前台岗位职责实用4篇

好文档，供参考1/3前台岗位职责实用4篇【题记】这篇精编的文档“前台岗位职责实用4篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！关于前台的岗位职责11、前台基本和流程，负责访客、来宾、者的接待、引见，对无关人员的阻挡处理；2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁；3、快递费用统计分类、结算；4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁；5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的`相关手续；6、完成领导交办的其他或临时工作。前台工作职责2前台文员的工作职责：1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，好文档，供参考2/3确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责单位快递、信件、包裹的'收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务好文档，供参考3/3物业前台岗位职责31、接待业务电话来访，登记反馈事项并跟进处理结果；2、协助业主办理交房、装修等手续；3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务；4、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务；5、领导交代的其他事宜。关于前台的岗位职责41、前台接听客户电话、接待客户来访（投诉）并加以记录；2、负责对园区内部及外围等区域的客户报修及开单；3、热情为客户服务、充分满足客人提出的各项合理要求，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈；4、听取客户的'意见和建议并妥善处理投诉与业主建立和保持良好关系；5、领导交办的其他事项。