物业公司管理制度目录_物业公司管理制度及工作流程【参考8篇】

1/30物业公司管理制度目录_物业公司管理制度及工作流程【参考8篇】在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是网友为大家分享的“物业公司管理制度目录_物业公司管理制度及工作流程【参考8篇】”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。物业公司管理制度目录物业公司管理制度及工作流程【第一篇】为明确食堂财务管理关系,合理控制成本,现统一制定财务管理规定。一、关于设置帐簿和核算人员的规定。1、食堂需要独立核算,并设立现金流水帐及相关采购台帐,对核算中存在的问题,要及时请示公司财务部。2、物业综合管理部设食堂监管人员一名,负责所有食堂台帐登记工作。二、食堂采购的有关规定。1、食堂需购置厨房设备、餐具时,应向综合管理部提交申购计划,500元以下,由物业经理签批,500元以上的由总经理签批,签批后由综合管理部负责采购,仓库保管员登记,发放。2/302、食堂采购食品的.有关规定。每周末,应对所有物资进行盘点,登记'周盘点表',同时根据盘点情况编制第二周的周采购计划表',采购人员根据审批过的采购计划表采购物资。原则上不允许超计划采购(特殊情况需说明原因)。物资采购回来后,由审核验收人员对当日所购物资的品种、数量、单价、质量进行核准,编制'实际日采购表',并上报综合管理部。3、食堂购置的其他物料用品如洗洁精、毛巾、用具、碱粉、洗衣粉、肥皂等都要由综合管理部制定出合理的计划和定额,按计划按定额购买,节约使用。三、食堂费用报销的有关规定。1、食堂费用每周报销一次,每周一报销上周费用。报销时持合法采购发票、'食堂周购销存表'、'每周用餐人数统计表',各有关人员签字后方可报销。2用餐人数的统计方法。由公司行政部统一印制餐票发放各部门(费用核算到部门的餐票上注明部门名称),每日食堂管理员根据收到餐票情况,统计用餐人数。每周食堂管理员持'本周用餐人数统计表'及餐票到行政部缴销餐票,核定本周用餐人数。3、物业综合管理部每月初按行政部提供的应用餐人数和伙食标准(每人每天10元)。核定月应付食堂的费用总额计划(报财务部一份)。过程中若有人员变化,按行政部提供人数为准,及时调整计划。每周末核定实际就餐人数和费用总额,报销时报送财务部统计报表一份,财务部对其进行审核。对超过伙3/30食标准的开支,财务部可以不予报销。4、伙食标准核算内容:实际利用材料、燃气、水、电、房租、人员工资、日常消耗用品。四、食堂工作人员的工资按公司统一标准执行,定岗定编由公司统一核定。五、每日采购食品物资品种、数量、单价的明细,对外张贴公布,接受大家监督。聘请员工监督员,对食堂提供的饭菜质量进行监督,存在问题及时向公司反映。六、管理办法自下发之日起试行。七、本管理办法由财务部负责解释。物业公司管理制度目录物业公司管理制度及工作流程【第二篇】中航物业管理公司物业管理部职责1、负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡,并实施目标控制和措施执行监督等工作;2、负责分公司/管理处服务产品质量改进与提升的计划与控制措施工作;3、负责分公司/管理处安全生产计划、实施监督及其控制措施工作;3、负责公司'四防一保'、社会稳定等的`日常计划安排、检查、指导、协调和应急处理工作;4/304、负责对分公司/管理处事务协调与处理、应急预案等计划及其控制措施工作;5、负责对新接楼盘的早期介入、接管、验收、入住、前期物业服务委托合同等内容的协调与沟通工作;6、负责对分公司/管理处经理专业知识培训、业务指导、行为监督、人际沟通等工作;7、维持分公司/管理处物业管理服务正常运行秩序;8、负责公司范围内达标创优工作。物业公司管理制度目录物业公司管理制度及工作流程【第三篇】为了加强企业管理,严肃物业公司劳动纪律,合理计酬,根据《中华人民共和国国劳动法》有关规定特制定本办法。职工每天工作八小时,平均每周工作时间不超过四十个小时,每周工作五天,公司严格控制值班,值班超过六小时,可安排倒休或给五十元计酬(值班不许抵病、事假)。一、病假1、职工休病假前,须报请领导批准(两天以内由所属部门主管领导批准,两天以上需经总经理批准)。2、职工请病假10天以内扣除日效益工资,超过10天扣当月全部效益工资。二、事假1、职工因事请假,需提前一天填写请假单,报部门领导批5/30准,请假手续由本人亲自办理,不得委托他人,遇有特别情况可先电话请假,事后向领导补办请假手续。2、职工请事假五天(含)以内扣除当日工资的`10%,过五天扣除当月全部效益工资,并按实际请假天数扣除当月日工资。三、产假1、女职工产假为90天,难产增加15天,晚育增加30天,晚育假不休者可多发半个月岗位工资,休假期间工资照发。2、女职工分娩前15天假期,产前检查假视为出勤。3、女职工怀孕终止妊娠者,可给14天休养假,休假期工资照发。四、婚假职工本人结婚,可请婚假(婚假不包括节日、公休日)婚假7天,晚婚奖励7天。休假期间工资照发。五、探亲假职工休探亲假按国家规定执行,探亲报告应交公司、公司备案。休假期间工资照发。六、丧假职工配偶、直系亲属、同住岳父母(公婆)去逝,可请假5天,家在外地者可酌情给予路程假,休假期间工资照发,效益工资参照事假处理。七、旷工职工旷工半天扣除当日工资和当月效益工资的5%,旷工一天扣除两天岗位工资和全部效益工资。6/30八、迟到、早退职工迟到一次,扣除效益工资的10%,每月累计3次以上按半天旷工计算。职工早退一次视同旷工半天,两次视同旷工1.5天处罚。物业公司管理制度目录物业公司管理制度及工作流程【第四篇】为使公司重要的文件资料保存完整保密和使用方便，特制订本制度。1、一般保密文件：公司的规划文件、会议记录、会议纪要、决议、决定、委任书、协议书、合同书、项目方案、公司注册文件、通知、通告、来往信函、与公司有关的政府文件法律文件等。2、专业技术文件：专业技术图纸、说明书、资料、文件、书籍、软件。3、机密文件：上述专业技术文件以及年度计划、统计文件、财务凭证、财务报表、审计文件、经营情况、劳动工资和人事档案等。4、公司对外签订的重要合约，须交一份给总公司备案。5、有关公司发展的图片、录像、实物等，均属档案保管范围。6、除有特别规定外，档案资料由行政部负责管理。