您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 自查报告总结【汇集5篇】
自查报告总结【汇集5篇】天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在某一段时间之中,我们经历了很多的事,我们一般会在事情结束之后写1篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。怎么样去写好总结范文呢?网友特别编辑了“自查报告总结【汇集5篇】”,更多信息请继续浏览本站。自查报告总结【第一篇】XX食品有限公司:按照山食药监{20xx}37号文件通知要求开展企业安全生产自查自纠活动。我公司领导高度重视,积极组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。针对存在的问题和薄弱环节按照定人员、定时间、定措施、定资金的原则制定整改计划,落实整改措施,严防事故发生。现就自查情况总结如下。一、强化管理,明确责任为切实加强对我公司安全生产工作的领导,公司调整充实了公司安全生产工作领导组,力争做到目标明确,责任落实,工作到位,防患于未然。二、细化措施,落实到位全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和市安全生产工作有关文件精神,坚持做到依法管理,强化监督,严格检查,督促整改,让隐患得到消除,事故得到控制。以监管工作为重点,严防一般安全事故,杜绝重、特大安全事故,确保员工生命财产安全。三、工作内容及措施办法得当1.加强安全知识的宣传教育,努力提高全公司职工安全生产意识。认真开展安全生产法律法规和政策的宣传教育,倡导和抓好安全文化建设,增强公司职工安全生产意识。我企业按照有关要求,积极主动选派人员参加上级主管部门组织的安全培训和复训,并切实抓好企业职工安全生产知识和生产技能的培训,努力确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%。2.强化安全责任管理,建立健全各项规章制度。本单位安全工作的第一责任人,对本单位安全生产工作负直接责任,必须切实履行职责,加强监督检查,及时排除各类安全隐患,严防各类安全事故的发生。一是要认真贯彻落实好与公司签订的安全生产目标管理责任书,做到有岗、有位、有责。二是公司安全生产领导组定期组织人员对各个部门落实的情况进行检查、督促,并将情况登记在册,作为年终综合考核的评分依据。三是各单位要结合自身实际,制定和完善各项安全生产规章制度及安全生产规程,并严格执行,杜绝“三违”现象,切实做到安全生产有章可循。3.突出重点,狠抓落实,加大隐患排查整改力度。a.开展了综合性安全生产大检查。企业安全生产领导组每季度组织开展一次综合性的安全生产大检查,对车间存在的重大隐患,督促其制定整改措施,安排专人督促整改,并将隐患排查以及整改情况备案存档;各车间和安全责任单位每月组织一次安全大检查,发现隐患,制定措施,落实专人,限期整改,并将情况及时上报企业安全生产领导组。b.车间内安全隐患排查。车间用电规范化,建立了临时搭接电线使用档案,并组织电力维修部门统一检查了车间内用电线路,保障车间内用电安全。二是重点检查了生产设备,对检查出的隐患问题由车间主任牵头负责整改,并记录在案,对车间物品分类规划做出相应调整,要求归类、规范存放相关物料、产品、机械备件。完善车间内消防标志、注意事项、指示标志等安全标识。四、存在的问题与不足1.企业员工(车间)安全生产意识较为淡薄,安全法律法规宣传教育工作有待加强。2.安全生产工作投入不足。在安全生产工作上虽然取得了一定的成绩,但离上级管理部门的要求还有一定的差距,我们将在今后的工作中发扬成绩,找出差距,弥补不足。我们将牢固树立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓发展,抓安全就是顾大局。进一步增强责任心和紧迫感,树立“生产必须安全,安全为了生产”的指导思想,切实履行职责,警钟长鸣,常抓不懈,确保公司上下生产安全,经济发展。自查报告总结【第二篇】入党近两年时间来,通过对党的理论知识的学习和亲身参与党员活动,我更加深刻的认识到自己加入的集体,是一个走在时代前列,不断学习和进步的集体,是中国人民和中华民族的先锋队和领头人。因此,作为其中的一份子,我更应该在学习和生活中不断地进行反思和自我批评,不断地改进自己,发挥好党员的模范带头作用。20__年12月5日,我们班级党支部召开了民主生活会,会议后,结合党员内部和我自身存在的问题,我进行了严肃、认真、有针对性的学习和反思,对照党员要求,发现自己还存在以下问题:1、自我约束力差,学习存在懒惰心理。党的政治纪律和组织纪律是铁的纪律,是自觉的纪律,需要党员时刻以党员行为准则来约束自己,时刻保持党员的自觉性,而我有时工作主动性不够,对自身的要求不够高,目标定的过低,处理事情方法比较简单。平时学习也容易出现懒惰拖沓现象,学习不能静下心来,没有良好的学习计划和学习目标,学习积极性有待提高。2、与其他同学的沟通少,没有充分起到模范带头作用。平时只专注于自己的学习生活和党员活动,忽视了和非党员同学的交流,对他们的学习生活关心不够,对他们的服务意识不够,另外没有用党员标准严格要求自己,把自己混同与一般群众,没有发挥好党员的模范带头作用。3、政治理论学习不足,理论水平有待提高。忽视政治理论学习,学习主动性和自觉性不强,理论学习缺乏深度和系统性,不能坚持经常,持之以恒,有时紧有时松,政治觉悟也有待进一步提高。今后的工作和学习中,我会不断进行反思和自我批评,虚心向老师、其他同学学习,向优秀党员学习,培养优良的工作和学习品质。