项目管理利器迈向成功的商务知识管理(1)

项目管理利器MicrosoftProject2002迈向成功的商务知识管理郭安定微软资深顾问研讨会大纲…项目管理导论管理任务、管理资源、跟踪进度、整理报表Project2002标准版企业项目管理企业项目管理的平台与精神Project2002服务器PartI高效能的个人计划管理评估当前与预测未来的水晶球郭安定微软资深顾问什么是项目一份为达成特定目的待解决的任务…任务间存在着特定的依赖关系，有明确的开始及完成日期标识任务名称开始时间完成时间工期0年度行程规划2001-1-152001-1-3112.67d?1市场调查2001-1-152001-1-184d?2市场游客分析2001-1-152001-1-150.5d?3制作图表分析2001-1-162001-1-161d?4订定收费标准2001-1-172001-1-182d?5规划旅游地点2001-1-192001-1-318.67d?6北区2001-1-242001-1-262.33d?7款款深情-北投阳明山温泉之旅2001-1-242001-1-241d8儿时回忆-北关农场之旅2001-1-252001-1-251d?9周休二日游-小人国2001-1-252001-1-251d?10周休二日游-六福村2001-1-252001-1-261.33d?11中区2001-1-232001-1-316.67d?12童年回忆-九族文化村2001-1-232001-1-253d?13采茶姑娘-采茶之旅2001-1-232001-1-316.67d?为什么要做项目管理?争取上级支持的必要手段一个铁道员的故事…时间、预算和范围经验和知识的承传资讯(Information)vs.知识(Knowledge)人项目许多小任务资源有生命的人力无生命的材料跟踪报告所以项目管理的过程…项目有如一份计划…•起明年我打算结婚•承必须采取一些积极的投入•转看看这些方法是否有效•合作为重要的参考经验怎样进行项目管理?项目管理方法论甘特图第一次世界大战,美国人(HenryL.Gantt)发明要径法-CPMCriticalPathMethod1957–1958年间,美国杜邦所提出计划评核术-PERTProgramEvaluation&ReviewTechnique美国国防部为发展北极星飞弹计划所研究任务间的特定依赖关系Project提供最佳的弹性完成…开始地基要先建好才可以盖房子开始…开始所有长官都到齐后才进行会议完成…完成所有必要文件都备齐后才能结案开始…完成下一班的警卫来了，当班的警卫才可以离去例外的提前延后…项目管理有其步骤及方法定义项目定义常规工作时间列出项目中的任务将任务分成阶段排定任务日程链接或者附加其他任务信息添加自定义信息列设置期限和限制任务向项目添加文档为项目指定人员和设备定义资源的工作时间向任务分配人员和设备保存比较基准，以便与最新版本比较在项目中引入进度信息检查项目进度对项目进行更改跟踪与项目相关的问题要求基于文本的状态报告谁能记得住?!Project2002标准版PartII微软企业项目管理平台知识管理更显企业价值郭安定微软资深顾问项目管理的革新进程从过去到现在…Project1–4.xProject98Project200X使用者个人群组部门企业组织沟通方式桌面环境电子邮件因特网主要目的提升生产力群组分工知识管理Project2002的主要改进Project2000的客户反馈对一般性用户界面太复杂对企业级用户功能太简单Project2002的主要改进落实“项目管理”的精神与施行根据用户和环境的不同，区别产品线项目管理环境工具及运作单一用户环境ProjectStandard部门用户环境ProjectServer+ProjectStandard+PWA企业用户环境ProjectServer+ProjectProfessional+PWA后台基础建置Windows2000Server+SQLServer2000(OLAP)ProjectServer2002,OfficeXP(建议)SharePointTeamServices(自带)SharePointPortalServer(可选)SQLServer或MSDEMicrosoftProjectServerProject2002构架及产品线MicrosoftProject标准版业务经理和规划者对象:产品:ProjectWebAccessCAL项目发包商和小组成员专业项目经理MicrosoftProject专业版CALCALSQLServer真实的生活…小组成员卷宗文件控管项目发包商项目经理人项目排程与成本掌控协同作业与进度报告资源经理人技能分类的资源管理企业项目管理的对象谁是需求者项目发包商及领导了解项目进展全貌：移动用户、分析报表谁是推动者项目或资源经理人掌握项目任务资源：工作企划、跟踪调控谁是执行者小组成员及外包商协同作业权责归属：了解分派、进度回报谁是建置者企业系统维护人员部署项目管理平台：指定权限、安装备份企业项目管理的生命周期项目周期问题发现项目成立项目发包商客户/领导项目管理部门项目经理人项目小组成員Project2002服务器平台企业项目管理的应用前景展望适用于国民经济的各个领域IT项目、钢铁冶金、石油、煤炭、铁公路、航空航天、水利、市政、民用建筑、科学研究…应用于项目投标体现公司实力和管理水平项目的施工方案科学的计划带来显著的经济效益分清责任解决矛盾，实现项目索赔用于项目动态跟踪保证目标实现MicrosoftProject重要资源MicrosoftProject产品页http://www.microsoft.com/office/project/MicrosoftProjectMSDN开发人员中心http://msdn.microsoft.com/projectMicrosoftProject部署工具包http://www.microsoft.com/office/project/resources/deployment/MicrosoftProjectTechNet站点http://www.microsoft.com/technet/project/Project重要技术资源网页(华文)http://oiio.net