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好文档,供参考1/30个人管理与团队管理心得体会范文精编5篇【题记】这篇精编的文档“个人管理与团队管理心得体会范文精编5篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!个人管理与团队管理心得体会1令人困惑的“企业、管理、企业管理、管理企业“这些最基本的概念,并不是bsc、eva等具体的方法。朋友们,先别笑我”无知“,虽然书本和专家都有众多解释,但是与指引思考和决策,所有做过决策的实践者们深知”是远远不够的”。欧美千锤百炼的管理模式,为何不在中国落地?答案就在于此。13年来,尤其是近8年来,我和我们的客户们不知引进了多少“跨国大公司的管理人才”,也数不清楚“购买多少跨国管理咨询公司的管理咨询服务”,但是除了“ppt技能大大提升、excell应用于管理体系、中高层大量使用中英文夹杂的管理术语”外,其他还是看不到效果。为什么呢?欧美管理体系就是在企业内部谈管理体系建设,“理念清晰、模式成熟、框架先进、工具科学、方法通俗”!这就相当好文档,供参考2/30于“一颗一颗的树木”,长得很好,也可以开花结果了“我们忽略了一个基础”,这些树木长在哪里。并不是西北杨树可以长在广东的椰树林中的。我也是从实习、应用和改善西方的管理体系开始的,我丝毫不怀疑管理体系,只是多年来开始尝试这些管理体系如何发挥效果,也就是说“我们使用这些管理体系的方法”!我们经常讲解4p模型,但是真实用在企业营销实践中有几个呢?我们的营销人员就是“潜伏”在企业内部的商人,企业拥有多少的营销人员都不重要,这家企业只是创办“创业园”罢了。对于商人来讲,方法是不重要的,重要的。是“考核与激励办法”,也就是他们的责权利。至于4p-4c-4r等营销模式,他们才不关注呢。也就是说,中国公司,尤其是市场型公司,成熟度与西方没法比拟。如何开垦企业这一土壤呢?一家公司在创立期,核心是找到生存的根据地,连赚钱都谈不上。而到了成长期,核心是不被竞争对手落下并依靠经营收入来投资,谈不上可持续发展;在成熟期,核心是找到第二代产品和市场,仍旧谈不上竞争;在衰退期更是保持元气,等待下次商业机遇。在不同成长阶段,企业家真正不断调整和优化的是“企业利益相关者的构成及其关系”。包括企业家与其他股东的关系、与客户的关系、与骨干员工的关系、与供应商的关系、与政府好文档,供参考3/30的关系、与社会各类资源供应商的关系,完全平等交易不可能有利润,这就充满艺术和哲学。我经常断言,企业哲学家一定在中国,20世纪80年代以后,只有中国拥有塑造这类人的环境。一家公司要经过“作坊制、老板制、公司制、有限制、股份制、集团制、品牌制”等7-9种形态。公司制,老板们发现随着越来越多的内部人员,无法管理,不仅不创造效益,反而捣乱。这就导致公司制企业形态的诞生,解决了企业内部人员至少不做“负功”的问题。题。股份制,公司人合制是有半径限制的,于是就采取“资合”的股份制,吸引更多资金、资本和资源,但是这类人不合的公司如何形成合力呢?这不是问题的问题也成为中国企业的现实障碍。集团制,随着公司数目增加,企业慢慢形成集团,股份公司从管理产品与市场,蜕变为管理具体公司,这就诞生了“集团化管理”的问题。这是中国绝无仅有的管理课题,因西方就是按股权关系去管理一家具体的企业就可以啦,但是中国“三会制度”非常低效率,无法满足整合集团高效运行的问题。品牌制,随着企业快速发展,社会与客户无法数清楚这家公司到底是多少家公司构成的,在资本市场、人才市场、技术市场、物料市场、商品市场、知识市场等就诞生了品牌制,也好文档,供参考4/30就是说公司是一个符号。靠这个符号来吸引资源、获得信任、共担风险。我们如果忽略这些具体“土壤问题”,管理体系是无法扎根的,更别说生根发芽。我在《坐标:未来全球领袖企业的管理变革》就非常完善描述了这一过程。市场化治理实现企业规模越大越分穷,把独有的“资源”更替开放化驾驭资源的“能力”。但是为何企业盈利能力越来越强呢?企业的资源流逝,而企业驾驭资源的能力却强大企业来。包括资金、人才、信息、物料等等,企业内部长期持有,不仅是奢望而是无能的表现。系统化经营实现企业经营越大越统一:企业研发、营销、生产、客服、人力资源、财务管理、行政与法规管理等等,必须针对于具体客户需求、订单、业务快速形成合力,满足客户更高的期望。现实中,各位也能体会这一点,中小企业往往一盘散沙,但是优秀的大公司却是铁板一块。正轨化控制实现企业管理越大越灵活:随着企业能否负责的管理人员越来越多,每个人都有自己的经历和管理特色(一秘★),也有用人使事的方法论,导致一人一套万人万套的管理风格。怎么办呢?所有管理者在统一的企业运行规则基础上自由发挥管理科学与艺术,而不是采用集权制控制死。我的著作《坐标:未来领袖企业的管理变革》出版发行以后,读者们非常积极并与我交流,我本想一一回答,但因我的好文档,供参考5/30精力并不是以图书出版为主业的,此次统一作答,并结合我的最新的研究和咨询实践来谈。个人与团队管理心得体会2从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。一、追求务实笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。好文档,供参考6/30追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力好文档,供参考7/30花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。二、有效沟通沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,好文档,供参考8/30白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。三、适当激励激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃好文档,供参考9/30避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。个人与团队管理心得体会3销售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式。但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向;但一直刚刚组建的年强销售团队,即使再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。需要在过程和结果中双向把控才能有结果!1、销售团队组建:需要找到合适的人,合适的人除了在知识、社交、沟通表达等基础能力支持,更重要的是态度,孙老师说的好,态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。好文档,供参考10/30找到了合适的人,要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就似乎这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。2、团队目标制订:在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团队的方向,要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:1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