您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 企业运营管理方案格式5篇
企业运营管理方案格式5篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先制定好方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是网友精心给大家整理企业运营管理方案格式,希望对您有所用途,喜欢就下载吧!企业运营管理方案格式1一、运营目标经济效益:第一年实现纯收益300万元,第二年2千万元,第三年1亿元人民币。社会效益:三年成为河南汽车旅游服务规模效益品牌实力第一名,成为河南旅游的知名企业。二、运营战略效益战略,价格战略,服务战略。效益战:效益永远是企业的第一任务,第一追求,终极目标,企业必须为自己为员工为社会创造财富,追求企业的高效益高成长快发展。效益最大化最佳化和跨越式发展。价格战:价格战,是企业参与市场竞争的核心战役,是争取市场争夺消费者的最直接最简单的战争法则。价格战必须打,而且要打好打赢价格战。服务战:服务力=竞争力,服务力-生产力。服务是企业经营管理的硬指标硬任务硬工程,服务工作做不好,特别是国宾汽车旅游服务企业,服务质量是企业的生命线。一定要把服务文化体系建设好,落实好,为企业赢得口碑,赢得发展。三、运营时间20__年8月至20__年8月。20__年5月至8月,为试运营期;第一年,20__年8月至20__年8月;第二年,20__年8月至20__年8月;第三年,20__年8月至20__年8月。四、运营规模第一年“公车公营”车辆规模不少于80台。第二年以后保持车辆规模在300台以上。五、运营计划(一)、效益计划1、品牌效益品牌就是效益,品牌创造效益。影响力=生产力。企业的品牌,看是无形,实为有形,为企业的发展提供巨大的潜力与空间。只要企业认识到了这一点,这就是企业的第一发展力。2、规模效益“公车公营”一定要上规模,有规模才有市场竞争力,才能争取更大的市场,才能创造企业的品牌。规模效益的另外一层意识是,横向拓展企业发展规模,创造多元化经济效益与企业综合效益。3、文化效益以实击虚,用有形带动无形,用实业带动文化行业,在广告传媒、景区营销策划、以及旅游服务上广开财路。比如:车体、车内广告、车载传媒,景区班线开发及营销,景区营销策划,中国汽车旅游网、创办《汽车旅游》报刊等,为自己创造文化传媒平台,为企业创造品牌文化,同时为旅游发展提供服务,创造效益。4、增值效益多元发展战略,在车辆营销、站场建设、旅游集散中心、旅游景区等行业发展延伸,创造企业效益新的增长点,向企业产业升值运营方向发展。5、营运方式企业通勤班车;旅游包车;旅游班线;接机送站;会展服务等。逐步向服务车辆多元化、规模化发展,从租车服务向售卡服务发展。(二)、价格战役主产品价格战役。由于有了综合效益,才能在单项收益上实行价格战略,实施让利优惠政策,才能争夺市场,取得市场竞争的决定性胜利。单一经营的利益空间是十分有限地,没有战略的高度,就无法获得战术的胜利。用让利获得企业的大发展。比如:旅游包车:制定价格底线,主导市场价格,让利客户,让利于民,用主导价格取得市场。(三)、服务品质1、汽车旅游服务:一定要把汽车旅游服务质量做好做扎实,形成国宾服务标准品牌,建设国宾汽车服务企业品牌文化。2、景区服务:大胆开发景区直达旅游班线,只要做成一个景区的一条班线班车,就会获得河南及周边省份旅游班线班车市场,创造出巨大的市场经济效益。3、旅行社服务:成立“国宾汽车服务旅行社俱乐部”,会员单位享受优质优价服务,铸造企业品牌,赢得更大市场。六、运营保障(一)、行动保障敢想贵在敢干,事业都是干出来的。一定要付出行动,付诸于行动。不行动,一切都无从谈起。要敢为人先,敢于承担一定的风险,走在别人的前面,创新经营,而且时间就是机会,时间就是效益,时间就是生命。(二)、人才保障事都是人干出来的。再难的事,只要有了人,就有了解决的可能。企业的发展,关键在人,关键在人才。合理的人力资源配置,是事业企业发展的第一保障。人才是企业的第一资本、第一生产力。用人要重德才兼备。人才要重事业,轻名利,只有把事业做成了、做大了,利益就自然获得了。(三)、机制保障企业要有一个良好的用人机制,要给人才一个创造价值实现自身价值最大化的平台。真正的人才,是追求创造价值的,没有实现价值的机制与平台,是留不住大才和天才的!(四)、资金保障适当的运营资金保障,是事业成功的必须条件。这是一个资本运营的时代,四两拨千斤,点石成金,需要必要的资金支持。备注规划都是指导性地、战略性地,规划在实施过程中,是瞬息万变的。目标不变,追求发展和利益最大化是总目标,具体实施是多变的、万变的。规划在不断地发展创新与完善中进行,只有这样,才会获得企业的科学发展,跨越式发展。企业运营管理方案格式2伴随着信息化和全球化经济时代的到来,越来越多现代企业面临着其发展史上的空前变局,经历着前所未有的竞争和挑战。企业资源的不断整合与变动,经营战略及业务流程的调整,技术的更新,都使组织再造成为企业生存和发展的必然过程。M集团是渔具行业中历史悠久并以品牌着称的公司,距今已有近二百年发展史,20__年在中国建立了世界上最大的鱼钩制造厂。近年来集团战略不顺、市场占有率下滑,于20__年被并购,这使整个集团及中国工厂面临着组织再造、经营战略和业务流程的调整。M公司(中国)原有的传统人力资源管理在组织再造背景下显露出以下缺陷:事务性、不成体系、缺乏战略性和前瞻性。企业的当务之急是构建能够支持组织的理念,与业务形成战略合作关系的人力资源管理模式,从而推动组织变革,完善人员配置与激励、企业文化的融合等,以确保企业战略目标的达成。