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精编资料,供您参考家装营销策划方案(实例)(实用3篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“家装营销策划方案(实例)(实用3篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!家装的营销模式1服务营销一个已经发展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务,关系企业的站将来。服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。第二个阶段是售中服务,也就是在施工状态,服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量,同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理,以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务,这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的,提升公司在客户心中的形象。体验营销体验营销在装饰公司的应用,主要体现在以下几个方面:1、样板房样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准,在颜色搭配和风格上要有新思想,现场要有对设计思路的解说。对风格的描述,加入知识营销的内容。2、工地参观工地是装饰企业的车间,做好对车间的包装宣传,有利于大众对企业的现场管理,增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理,定期向大众公布企业的优秀施工现场,以大众媒体的形式邀请客户参观工地,做好工地营销。3、材料展示很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑,如何打消这些疑虑,企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收,以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论,非常有利于企业形象的提升,扩大企业的影响力。精编资料,供您参考要达到材料体验营销的目的,不只是在材料展厅的宣传,更应该深入到施工现场,增强可信度。情感营销中国是一个情感浓厚的国家,人们非常注重情感,如何将情感营销引入装饰公司,其实是需要公司投入相当的感情,这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友,把每一个单子都当成自己的家。那么如何进行营销、包装,这需要我们的'策划人员深入市场,了解市场。最终能够找到亮点,要实现情感营销的目的,企业必须负起自己的社会责任,“用心”去做好每一个工程,服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠,让顾客体会到企业的情感和优质服务。企业可以做一些情感活动,将企业的情感营销表达出来,实现情感营销的目的,为创造幸福的家而努力。我们装修的是一种幸福感,是一种温馨感和节奏感。倡导的是一种人与房子的和谐相处。整体营销整体营销需要把各种营销模式进行整合,就是把设计、施工、材料、工人、服务、管理进行整合,进行整体营销,单纯的去对设计或是施工,或是材料进行包装,已经无法满足客户的需要,因为客户需要的是一个性价比较高的产品,要的是综合品质。小公司无法实整体营销的模式,因为整体营销需要较大的投资以较强的社会影响力。对活动的组织建议现场活动不只要对场地布置有较高的要求,而且在人员配备比例以及对活动内容针对培训方面做足够的准备。在整体营销模式的支持下,现场人员配备以设计师或施工技术人员为主、材料解说、营销人员为为辅。实际情况可以根据活动的要求进行调整。如何做好上述各种营销模式每一种营销不是孤立的,在实际的操作过程当中,企业必须把各种营销模式进行整合,合理的确定每一次项营销活动的重点项目,重点不是一个,而是一个组合,就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调,不能引起客户足够的关注。1、环节控制每一项活动的每一个节点都要100%的努力,要求争取完美,虽然不可能,但努力是必须的。因为只有努力的做好每一件事,我们每一个活动才能接近完美,员工要努力,组织者更要努力,因为组织者的半点不努力,就会造成几倍的反面影响,员工个人不努力,影响的只是他个人,对同事的影响毕竟是有限的。精编资料,供您参考所以组织者必须对每一个环节尽心尽力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做为本地的龙头公司,要体现的是我们的实力,小公司做不到的,我们要做到,比如进小区活动,一万两万的进场费小公司可以出,但是十几万的包场费出不起。大公司可以做到,因为大公司有很强的资源整合能力,就目前的情而言,可操作的楼盘数量本身就有献,大公司必须全力的去对每一个目标楼盘进行营销,保证原始资本的积累,为以后的发展奠定基础。2、配套服务所有的活动,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因为个别部门的不作为而影响了整个活动计划。活动必然要有花费,企业必须对每个活动提出要求,并给予相应的资金支持,以保障活动的有序开展。对于每一个楼盘的操作,公司必须有自己的目标,根据目标做投资预算。比如某个小区,准备完成500万的销售,那么本小区的投资按规定如果是3%,那么应该是15万的投资。也许只有50%的可能,但企业也应该做,只有这样才能保证目标的实现。3、人员调配人员调配有几个方面的要求:首先,就是要确定人数,安排好时间。其次要求针对性的培训。要求所有参与营销的工作人员了解楼盘的每一个户型及价位,以及对周边环境的了解。最后就是具体的实施,为了保证活动高质量的完成,必须有负责人对现场进行管理协调。4、活动现场布置现场布置非常重要,这不仅仅是一个帐篷,几张桌子的问题。要对现场布置的进行详细的规划,每一个细节都要注意,对于一个家装公司而言,就目前的情况,现场布置有些东西是绝对不能缺少的。这里列出一些主要的元素:户型图如果是广场活动,要对目前正在交付的和近期要交付的楼盘户型进行整理,并装订成册。如果是小区活动,要对小区的每一种户型,按照不同的风格进行设计,而且每一个户型设计方案不得少于三种。)作品集建议公司定期将设计的作品进行分级,并出效果图,分区、分格调进行装订。