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好文供参考!1/20护理部工作计划实用4篇【引读】这篇优秀的文档“护理部工作计划实用4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!护理部工作总结120xx年护理工作重点:是以推广优质护理服务为基础,以“三基”,“三严”为标准,加强基本技能训练,认真落实各项规章制度,全面提高护理人员的整体素质。一、加强优质护理服务推广各病区实行人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供健康教育及心理护理服务,护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务,对围手术期护理患者提供规范的术前诊视和术后支持服务,我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送服务,免费提供陪护床以方便病人家属休息,对于初产妇,责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一系列优质服务的实施,让我们护士把制度承诺从墙上请下来,让优质服务从文件中走出来,变被动服务为主动服务,改善了护患关系,提高服务质量,病人满意度大大提高。二、加强业务学习,提高护理人员的服务能力护理部于年初制定业务培训计划及考核制度,各科护士长好文供参考!2/20严格按制度执行,全年共组织业务学习30余次,其中护理组织集体学习20余次,各科室每月不少于3次,并做到了科有学习记录,人人有学习笔记。学习内容:护理“三基”及基础护理,护理技术操作规程等,今年共组织护理技术操作7次,理论考试3次,5、12护士节期间,我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试,以及以优质护理服务为主题的演讲比赛,根据比赛得分结果,评出优秀者并给予奖品鼓励,护理部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行情况,使各项护理工作都有章可循,为了进一步提高护理人员业务水平,今年共选派4名护士到省人民医院学习。三、加强病房管理,改善服务设施护理部:护士长带领护士深入病房,为病人实施晨晚间护理,铺床叠被,定期消毒,保持环境干净、整洁,为病人创建一个舒适,温馨的`医院环境。四、坚持质量考核,不断完善各项规章制度护理部根据考核标准要求,每日深入科室进行监督指导,并组织护士长每周进行护理夜查房活动,主要检查病区安全管理,服务态度,各项制度落实情况以及坚守岗位情况。定期进行护理工作质量考核,对考核发现问题及时反馈科室,采取行之有效的整改措施,使护理技术操作更加规范,质量不断提高,今年工休座谈会12次,对病人提出的意见,及时给与上通下达,还利用工休座谈会,宣传我院的设施、设备、环境等,使好文供参考!3/20人们加深对保健院的认识,收到良好的社会效益。全年共收入院病人一万多人次,无发生一例严重差错事故。在过去的一年里,护理部在落实工作目标中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,打造医院护理品牌,为建设新型一流的专科医院而努力。在保持20xx年良好状态基础上,今年务必突破瓶颈,完善各项制度,打造优质护理品牌,创一流专科医院。一、定期进行护理基本技能规范化培训及考核。1、对新入院护士给予岗前培训1个月,试用期3个月,主要培训内容:医院环境布局,相关法律法规及医院规章制度,常用护理技术操作,护理安全教育及职业礼仪等。2、工作1-3年的护士,主要培训常见疾病的病情观察及处理,专科疾病的治疗、抢救、护理,职业礼仪培训等。3、工作满3年以上并取得护师资格:主要培训专科急危重病人的治疗、抢救、护理,专科检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理。二、加强护士外出培训学习,提高综合素质初步计划,20xx年3月15日9月15日,共选派4名护士到省人民医院进修学习,()同时鼓励护理人员采取各种途径参加继续教育。院内定期对在职护士进行业务技能培训。好文供参考!4/20三、打造明星护士为了打破往年护理工作干好干坏一个样的局面,充分激发护理人员工作热情和积极性,对于专业技术能力强,理论知识水平高,护理服务态度好,绩效考核成绩优秀的护士给予“明星护士”称号。四、加强核心制度的落实定期对各科室落实情况进行督导排查,规范护士长夜查房制度。护理部工作总结220xx年精神卫生中心护理部在院领导的支持和帮忙下,在全体护理人员的共同努力下,圆满的完成20xx年新院的搬迁工作,确保了世博会期间安全预防工作,完善了护理质控的提升工作,加强了护理人员服务理念的转变工作,提高了全体护理人员的整体护理水平。现将一年来的护理工作总结如下:一、齐心协力搞搬迁,同舟共济度难关由于发展的需要,我院于20xx年8月开始对原有的院舍进行改扩建施工,到今年4月施工全部完成,根据院里的统一安排,护理部从临时点整体回搬;回迁工作最难做的就是病人的迁移,当时在护理部重症患者有名,其他患者共计有名,为使所有的患者能平安的从临时点全部迁回新病区,护理部做了超多的工作;一是对重症患者我们采取了分离迁移的办法,就好文供参考!5/20是一个一个的将重症患者从临时点转移,防止群众迁移时出现突发的混乱事件;二是对一般患者则采取了分区转移的办法,即一个病区一个病区的转移,同时还要做好患者家属的解释和安抚工作,到月份护理部全部完成了搬迁,病人安全转移率100%,在整个搬迁过程中没有发生一起病人闹事,逃跑等事件,圆满的完成了搬迁任务。在病院施工中,护理部还完成了新病区的各项筹备工作和各项准备工作,新增设了一个病区,并同时完成了新病区内的各种设施和物品的添置完善工作;为体现新院新气象,我们还在各病区办公室及治疗室悬挂了统一的规范标识,使患者就医能一目了然找到科室;而且在搬迁过程中做好了病区物品的打包、整理、搬运工作,在整个搬迁工作中没有遗失一件物品。二、众志成城迎世博,全力以赴筑平安今年我国举办世博会,就是要把我国改革开放以来的巨大成就展现出来,树立我国和平发展的良好国际形象,增进我国与世界各国的友好合作,能进一步提升我国在全球范围内的发展,扩大影响力。