1、合同按照《合同管理规定》由指定人保管，其他档案7/30由行政部指定专人保管。2、档案管理员须按照第一条的分类情况，将文件资料分类存档保管。1如存档文件资料为传真件时，必须复印一份存档。2凡涉及经济利益的来往函件、政府文件等资料，原则上应长期保存；其他文件视其价值确定保存期限。3档案的归档要及时，除特殊情况外，要求一项工作结束后存档。归档文件应保证其齐全完整，如有短缺应立即追查归入；文档的处理手续要完备，如有遗漏立即补办。4文件的电脑存档。5公司发出的文档都要在电脑中保留副本，并按文本文件归档方式命名保存。6电脑文档信息要按年度进行存盘处理，将重要的信息资料转存软盘或光盘，并存放于磁盘盒内妥善保管。1、部门主管及以上人员可直接借阅一般性档案资料，如借阅机密资料，须经经理批准。2、其他员工借阅与本职工作有关的资料时，可直接借阅；如借阅与本职工作无关的档案资料或机密资料，须经本部门主管和行政部主管同意，必要时，需请主管副经理批准。3、借阅时，原则上只允许在公司内使用，并办理借阅手续，当天借阅当天归还；机密文件和绝版文件只能在存档处查阅，不予借出；如特殊情况确需借出时，须由经理签字后方能借阅。8/304、借阅的'资料必须妥善保管，不得涂改及私自复印。如确需复制，一般资料，须经部门主管批准；机密资料，须经公司经理批准。5、机密资料，必须注意保密，不得随意摆放；如因个人原因致使机密文件丢失或泄露机密的，其后果由责任人承担，必要时公司将采取法律手段保护公司的利益。1、专业技术资料除另有规定外，公司指定技术部门专人管理。2、属于工作需要而发给有关部门的技术文件资料，在领用时必须办理登记手续，实行“谁领用谁保管谁负责”的`管理原则。管理人员每月负责将已发放文件资料的情况书面通知行政部。3、长期领用的文件资料，责任人必须妥善保管，不使用时要及时归还。同时，技术部门的文档管理人员必须每季度末对借入的文件资料进行一次核对。如发现有丢失，必须书面通知行政部，并上报公司经理办公室。原则上因丢失文件而影响公司正常工作的，视情况扣罚￥200元及以上，具体处理结果由公司经理视其造成的影响酌情处理。1、除物业公司经理外，任何人无权私自销毁公司任何档案资料。2、每年底清理档案后应将没有保存价值的文件销毁，销毁时应先报请公司经理批准，登记留底并抄送一份给总公司办公室后方能销毁；销毁时，应焚烧或使用碎纸机，不得随意丢9/30放。3、经批准销毁的档案资料，档案管理人员应编制销毁清单，经主管副经理签字后，由专人负责办理。销毁清单应作为档案资料长期保存。每年年底清理公司所有文档，将已经办理完毕具有保存价值的文档组合成案卷；立案时应编制卷内文件的顺序号、文件号、责任人、题名日期、页号等，并附立卷登记表一份。1、员工离职时，必须将所领借文档资料全部归还，由相关管理人员签字接收。如有丢失，则按7、3条的规定扣罚责任人。2、档案资料转移时，必须报请主管副经理以上批准，并办理交接手续。3、凡违反本规定的，除已有规定外，每次给予￥50元以上的罚款。情节严重者，加重处罚。4、随时接受总公司档案管理负责人员对我公司档案管理工作的检查。物业公司管理制度目录物业公司管理制度及工作流程【第五篇】为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，严格履行自己的职责。10/30二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理。三、做到按时上下班。严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤。月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。四、对无视公司工作纪律，屡次违反，将调离其本人工作岗位或待岗学习。五、严禁打架斗殴，聚众闹事。六、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假。八、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办。九、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止。奖励：一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。处罚：一、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以11/30上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。二、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。三、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。四、严格请销假制度，请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。五、严格考勤并做好记录，做到日考日记，并于次月1日报公司经理，审核签字后备案并编制本月工资表。考勤制度一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到不早退。二、各物业站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写，不得弄虚作假，公司将不定期检查。三、财务部应对职工请假情况通过请假报告做好记录和汇总，并以此计算员工工资。四、凡因查抄水电等入户占用的非工作时间，不做加班处理，事后也不予以补休，可适当安排提前1小时下班，但不能推迟上班时间。五、考勤记录要于次月1日报交经理，待审查签字后备案并编制当月工资表，不得无故拖交。一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程12/30序，手续传递制度。二、向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。三、每月10日前各站上报上月经营情况报表，财务分析报告。四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零