还要加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质,认真学习马列主义、__思想、__理论和三个代表的重要思想,树立科学的世界观、人生观和价值观,还要进一步提高学习的自觉性,克服思想上的懒惰性,进一步严格要求自己,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,时时处处严格要求自己,不断加强自身的党性修养,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。自查报告总结【第三篇】一、高度重视,提高思想认识20xx年11月25日,局党组及时召开全局副科级以上干部大会,传达我区开展收受红包礼金问题专项整治实施方案,教育领导干部开展领导干部收受红包礼金问题专项整治是深入贯彻落实中央“八项规定”,加强领导干部廉洁从政的重要举措,充分认识开展专项整治的重要性和必要性。局党组把学习严禁收送红包礼金有关规定列入党组中心组学习专题内容之一。二、强化责任,精心组织实施我局明确局党组主要负责人为专项整治工作第一责任人,全体干部职工要把专项整治作为当前的一项重要政治任务,明确整治重点,严明工作纪律,细化工作举措,全体干部要全面开展自查自纠。20xx年12月3日,局党组召开科务会,再次认真学习关于收受红包礼金专项整治工作相关文件精神,严格按照区纪委68号文件开展专项整治工作,加强对领导干部的监督检查力度,干部在为非公有制企业服务过程中要廉政自律,坚决杜绝收受红包礼金行为。三、主动公开承诺局党组书记,局长xxx于20xx年11月25日带头作出公开承诺,现场督促全局副科级以上干部作出公开承诺。截止20xx年11月30日,全局10名副科级以上干部均向局党组签订了拒收不送红包礼金承诺书。四、开展自查自纠经过全面自查,截止20xx年12月5日,我局未查出因各种原因未能拒收的红包礼金。五、加强监督检查局党组积极对干部收送红包礼金专项工作开展监督检查,逐步建立健全自查和检查结合的督查模式,对严重违纪违法的坚决查处。自查报告总结【第四篇】一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。一、领导重视、制度健全、长抓不懈近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。二、全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。(3)抓服务支撑:对于涉及到服务的诉求进行全程支撑,要求运维部门牢固存树立“运维就是经营,运维就是服务“的服务大局观念,为客户提供强有力的网络技术支撑,为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。(4)抓行管服务:坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话,每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒,杜绝超时服务现象的发生。(5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。(6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。(7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺,设立服务监察室,开通10010免费投诉热线和业务受理热线,调整补充社会监督员队伍,强化社会监督机能,形成内外监督检查网络,将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度,实行有诺必践,违诺必究,优质完善的服务得到了用户的肯定。三、强化素质、重塑形象为规范服务人员行为、提高人员素质,公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习,强化服务人员的规范化服务意识,转变了工作作风。四、合法经营公平竞争我公司在经营中严格执行资费标准,不乱涨价、乱收费、乱降价,实行全月交费制,确保通信网间互联互通,积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作,实行责任追究制度,通过大会严肃传达互连互通规定,严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。五、诚信治企,维护消费者的合法权益诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道,对于服务性行业来说更是如此。为此,联通公司全体员工始终坚持信誉第一,诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则,自觉接受社会监督。明码标价,严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费,在全市各所有营业场所,张贴通信资费标准,使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理,保证计费的准确性。六、注重沟通,敢于承责“不要怕投诉,要正确看待投诉,敢于承担责任,要把客户投诉看成好事,变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷,从而改进服务,更好的为客户提供优质服务。七、创造优美环境营造文明氛围在搞好公司业务发展的同时,重视本单
本文标题:自查报告总结【汇集5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11622028 .html