世博会是今年国家重中之重的国际活动,世博期间不能有半点的差错;为确保在世博会期间中心不发生意外的事件,而影响我国的整体形象。护理部加强了各项制度的完善,制定了《世博期间管理职责书》,坚持护士长为第一职责人的原则,从护理部管理人员到全体护理人员层层签订,做到了横向到边,纵向到底、层层落实的职责管理,有效的保证好文供参考!6/20了世博会期间安全稳定;新院增设了一个病区,但是护士紧缺,为了不影响新病区的护理工作,护理部要求全体护理人员树立大局意识、服务意识、使命意识,认真执行护理的统一调配,各病区护士长带头加班,坚持六天工作制,完全克服了护士不足的缺陷,完成了病区病人的护理,避免了出现无人护理的现象,世博期间,我们还把患者的家属请到病院来,配合护理人员一起做好患者的稳定工作,防止思想出现极大的波动,发生意外事件;同时护理部还组织了丰富多彩的娱乐活动,如医患互动联欢会、观看有关世博会的场景片段、打扑克牌、下棋及广播操比赛等多种趣味娱乐活动,有效的控制了患者的思想情绪上的波动,保证了病院的稳定,确保了世博会期间的平安。三、尽职进责抓质控,科学管理求发展护理质量是护理工作的永恒不变主题,也是护理管理的核心。结合到今年是我院质量提升的管理年,同时也是医疗质量万里行的延续之年,护理部为完善我院的护理质量提升,组成了由护理部、科护士长、科室质控护士组成的检查组,全年对各病区的护理质控进行了两次大检查,主要检查了各病区的各项护理规章制度、护士岗位职责和行为规范,各类工作标准,主要的护理技术操作规程,指导和督促各项护理措施的落实,强化服务理念等资料。透过检查考评,全院护理质控平均成绩到达%,全年护理事故发生率为零,护理文书合格率到达了%。各科室主动服务意识明显增强,患者及家属对病区护士的工作好文供参考!7/20表示满意,有效的调动了护理人员的能动性。在今年市精卫系统组织的护理质控检查中,我院的护理质量总分在全市排行第一,受到市精卫领导的一致好评,个性是护理部编制的精神科护理应急预案得到了领导们的赞赏。四、无微不至护病人,礼貌服务树新风护理部的工作就是要做好日常患者的护理工作,这是护理最基本的要求;今年护理部用心倡导“微笑暖人心、真情待病人”的护理服务活动,要求全体护理人员要以病人的反应为第一,以病人的要求为第一,以病人的满意程度为第一,用最体贴的心去理解病人的难处和痛处,为病人带给主动和预料之外的服务;让病人从内心感受到我们的无微不至的关怀和真诚的温情;如心理科为在住院期间过生日的病人送去了贺卡、蛋糕和鲜花,为过年过节不能回家的病人送去节日的问候;这些做法大大的提高了患者对护理部的满意度;精神科采取的居家式开放管理,尊重患者的文化、习俗及经济状况,让患者有家的感觉。对经过住院治疗病情稳定的患者,实行居家式开放管理:签订居家式开放管理协议,有医生和护士每一天轮流上门巡诊,进行查访、体检、疾病指导,定期组织到医院复查健康状况。以上措施极大地提高了精神患者的社会生活潜力,降低了精神疾病的复发率,得到了广大患者和社会的一致好评,为医院赢得了声誉。在今年开展的病人满意度调查中,病人对护理服务满意度为%,较去年提高了%。好文供参考!8/2020xx年虽然我们的工作取得了必须的成绩,但我们也清醒地看到,我们在管理工作上还存在着许多不足,如病人外逃事件和护工护理不到位等问题,要引起我们的高度重视,在新的一年中,我们要总结经验,改正缺点,争取更大进步,使护理部的工作更上一个新的台阶。五、20xx年的工作打算在新的一年里,我们护理部要在医院领导的指导下,以创优质服务为目标,紧紧围绕医院工作方针,认真履行职能,护理部将认真做好以下几个方面的工作1、认真落实各项规章制度,重视护理安全管理2、加强护理人员的岗位培训,提高护理人员的`业务素质3、加大检查考核力度,努力提高护理质量4、提高护士长管理水平,加强护理人员医德医风建设。护理部工作计划3为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高我院护理质量。根据我院实际情况,特制定三基培训计划:一、三基培训及考核:目标:护理基本理论、基本技能操作合-三一刀客§格率达100%。1、培训和考核对象:40岁以下护理人员2、三基理论基础知识培训及考核好文供参考!9/20由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:(1)时间:每月一次(2)主讲人:各科护士长及主管护理师(3)内容:,3月中旬进行医院感染相关知识培训(自学,发培训资料)。,4月初进行医院感染相关知识培训,4月底继续进行院感知识考试和基础护理培训。并进行考试。3,3,内科护理知识讲座(内科护士长)5月初;5月底对内科护理知识考试。外科护理知识讲座(外科护士长)6月初;6月底对外科护理知识考试。妇产科护理知识讲座(妇科护士长)7月初;7月底对妇产科护理知识考试。(4)。地点:会议室(5)。参加人员:全体护理人员,医生也可以参加。(6)。考核方法:每半年进行一次三基理论考试3、三基技能培训及考核(1)时间:8至12月份(2)内容:徒手心肺复苏心电监护仪使用技术常用专科护理技术常用基础护理操作护理病历书写规范好文供参考!10/20方法:首先组织各科护士长及护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。二、各级护理人员培训计划:对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求1.培训目标:(1)做好岗前教育,教导爱岗敬业(2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。(3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。(4)了解专科护理理论与技能。2.具体要求:安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。(3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,在最短的时间里适应工作环境。(4)一年内完成护理病历书写10份,每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。好
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