客户回馈活动方案(案例)【推荐4篇】

参考资料，少熬夜！客户回馈活动方案(案例)【推荐4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“客户回馈活动方案(案例)【推荐4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！回馈老客户活动实施方案【第一篇】一、活动目的通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。二、活动说明开业活动时间：xxxx年11月25日08：00开始活动持续时间：xxxx年11月25日---27日地点：南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行三、活动前期准备工作(一)、客户资源：电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。(二)开业所需要的物质1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。5、所需的各类实物奖品的采购、四、开业当天的活动流程1、7点所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐3、8点--11点腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。五、开业当天人员分工及岗位职责内容(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工：参考资料，少熬夜！1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人主要负责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定)，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。星级客户系数的参考依据：(1)、50万以上客户五星级客户(2)、30-50万客户四星级客户(3)、10-30万客户三星级客户(4)、5-10万客户二星级客户(5)、1-5万一星级客户2、礼品派发处，负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容，发放对应星级的礼品；另外主要负责礼品的存放及安全，保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。星级客户系数的参考依据：(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台(2)、30-50万客户四星级客户赠送脚部按摩器一台(3)、10-30万客户三星级客户赠送茶具一套(4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户；主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理，注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。(二)、开业当天厅外的布置及人员分工：以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。1、主持开业活动现场，营造开业的热闹气氛，h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖；2、客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记；e邀请客户参与免费抽奖活动；j负责对免费抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。针对新客户的免费抽奖箱奖项设置：一等奖、xxx;二等奖、xxx;三等奖、xxx;幸运奖、谢谢参与口袋一份针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：一等奖；xxxx二等奖；xxxx回馈老客户活动实施方案【第二篇】本次活动以“xx”为主题，旨在向高中端客户和大众客户参考资料，少熬夜！表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。一、活动时间20xx年9月x日-9月x日。二、活动目的以中秋佳节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。三、活动内容活动主要包括以下内容：(一)“xx”优惠促销赠礼活动。为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户，可获得价值xx元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。各行应根据当地实际情况，积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作2.“xx”活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。(三)“xx”社区活动。1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的。社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。参考资料，少熬夜！活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户-资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。(四)“xx”活动。以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。四、活动目标通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标：1.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；2.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平；3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。年终大回馈活动方案【第三篇】一、春节期间推出“吉祥迎春”套票：套票包含以下服务：（1）、客房：208元/间。天（2）、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。全套服务价格888元。二、客房：1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间，188元/间。天2、凡入住特惠标准间者。均获得精美春节礼品一份。三、餐饮：1、大年三十推出“如意”年夜饭：588元/桌、688元/桌、888元/桌提前预定年夜饭，赠送礼品一份。2、春节期间宴会厅推出春节套餐：良朋相聚宴：699元/桌金玉满堂宴：799元/桌富贵吉祥宴：899元/桌四：温馨服务、阳光娱乐：（1）三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师，参考资料，少熬夜！能容纳50—100人，是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处，而且春节的期间包场5折优惠。（2）名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。（3）茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务。五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐套餐360元（包括餐饮：200元、客房208元）无服务费，客房含双份早餐。提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首。提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒。回馈老客户活动实施方案【第四篇】为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱，在结合20××年年度回馈客户方案的基础上，经过近一个月的广泛征询客户意见后，三叶体育隆重推出20××年年度回馈客户方案，详细活动如下：一、活动时间：20××年1月1日-20××年12月31日二、活动对象：所有国内外新老客户三、活动产品：公司所有系列产品四、回馈方案：方案一、春江水暖闽南游1、旅游时间：20××年5月9日-20××年5月11日2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺3、入团基础：20××年1月1日至4月30日累计订单满5000平方方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康1、活动时间：20××年10月3日-20××年10月6日2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心3、入围基础：20××年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20××年1月1日至9月30日累计订单满15000平方方案三、同成长，共进步1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台把看似不可能实际是可能的事情，通过我们共同全力以赴使之成为现实，这就是奇迹！300万平方我们20××年的年度指标，三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长，共享辉煌！参考资料，少熬夜！祝公司所有的新老客户20××年生意兴旺，事业发达！