会员营销方案（最新4篇）

好文供参考!1/11会员营销方案（最新4篇）【引读】这篇优秀的文档“会员营销方案（最新4篇）”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！会员营销方案【第一篇】一、概述会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。一般情况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。二、会员制的要害因素会员制的要害因素包括以下方面：1、客户的价值：包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数)，客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值)，客户的参与(客户参与企业宣传等活动);2、客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示，一般来说，客户的价值随时间而逐渐减少。3、提高重复性销售的方法：一般以会员积分奖励会员重好文供参考!2/11复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优惠越多。通常的情况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等)，客户的`会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献，当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时，修改为相应的会员等级。会员制度形成一个以时间为x轴，以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系，x轴为虚拟治理体系。三、常见会员制度的积分项1、会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括：会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。2、购买是必选项，一般情况下，只有购买才能具备会员资格。3、积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值，方便企业以货币形式表述会员价值，使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。会员价值量化方法：1、会员购买量化：通常采用比例量化，每购买x数量(金额)的产品积Y积分，购买越多，积分越多。比例量化在实践存在若干变形，常用的是积分比例随当前已有变化，一般已有积分越多，积分比例越高。好文供参考!3/112、会员推荐量化：常见的量化方法有两种：固定积分，比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数，比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。3、其他的积分：一般统称为参与积分，参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。四、会员制度的分类根据会员价值量化的方法不同，企业的会员制分三种类型：1、固定积分型：是一种原始意义的会员制类型，固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与，以一个固定的积分比例累积客户消费积分，当积分达到规定大小时，更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。2、可变积分型：和固定积分型不同，可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数，体现对会员价值的再认可。一般情况下，会员等级越高，积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性)，企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。3、积分可变型：和可变积分型不同，在积分可变型的会员制度下，()会员积分可用来进行代币消费，客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是：会员积分变为会员等级的充分条件，而不再是必要条件。一般情好文供参考!4/11况下，积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前，一些成立相对较晚具有活力的企业，由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式，多采用这种会员制度。五、金鹏会员制解决方案1、特点：1）以会员积分量化会员价值，使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分，直观方便。2）价值量化规则灵活，同时支持固定积分、比例积分，分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。3）支持会员推荐的价值量化，量化规则灵活。4）支持会员参与的价值量化，量化规则灵活。5）会员晋升制度灵活，同时支持归零、不归零晋升制度6）会员制度修改方便。会员营销方案【第二篇】一、招新对象：全校学生二、招新要求：思想品德好，能吃苦耐劳，对书法有浓厚兴趣的同学。招新数量：各部门可根据实际情况自由把握，招新前将本学期的招新计划上交给社团联合会。三、招新流程：好文供参考!5/11招新由报名、行政招新两部分组成。(一)报名形式：自主招新。时间：9月x日之前。地点：教学楼大厅流程：1)申请书和个人简历各一份。2)宣传部利用海报的形式告知招新信息。