如何查看订单和财务管理情况

如何查看订单和财务管理情况一、订单管理当店铺有客户下单后，商家如何处理这些订单呢?在这里详细介绍一下!店铺的订单分为普通订单，自提订单和货到付款订单，可以在订单状态中区分不同的订单，自提订单和货到付款需商家在后台开启，订单页面。1.普通订单普通订单即为买家在PC端或是手机端上正常购物的订单。订单状态显示“等待买家付款”，即未付款订单，对于未付款订单，商家可以进行“取消订单”和“修改价格”操作，取消订单后，买家无法付款;修改价格，商家可以修改未支付订单的价格。注：涨价或减价是在原来价格的基础上增加或减少(减少用“-”表示，如-10)，不是指修改为最终价格，例如商品原价12元，涨价3元，则最终的订单价格为15元，而不是3元;订单状态显示“等待卖家付款”，即已付款的订单，这时商家不可以取消该订单，只可以“发货”操作，如商家自身原因遇到无法发货的情况，商家只可以自己联系买家，让买家进行退款申请。发货有需要物流和无需物流两种发货方式。需要物流需选择物流公司了填写快递单号，而无需物流直接点击确定即可，选择物流后，买家和卖家可以在订单中查看到订单的物流状态。2.货到付款订单货到付款需要商家和快递公司线下达成协议，买家不需要事先支付，当拿到货物后，买家再将款项支付给物流人员即可，货到付款需卖家根据需要开启(开启的步骤是设置-物流设置-货到付款-已启用)，商家可以对货到付款订单进行“发货”和“取消订单”操作。如图发货的操作方法与普通订单的发货操作方法一致。3.上门自提订单上门自提订单是指买家在线上购买商品后选择到商家的线下实体店铺中提货，上门自提功能需商家根据需要在后台开启(开启的步骤是设置-物流设置-上门自提-已启用，上门自提需要设置线下门店，线下门店的设置方法请参考《如何进行门店管理》)，商家可以对上门自提订单进行“已自提”操作，表示该买家已经上门自提。二、财务管理1.财务概况东西卖出去了，店铺的收益如何呢?我们可以在财务管理中查看店铺的收益情况，具体的步骤是：订单/财务-财务概况。1我的收入——统计该店铺的收入情况。(1)累计收益：这个是指该店铺纯收益。(2)可提现金额：指店铺订单交易完成后，所有可以提现的金额。(3)待结算金额：指交易未完成的订单总额。(4)待支出分润：指还没有结算给分销商的佣金金额。(5)已支付给供货商：向供货商支付批发过来的商品成本。(6)未支付欠供货商：还未向供货商支付商品成本的金额。(7)因退货欠供货商：当经销商店铺发生退货后，供货商是把全部的金额退给买家，因为经销商只向供货商支付了成本，所以会产生欠供货商的一部分钱。(在经销商自主收款的情况下)(8)保证金余额(批发)：经销商向供货商交的保证金金额统计。(9)店铺充值总额：是指店铺在设置-支付/交易中配置了店铺充值，粉丝一共充值了多少金额，包括商家在会员管理里面手动给粉丝充值的金额。(10)店铺充值赠送总额：指粉丝在进行余额充值时，店铺赠送的金额，具体赠送比例可以在设置-店铺信息-充值设置里面配置。(11)夺宝收入总额待结算和(12)众筹收入总额待结算——统计夺宝/众筹活动的总额(包括店铺收款或是平台收款的)，不过二者之间在结算上有点区别。①店铺收款，点击结算时，其可提现金额是不增加(因为店铺是自己收款，可提现是向平台提现的金额)②平台收款，点击结算时，可提现金额会增加，从而向平台进行提现。温馨提示：夺宝和众筹中可点击明细，进行查看活动的结算记录，订单支付流水等。2交易记录——统计商家交易情况，如：未发货，已发货，未点击交易完成的订单等。3收支明细——记录该店铺订单的收入和支出以及支付渠道等情况。4批发盈利——统计批发别人商品所带来的盈利情况。5分红奖金记录——这里的奖金记录是指发给谁，谁才能在自己的店铺里看到奖金记录。比如：供货商发给分销商A，A需要进入自己的店铺后台，点击分红奖金记录才会看到数据信息。温馨提示：如果供货商，也即是奖金发放者想查看奖金记录的话，可以点击我的'收入——明细。如下图：6提现记录温馨提示：这个里的提现是供货商向平台提现，(其操作是在财务/订单——平台对账——我要提现中操作。7分销商提现——统计分销商申请提现的订单。8平台汇款记录2.平台对账——统计该店铺与平台对账上图①中的待支付分润是指待结算金额(未交易完成的订单金额)中包含的还没支出的分销佣金;②中的待支出分润是指可提现(交易完成的订单金额)中包含的还没支付的分销佣金。3.分销商对账——统计该店铺与分销商的对账。点击查看明细时，里面有已对账和未对账订单，如果供货商确定金额没有问题，就可以点击确认对账。4.供货商对账——这里是指该店铺的经营人作为经销商身份时，与供货商的对账