您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划 > 酒店保安工作计划_保安工作计划及目标5篇
1/20酒店保安工作计划_保安工作计划及目标5篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该如何写较为完美的计划呢?下面我帮大家找寻并分享的“酒店保安工作计划_保安工作计划及目标5篇”,我们一起来了解一下吧。酒店保安工作计划保安工作计划及目标1第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目2/20的地开展培训学习。第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。第七,定期对商场消防安全工作进行检查。第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。酒店保安工作计划保安工作计划及目标2一、关于上半年的工作我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约自己的言行,规范自己的礼仪动做。(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其3/20作成剪报。(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。二、收获体会通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。在这半年的成绩主要有:1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。3、通过自身努力,季度考核成绩优良。三、自身不足1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。四、下半年工作计划4/201、提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。2、加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。3、消防知识的学习,提高工作质量,提高对安全隐患的排查的责任心和使命感,为保证员工的生命和财产安全作贡献。4、加强军事素质的锻炼,提高自身素质与素养,锻炼身体争强体质。酒店保安工作计划保安工作计划及目标3春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在希望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,创造健康生活的服务理念,立足本职,坚定不移的推行团队的全面改革,取得了可喜的成绩。根据实际情况,我部不断加强军事训练,参与各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培养与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,积极向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的发展壮大作出了一定的贡献。在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在5/20不断寻求发展的同时,我们的工作还存在一定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成绩和不足,以此为鉴,为下步工作的顺利开展夯实基础。保安部zz经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,周经理深入基层,加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采用能者上、平者让、弱者下的方法,大胆起用有管理能力,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。指定专人负责,制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中,力求教员讲解详细、示范到位;通过训练全体队员军事素质有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。在治安管理与协调方面,我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度,通过有效的治安联防,取得了良好效果。在消防工作方面,我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。另一方面,由于施工人员多且流动性大,辖区公共场所大6/20的特点,根据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对小区多功能服务应急方案进行学习,对突发事件进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的安宁与祥和。在部门的基础管理中,宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位给予严厉处罚,时时处处为小区业主着想,从维护业主利益出发开展工作。部门参加了公司组织的5.1、9.10、10.1与12.10等大型活动的安全保卫工作,而春节期间的三防工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题,实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论,做到警钟长鸣,积极引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育,队员的工作主动性得到加强,工作热情有了很大提高。针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生7/20厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志,近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关心、爱护队员,例如12月1日部门6名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关心下,部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治,使得6名队员及时转危为安。七、小区内人员的管理:为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况,严格要求施工人员必须佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;及时制止施工人员违纪、违规行为,发现并消灭火灾隐患。业主入住以来,保安部积极贯彻落实预防为主,防消结合的消防工作方针,实行安全防火第一的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理,掌握消防常识,保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,安排保安员在监控中心24小时8/20值班监控,将安全隐患及时控制在萌芽状态。1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训,特别是新队员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。3、队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件,心理和应变能力上经验不足,需加强突发事件应变处理能力的培训。4、法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐,需提高保安员的综合素质。1、物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。2、继续加强员工的成本意识,杜绝浪费现象。3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。回顾过去,展望未来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气势,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由相信公司的明天一定会更好。9/20凯旋新世界保安部20xx年12月15日20xx年工作计划为提高保安部整体素质,充分发挥队员主观能动性及工作积极性,落实好各项安全防范工作,确保施工现场的安全,保安部拟制订以下工作计划。月份工作计划跟进人一月1、作为保安部的文明服务月,一月份将重点树立员工的服务意识,全面提高整体服务效率和服务质量。2、全面建立保安部的服务体系,评出优秀服务标兵。二月1、作为保安部的安全服务月,二月份重点树立员工的服务意识,全面提高安全防范措施和应急处理能力。2、建立小区快速反应小组,对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。3、建立小区消防工作小组,对小区的消防设施全面建立管理、检查制度,切实做好小区的消防管理工作。三月1、作为保安部的培训工作月,三月份重点建立完善的培训体系,提高员工的专业知识和综合服务素质,倡导团队精神,加强整体配合水平。2、通过案例分析,提高员工的自我保护意识。10/20四月1、作为保安部的档案管理月,四月份重点抓好部门的档案管理,完善管理制度,确保档案存放规范完整。2、推出保安部服务指南,全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容,让住户充分感受到小区真诚热心的服务。五月1、作为保安部的工程服务月,五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度,确保小区的公用设施设备得到及时、有效的保养和维护。2、提高工程人员的专业水准和服务意识,为小区住户提供各项高水平的工程服务。3、按照iso9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录,建立完善的设备档案。六月1、作为保安部的财务服务月,六月份重点提高管理费等费用的收缴率,加强对财务人员的服务考核和培训工作。2、全面检讨管理中心的各项服务程序,提高办事效率。3、对上半年工作进行总结,对相关案例进行归纳、总结和分析,对不合时宜的制度和规程进行调整,以确保管理中心的高效运作。八月1、作为保安部的法规宣传月,本月重点加强员工对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解,并对小区住户进行宣传。11/202、要求员工学法懂法,依法办事,处理问题要不卑不亢、有理有据。3、加强对住户的法制教育,提高住户的法律意识,让住户更能了解、理解物业管理,并配合小区的管理工作。九月1、作为保安部的服务监督月,本月重点建立小区的服务监督体系,主动邀请、要
本文标题:酒店保安工作计划_保安工作计划及目标5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11551767 .html