在量和质上都达到一个高度,一方面进行展示,一方面是公司的资源收集。工艺标准图示对水、电、墙体处理、顶、墙地砖等各个细节进行展示,展示的是公司的标准和规范。精编资料,供您参考必须要加文字说明材料展示为了方便客户了解公司,在一些大型的活动时,有必要对一些材料进行展示,一方面表明公司所用材料的质量,另一方面体现公司的实力。管理展示以恰当的方法展示公司的管理,体现公司的规范和管理的科学以及管理的先进理念。工人队伍展示因为只有高素质的工人队伍,才会有高品质的施工质量,工人是设计理念的实现者,是精美工艺的铸造者。销售服务展示售前、售中、售后连续的服务。服务理念及实施非常重要,比如XX公司成立十年到现在,已经服务过非常多的客户,有没有每年都去回访,保持了良好的关系,十年后的今天,XX公司已经有很多老客户买了新的房子,准备新的装修工程,还是否会选XX公司,这就要看XX公司的售后服务。因为十年后的今天,老客户的消费已经成为公司业务的重要组成部分。家装公司促销活动方案2(一)、楼盘分类、筛选和普查1、要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。2、信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。3、直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘,要直接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。4、需收集信息如下:楼盘名称售楼负责人姓名电话开发商名称均价物业管理公司名称楼盘位置物业负责人姓名、电话楼盘建筑面积售楼处地址总户数户型配比业主特征描述主力户型楼盘周边环境调查入住时间精编资料,供您参考是否有单位集体购房(二)、进驻前准备1、物料资料准备宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等2、物业或者合作商家沟通小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。(三)、进驻小区设立临时店面或者摊位优点:1、目标客户更集中,更清楚2、能更准确接近目标客户;3、能使客户更方便了解、获取我们的服务;4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈;5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应;6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。缺点:1、费用有时候不好预测;2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈;3、小区活动很容易受到限制;4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷,但因为费用问题,可以考虑需找其他商家共同承担,设立摊位因为存在流动性和不确定性,会给客户带来疑惑和怀疑。(四)、宣传活动和工地样板间营销1、制定针对性的营销宣传活动商业广告是我司提供一些相应的优惠活动,如代金卷、免费丈量、赠送配饰等,渠道可以通过现场广告、楼盘促销活动、业主论坛等,特别是网络宣传这块,目前公司这块相对还是比较薄弱。2、样板间客户的寻找和宣传在小区内经工地为依托做样板间展示,一般是把该小区的前几户工地重点包装主,使之成为有看点的“样板间”。样板间不一定非要成品的,在施工程也可以,最好将每个施工进度的样板间都准备一到两套,这样不但可以客户看到不同阶段的工程,还可以满足其参观的欲望,显示公司的整体实力。总之,目的是通过工程形象的宣传来促进营销。当然,样板间客户群体也是需要挑选的,首先客户要好沟通,愿意配合,最好能制定出相应的协议,适当的我们也可以精编资料,供您参考做出一些价格上单额让步或者多赠送一些相关配置。但是听说我们公司厦门样板间没有怎么实施,福州就有,可能是因为新公司,人员不够,也不够规范等问题,那可否在每个重点区域,如各大区各一套作为样板间,按辅助的标准给准客户参观,这样对市场部的促成会有很大的帮助。(五)、准客户的追踪和促成1、收集客户资料收集准客户的资料是所有工作里面最重要的环节,所以建议在这块可以多做投入和多尝试一些方式:(1)、到进驻点了解公司和装修套餐客户(2)、调查问卷,了解客户的需求和意向。(3)、购买楼盘客户资料(4)、组织业主考察团到我司参观2、客户促成促成这块,需要公司设计师配合,目前没有太好建议,希望尽快能制定出能让市场部人员独立促成的方案和话术,但是我需要说一点:任何公司的最大资源一定是掌握在市场部,包括促销、赠送的权限!!!所以这块希望领导尽快和设计部和总部沟通下看看该如何协调配合!家装公司促销活动方案3一、活动背景:芜湖新建成的小区将正式交房住宅楼有21所,(附小区楼盘)包括并持续到明年3月底及乡镇农村居家装饰。二、活动思路:今年年底交房的楼盘及年底有装修欲望的广大业主都十分关注,势必将掀起家装消费又一轮高潮,同时,对后续交房楼盘的业主将会产生巨大的影响力。借此契机,为业主提供建材选择、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,商业家与业主面对面交流,达到销售目的。整个活动将分为“看展示(展厅效果图等)”、“装修咨询”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。三、活动目的:1、提高产品的知名度和美誉度,扩大产品在业内的影响力;2、作为家庭住房装修,一方面充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢新老客户对升达的厚爱,增强产品的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。3、通过活动收集客户资料,扩大商家的客户群体;4、通过活动,为商家创造直接的经济收益。四、活动内容[]:活动主题:“住新房过春节装修选建材”活动口号:活动时间:精编资料,供您参考20XX年元旦活动地点:参与对象:业主为主,其他市民为辅具体内容:1、装修咨询(1)创意:展现优秀的设计理念、一体化的美化空间配饰,配合介绍常识、让消费者明白消费、放心购买!(2)内容及目的。:①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装设计和配饰的重要性和常识,让消费者明白如何更好的装修房子。②分析目前装饰行业正规、本公司与小企
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