约需单品数2000至3000种。四、投资分析预算按120平米计算(单店):1.固定设施:首期(即开业前)天花+墙面:直接刮腻子(120+120)*/平方=840元水电设备:2500元地板;120平方*6+600+120平方*12=2760元铺面外:20*30平方=600元店招:20平方*30=600元合计840+2500+2760+600+600=7300元2.经营设备货架:280*20+180*30=11000元电脑收银设备:3500+500+800=4800元冰柜:1800*2=3600元软件:1500*2=3000元分摊总部连网费用:2000元收银台:1000元烟柜:400元酒柜;600元电话初装费:200*3600元好文供参考!6/16其他设备;3000元合计11000+4800+3600+3000+2000+1000+400+600+600+3000=30000元前期固定投入:7300+30000=37300元2经营成本及经营费用租金―――――-2000元/月税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月工商管理――――150元/月水―――――――50元/月电―――――――800元/月工资――――――1500*4=6000元/月耗损预估――――500元/月总部配送费―――1500元/月总部管理费用――600元/月其他费用――――3000元/月合计2000+700+150+50+800+6000+500+1500+600+3000=15300元/月五、开业策划1.开业日程日程安排主要有:好文供参考!7/16(1)开业主题:美宜佳便利店开业有礼送!(2)开业时间:6月4~9日(3)开业地点:增城挂绿广场挂绿西路美宜佳便利店2.商品的策略开业时一切活动都是为了销售商品,所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全,尤其是一些促销类的商品,要准备足够的量,做到货源充足,供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的,是用来吸引顾客,从而达到开业庆典的目的,让顾客先认知和接受。3.开业宣传开业之时是便利店极好的宣传机会,要充分利用,大力宣传,制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式,根据所处的商圈和周边的受众群体不同,有以下几种方式:(1)在密集的商业区或办公楼附近开便利店,最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告,印制DM单发放。(DM单,泛指超市或者是便利店,将活动期间的特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品,用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群,是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。)(2)在每个社区的广告栏处张贴开业广告,告知居民开业的时间及活动,或者印制DM单,一门一户地发放。(3)与周边的服务性企业沟通联系,如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等,在这类地方发放DM单。好文供参考!8/164.促销活动促销活动是开业庆典的重头戏之一,是吸引顾客的重点。如某便利店开业组织的促销活动:(1)活动主题活动一:会员卡免费送活动时间:6月4~9日活动内容:在活动期间,凡到本便利店的顾客,凭身份证便可免费办理本卡,每人限办一张。活动操作:开业前两天,门店安排人员到规划好的活动区发放,后几天安排服务台发放。活动二:来就送活动时间:6月4~9日活动内容:安排人员将赠品放到活动规划区,顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品:小毛绒玩具、文具等,根据店主自己的喜好定。(2)活动注意事项开业现场,开业时候顾客比较拥挤,活动安排在统一规划好的活动区域内。5.促销中的重点工作(1)在做促销时,加强导购与顾客交流,说服顾客购买!化被动为主动,大胆向顾客推荐。顾客过来买蒙牛酸牛奶,店员可以介绍一下优惠商品如“伊利酸牛奶买二送一,这几天好多顾客购买”!好文供参考!9/16(2)在促销活动中特别注意要备足货源,及时补货!顾客想要购买的商品,店里没有存货这是最忌讳的事。因此,门店要时时检查商品的库存,通过报货或调整上下限的方式补足货源,尤其是一些畅销商品,店员要随时关注,防止缺货情况的发生,如果发现货少的情况,要提前和供应商打好招呼,及时补货。防止万一出现缺货,可以在促销提示卡上注明“数量有限,抢完为止”,以免引起顾客不满。(3)促销后的“收尾”工作要在促销后及时检查价格牌、宣传牌、POP海报,以及其他一些的异常情况等。紧接着做好下一期促销的准备工作,因为促销活动是一档接着一档的,撤掉了旧的价格牌、宣传牌、POP海报,要及时地张贴新的宣传海报,抓好每一次的促销机会。附,便利店商品大致结构,食品占50%(尤其是饮料雪糕),日用品、化妆品(少量)占40%,烟等其他物品占10%,大约需要2000-3000种物品加盟店运营管理方案2一、加盟招商目标利用各种资源平台招商加盟,构建各种营销渠道。提高公司的知名度和品牌影响力传播公司的核心价值观,实现零突破。好文供参考!10/16二、推广策略利用网络媒体发布招商加盟信息,利用传统媒体进行宣传,利用微信自媒体进行宣传,建立有效的经营模式和扶持政策,建立店示范店,构建好后续的服务支持工作。三、加盟推广方式与渠道建立自己的招商网站,在专业的招商网站宣传,利用报纸、媒体广播宣传在门户网站上发布招商信息,在张家口周边招总代理。四、招商广告宣传1.专业的招商网站发布招商信息2.主流的商业报纸发布招商信息,3.DM单、对应发放4.商务平台招商引流五、加盟推广准备工作内容DM的制作,广告语、海报的制作,招商资料的准备。六、加盟推广团队组建1.设立招商部2.招商团队人员招聘与培训七、费用预算1.招商网站的信息发布费2.报纸版权的使用费3.DM单的印刷费好文供参考!11/164.海报印刷费连锁店管理的规章制度3(一)基本理念:样华家居采购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位服务型机构。通过优选资源,联手整合,创新和谐的。运作,与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展示并提供了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营管理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采用样华家居采购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动,为加强连锁加盟店的管理,维护统一的品牌形象和共同利益,实施统一的市场营销管理和统一的市场竞争战略,特制订本管理制度。(二)加盟资格:连锁加盟店的加入资格,规定如下:1、得到业务经理级别以上公司领导的推荐(包括主任),且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核,重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。2、加盟者与样华家居采购网公司是合同的关系,各自独立拥有和运营,而不是代理、合伙或合资的关系。3、从业经验:加盟申请者必需具备一年以上的家居业务好文供参考!12/16操作经验。4、资金要求:人民币四万元以上的启动资金,二万元以上的流动资金。5、在本公司的人,业绩累计达到60000分以上,各项指标达到公司要求。7、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训,并通过考核。8、加盟者愿意在家居行业长远发展,有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良,愿意遵守诚信经营原则,无不良记录,无犯罪嫌疑。(三)加盟流程:具备前一条款所述资格者,加入连锁加盟店的具体流程如下:1、采用公司统一的装修方案,使用“样华家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号,在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识(具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行)。2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办
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