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河北工业大学硕士学位论文知识经济下设计管理框架及其应用研究姓名：王鹏申请学位级别：硕士专业：设计艺术学指导教师：张家祺20081101河北工业大学硕士学位论文i知识经济下设计管理框架及其应用研究摘要设计需要管理，这是时代提出的要求，是企业不可或缺的生存竞争利器。不可否认，随着市场体系的完善和竞争的有序化，如何应对设计的管理将成为“兵家必争之地”。工业设计是一项系统工程，它的创新理念贯穿于设计与开发的全过程，即市场调研、品牌规划、设计完善、营销策划以及售后服务等。运用设计管理把设计与技术、设计与市场有效的融合起来，企业才能在市场中完善产品的开发，取得昀大的经济效益。设计管理概念的提出仅仅50年历史，但是作为一种人类复杂活动，处处离不开管理的因素，从设计逐步进入到企业化大生产的过程当中，设计管理就孕育而生。目前，经典设计管理体系仍然从西方借鉴嫁接而来，在决策、计划、组织、领导、控制职能下加入创新形成一个系统理论。本文的创新性在于从中国的经济和社会趋势下，将政府和社会资源一并纳入到设计管理体系中来，并且以要素的形式存在。本文在原有经典设计管理基础上，首先试图建立一个宏观框架，提出包括工业设计、设计管理、企业单位、市场环境、政府导向、人力资源、信息管理、教育培训在内的一个更集合的整体。第二，提出要素论。市场、政府、人、信息与设计和管理范畴上不一致，在这里将不同的因素抽象出来，共同组成这个体系的要素。第三，构建管理层次。突破原有以企业为平台的层次架构，提升到战略层次上来，从而形成战略层次、企业组织层次和操作层次三个层次上来。第四，结合知识经济的变化，在设计管理中注重品牌建立和知识产权的保护，支持网络化变革，关注中小企业设计管理发展。设计管理概念从诞生以来，其内涵因不同的国家和意识而不同。随着经济的发展，以韩国、日本、美国等设计大国为代表，将设计管理与本国发展相结合，找到适合本民族的管理体系。本文的核心就是要从中国目前形式出发，力图建立符合中国发展的设计管理体系。关键词：设计管理，战略管理，知识经济，知识产权知识经济下设计管理框架及其应用研究iiTHEFRAMEWORKOFDESIGNMANAGEMENTANDITSAPPLICATIONBASEDONKNOWLEDGEECONOMYABSTRACTItisisthedemandsofthetimesthatdesignneedsmanagement,andisanindispensablebusinesstoolforthesurvivalofcompetition.Itcannotbedeniedthat,withthemarketsystemandimprovethecompetitioninorder,howtodealwiththemanagementofthedesignwillbeastrategicvitalimportance.IndustrialDesignisasystematicproject,anditsinnovativeconceptrunsthroughthewholeprocessofdesignanddevelopmentwhichismarketresearch,brandplanning,well-designedmarketingplan,aswellasafter-salesserviceandsoon.ItisofuseforcompaniestointegratedesignandtechnologymarketsbyDMthat,companiesinthemarketwouldimproveproductdevelopment,andmaximizeeconomicbenefits.Theconceptofdesignmanagementonlymade50-year-old.But,asacomplexhumanactivity,itcannotbeseparatedfrommanagement.Designmanagementcameforth,stepbystep,fromdesigntoenterintoenterprisesinlarge-scaleproductionprocess.Atpresent,theclassicdesignmanagementsystemisinoculatedfromtheWest,whichformsthesystembyaddinganewtheoryinthedecision-making,planning,organization,leadership,underthecontrolfunctions.Thisarticleisinnovativethat,underthebackgroundofChina'seconomicandsocialtrends,河北工业大学硕士学位论文iiigovernmentandsocialresourceswillbeintegratedintothedesignmanagementsystem,andintheformofelements.First,Inthispaper,basedonthetheoriginalclassicdesignmanagement,Iattempttoestablishaframeworkofmacroeconomic,whichincludesindustrialdesign,designmanagement,businessunits,marketenvironment,government-oriented,humanresources,informationmanagement,educationandtraining,andmakethecollectionasawhole.Second,Iproposeelementstheory.Althoughthedifferentfactors,Market,government,people,informationanddesignandmanagementareindifferentareas,Iabstractthemallandcomposethesystem'selements.Third,buildingamanagementlevel.Breakingthroughtheexistingplatformforenterprise-levelframeworkandenhancingthestrategiclevelinordertoformthethreelevels:strategylevel,organizationlevel,andoperationofenterprise-level.Fourth,focusingonbrand-buildingandprotectionofintellectualpropertyrightsinthedesignofmanagement,combinedwithknowledgeeconomychanges,supportingforthenetworkchange,andconcerningaboutthedesignofthemanagementofsmallandmediumenterprises’development.Designmanagement,areasaresultofitsmeaningindifferentcountriesanddifferentsensewithitsnaissance.Witheconomydevelopment,itisofnecessitytointegrateDMwithnativedevelopment,tofindtheirownmanagementsystem,suchasSouthKorea,Japan,theUnitedStatesandothermajorpowers.ThiscoreofthearticleisseekingtoestablishtheDMinaccordwiththedevelopment,whichisbasedonthestatusofChina.KEYWORDS:designmanagement,strategicmanagement,knowledgeeconomy,intellectualpropertyrights河北工业大学硕士学位论文第一章绪论§1-1研究的背景进入21世纪以来，市场竞争日趋激烈。残酷的市场竞争把工业设计带进人们的视野，同时也赋予了设计战略化的使命。从政府到企业，越来越多的人也开始认识到工业设计在我国经济建设中的重要作用，大力提倡工业设计教育，培养设计人才，并寄希望为企业和社会创造更多的社会价值。图1.1苹果彩色电脑[2]Fig.1.1ThecolourAPPLEPC1995年-1997年,苹果公司股票一路下滑,几乎被收购。公司请回了原CEO史蒂夫·乔布斯。1998年苹果电脑公司正式发布推出具有全新理念的苹果iMac电脑,将传统PC彼此分离的主机、显示器与音箱融为一体,并以半透明状、五种颜色的彩色外壳代替米黄色外壳。尽管iMac在技术与技能方面并无太多过人之处,且售价比其他电脑高出数百美元,但产品推向市场后,却受到了热烈的欢迎。在美国,当时差不多每隔15秒钟就有一台iMac被售出,苹果公司的股票随之飞速上扬,掀起了一股空前业界狂飙。1998年9月,美国权威市场调查公司PCData的统计数据表明:上市只有17天的iMac在8月底迅速跻身美国电脑市场销售排行榜第2名。1998年12月,PCData报告：其在美国市场1998年11月零售和邮购两项排名中高居榜首,约占美国PC总销售数量的7.1%和总零售收入的8.2%。据测算,工业品外观每投入1美元,可带来1500美元的收益。如图1.1。如今的市场竞争已经不是卖方市场，是否具有竞争力不仅仅是技术上的创新领先，市场已经多元化、丰富化。这就要求设计能够跟上时代的变化发展，推陈出新。韩国在2000年就提出“设计韩国”的口号，国家专门为社会和企业培养设计人才。以三星为代表1知识经济下设计管理框架及其应用研究2的韩国企业依靠设计走入国际市场，其市场价值和获得利润远远高于美国传统行业。韩国进入了“全民设计”的时代。英国关注设计管理很早，具有相当高的设计水平。英国政府也大力发展工业设计，并耗资2亿英镑开展设计顾问计划和扶持设计计划，政府的大力投入为英国工业设计的发展创造了极为有利的环境，并且获得高额利润。我国正在进行产业调整，设计强国的作法值得我们借鉴。好的设计需要好的管理。许多企业还无法从实质上认识到管理对设计的巨大作用。传统上，管理有人事管理，财务管理，营销管理，工程管理等等，而设计只是看作是表面上的修饰，没有真正把设计放到整个企业战略线上，从而不能真正发挥设计的作用。忽视对设计的管理，就等于忽视企业的生存之道，失去了市场。在现代的竞争中，设计与其他生产活动一样，都需要科学的管理才能发挥昀优。设计师有必要及时了解市场动态和消费者需求的变化，使自己成为企业竞争的有力一环；管理人员也必须了解设计，把设计当作公司经营的战略工具，完全融入公司发展的整体战略之中，增加产品的市场竞争力。西方在商业院校的管理课程中设置了设计管理课程，把设计管理当作管理营销的必备课程之一，同时在设计院校中也开设设计管理课程；有些院校在MBA课程管理中也加入设计管理，以便管理者进入企业后能迅速进入角色。人们对21世纪充满了展望，给这个世纪命名为体验式经济时代、网络经济时代、知识经济时代；但无论如何命名，都遵循一些相同的特征，即知识、信息从各种资源要素中独立出来，成为并对企业和设计产生了影响，并且提出了新的要求。这样，设计管理也要随之发生一定的变化来适应新的经济形态。§1-2研究的目的和意义设计管理已经作为一个新的概念,成为企业提高效率,开发产品的利器。设计管理的出发点是提高产品开发