要求：1)宣传形式多样化，形式新颖2)宣传部在一定时间内进行一定数量的必要宣传。(二)行政招新(分两部分)要求：保持面试过程的会场纪律，统一按A、B、C、D四档对自荐人进行评选。初试部分时间：9月x日地点：待定。流程及注意事项：1)及时发布招新具体时间、地点及有关事项的通知。2)前两个小时用于面试记录，后一个小时留做整理筛选复试名单。复试部分好文供参考!6/11时间：9月x日晚上18：00至19：30地点：同初试地点四、后续管理(一)精简部门1)为便于社团管理，设置五个部门。2)五部门如下：纪检部，组织部、外联部、宣传部，策划部。3)五部门的职责：策划部负责活动策划，工作安排等；组织部负责社团考评，社团联系，活动现场的安排和人员调配等；外联部负责活动赞助费用的筹集，联系媒体和赞助商等工作；宣传部负责宣传板报制作，处理和挂放，各项活动的记录等。纪检部负责公共财物的安全管理等。(二)建立内部比赛制度，考核学员进步和定期交流。1)定期向社团联合会反映和汇报近期概况，加强管理，促进社团大发展！会员营销方案【第三篇】一、参加人员：好文供参考!7/11省全体在职人员。二、活动时间：20xx年2月日--20xx年2月日三、活动项目：1、打扑克，宋少均负责；2、投飞镖，唐宁负责；每人投6次，6次靶数相加，得分最高者为一等奖（若有多个最高分，则进行加赛，二、三等奖以此类推），第2、3名为二等奖，第4、5、6名为三等奖。3、乒乓球，李志祥负责；4、套圈，段琳负责；5、摸奖，段琳负责。四、奖项设定：1、设立一、二、三等奖和参与奖。一等奖100元标准，二等奖80元标准，三等奖60元标准，参与奖50元标准；2、打扑克设置一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名；3、投飞镖设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；4、乒乓球分男女队进行，每队分别设置一、二、三等奖各1名；5、套圈和摸奖共享奖池，设置6个一等奖，10个二等奖，20个三等奖，其中套圈环节最多设置3个一等奖。6、参加人员均可获得一份参与奖。好文供参考!8/11五、游戏规则：1、先进行套圈再进行摸奖，在套圈环节中获奖的人员不再参与摸奖，未被套中的奖品全部集中到摸奖奖池；2、每人最多参与三项活动（套圈和摸奖算作一项活动）。村工会工作报告工会主席述职报告3篇公司工会年度工作计划会员营销方案【第四篇】会员制营销又称俱乐部营销，它是最能体现长期效果的SP促销方式。其实际意义就是创造会员价值，实现“会员价值的最大化”，达到提高顾客忠诚度的目的。它的一般做法是：由使用某种产品或享受某一服务的人们组成一个俱乐部形式的集合。假如俱乐部的条件是预先缴交一小笔会费，成为会员后便可以在一定时期内享受以折扣价购买一定数量的产品或享受一定级别服务的权利其宗旨在于：通过赋予会员额外利益，将一群具有共同兴趣或消费经历的人组织起来，使他们不仅加强与企业的沟通而且还可与其他会员交流体验。久而久之，这个组织会使会员产生参与归属感，进而发展成顾客忠诚。当前，会员制营销在中国应用越来越广泛，但在国内却出现“水土不服”的情况，表现有以下几个方面：一、会员费提高销售门槛收取会费本是市场细分化的手段，但在中国却无形中成了好文供参考!9/11提高消费的门槛。中国消费者具有购物频率高、花费较低、喜欢选择不同购物渠道的习惯。与西方人的快节奏相比，中国人的生活比较琐碎。西方人习惯每周去购物中心采购所需的生活必需品，而中国人喜欢经常去超市逛逛，看今天有什么新产品、明天又有什么促销优惠活动。并且，中国消费者对价格的敏感程度是最高的，只要价格便宜，他们可以对时间、车费等机会成本、潜在成本都置之不理，因为他们对价格的偏好及灵敏度远远大于其他，从而使他们对某商店的忠诚度很低，导致会员制难以推广。二、国内缺少稳定的客户群支撑会员店经营下去并开始赢利的重要前提是要有足够的会员数量，零售行业中，一间会员店至少要有40万左右的会员支持才能够长久生存下去。沃尔玛的深圳山姆会员店只有10多万会员，北京店还达不到这样的数量。这对商家的经营来说压力很大。会员店是要抓住高端商品低价销售来细分市场，因此会员店并不适合对价格斤斤计较、将品质的关注放在其次的消费者。富裕阶层、小生意人、酒店等团体购物者才是会员店的目标消费群。而国内目前还没有形成这类稳定收入消费群体。另外，零售行业的会员店与一般超市、批发市场存在多层的竞争重合，大大削弱了会员店模式的竞争力。目前超低价竞争已成为零售业的常规手段，会员店本该在某些同类商品上形成的比价优势在国内超市业激烈的低价竞争中失于无形。好文供参考!10/11三、会员制无监管，会员卡满天飞无论是小经销商、个体经营户还是正规企业，都可以自行发卡、自行规定收费标准。然而，目前这部分监管功能还没有任何行政授权，也缺少法律依据。因此，这些部门对企业收取会员费行为的监管，仅限于小规模不定时的消费警示，提醒消费者不要轻易办理会员卡。无监管不但助长了许多中小经营者随意发放会员卡的行为，且消费者受骗后维权也面临求告无门的状况。四、会员利益组合单一很多企业虽然名为会员制俱乐部，也实行会员制营销，但他们只把会员制当做打折促销的工具，因此其顾客忠诚计划有90%是建立在诸如折扣、折让和特价优惠的基础之上，这些方案说到底是变相降价，会员除了在消费时得到一些价格折扣优惠外，就没有其他利益可言。单纯给会员购买价格上的优惠，这样的“会员价”只是一种促销手段，是会员制为顾客提供的利益组合中初级的一部分。从严格意义上讲在当前竞争异常激烈的市场环境下，价格战的硝烟到处都在蔓延，会员制凭借单处的价格优惠，无法真正打动客户的心。五、中西方消费方式差异会员制的发展与国民的消费观念息息相关。目前，会员制在中国遭遇冷遇很大一部分原因在于中国的消费者的消费态度不够理性。中国人习惯“货比三家”，喜欢“逛”。会员制好文供参考!11/11最主要目的就是锁定目标消费者，并提供专业的个性化服务。这样便剥夺了中国消费者购物的乐趣。会员制商店的不景气，就正好说明了国民对“付钱买卡再购物”的会员制模式还不感兴趣。