本论文作者带领项目团队,结合组织再造和人力资源管理两大领域的理论和研究实践,以M公司为研究对象,对其组织再造背景下的人力资源管理体系制定了改良方案和实施计划。首先,论文界定了所研究的组织再造及人力资源管理的概念,找到人力资源管理各职能模块存在的问题,根据这些问题对核心流程进行了梳理,从而确定切实可行的整体优化方案。其次论述了人力资源管理优化方案的实施计划,从实施目标、进度计划、难点重点、保障措施、效果评估等各个方面来确保项目的顺利实施。最后,论文总结了专题研究的主要工作、结论及局限性,对未来的研究方向提出了展望。该方案的实施目的在于使M公司人力资源管理从事务性中解放出来,各职能模块更加系统化和专业化,从而降低人工成本,提高企业的核心竞争力和管理效能。本论文的专题研究,是对组织再造背景下的人力资源管理设计及优化实践项目的有益尝试,将相关理论研究成果用在实践工作中,不仅为M公司提供了有效人力资源管理方案,解决具体问题,也可被其它企业应用、借鉴和参考。同时,本论文着眼于实际应用研究,对企业微观管理中存在的人力资源管理问题,运用管理学理论进行深入系统的分析研究,进行了应用领域的拓展和创新,验证了理论的实践可操作性,为企业管理提出了更理性的指导建议。关键词:组织再造;人力资源管理优化;职能模块目录致谢摘要Abstract第1章绪论1.1选题背景1.2国内外研究现状1.3研究目的和意义1.4研究的主要内容和方法第2章组织再造与人力资源管理相关理论2.1组织再造理论发展与研究2.1.1组织再造理论2.1.2组织再造内容及方法2.2人力资源管理理论发展与研究2.2.1人力资源管理理论发展2.2.2人力资源管理主要职能模块2.3组织再造背景下的人力资源管理2.3.1组织再造和人力资源管理密不可分2.3.2组织再造背景下的人力资源管理优化第3章M公司(中国)组织再造及其人力资源管理3.1行业与竞争分析3.1.1全球渔具产业规模和市场格局3.1.2全球渔具行业发展趋势分析3.2M集团及中国公司发展状况3.2.1M公司集团荣耀的百年发展史3.2.2M公司在中国的发展3.3M公司(中国)组织再造及其对人力资源管理的影响3.3.1M公司(中国)组织结构调整3.3.2组织调整对人力资源管理的影响第4章M公司(中国)人力资源管理优化方案设计4.1人力资源管理体系的设计思路4.1.1人力资源体系建立的必要性4.1.2人力资源体系建立的指导思想4.2人力资源管理体系优化方案设计4.2.1人力资源规划4.2.2招聘与配置4.2.3培训与开发4.2.4绩效管理4.2.5薪酬与福利4.2.6员工关系第5章M公司(中国)人力资源管理优化方案实施5.1优化方案实施目标及进度计划5.1.1人力资源管理优化的目标5.1.2方案实施进度计划5.2方案实施要注意的问题5.2.1方案重点难点分析5.2.2保障措施5.3优化方案实施效果评估5.3.1人力资源体系各职能模块实施效果5.3.2员工对人力资源体系满意度调查第6章结论和展望6.1论文的研究工作6.2论文的结论及局限6.3未来研究展望企业运营管理方案格式3Internet是人类历史发展中的一个伟大的里程碑,它是未来信息高速公路的雏形,通过它,人类正进入一个前所未有的信息化社会。人们用各种名称来称呼Internet,如国际因特网络、因持网,互联网、交互网络、网际网等等,它正在向全世界各大洲延伸和扩散,不断增添吸收新的网络成员,已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。目前我国网络发展具体如下特征:一.参与人数越来越多截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%1)。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。二.企业从传统经营手段向电子商务方式转变大势所趋进八信息化时代后,电子商务在全球有着迅速的发展,并给人们带来了期待的效益,企业从传统经营手段向电子商务方式转变是大势所趋。电子支付实物配送所谓“电子商务”.就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术.使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系.而无需依靠纸面文件、单据的传输.实现整个交易过程的电子化。参与电子商务的主要角色是企业(Bli81ness)和消费者(custon埘).因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了B2B(企业到企业)、B2C(企业到用户)两种最典型的商务模式。近年来,国外企业信息化及电子商务应用的发展突飞猛进。制造企业的生产、管理已突破了单一企业的地域范围,利用Internet/Intranet/E_tranet建立虚拟公司的扩展供应链,即企业各种资源的计划与控制通过信息系统集成,形成企业内部各业务系统间通畅的信息流。企业在应用ERP系统实现内部资金流、物流与信息流一体化管理的基础上,通过SCM与上游供应商连接,通过CRM与下游分销商和客户连接,借助Internet实现集成一体化运行,真正实现物流,资金流、信息流的实时、集成、同步的控制,全程一体化管理。全球著名的汽车零配件采购网络Covisint平台,实现了制造商、供应商、运输商的信息实时互联互通,从订购到交付,整个流程中的每个阶段都大幅度缩短。福特、通用、克莱斯勒汽车通过该平台年采购超过6500亿元,该行业5万多家生产商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。从全球来看,电子商务和计算机、通信技术从根本上改变了装备制造业的生产、服务、流通方式,并在贸易领域引起了巨大变化,加速了装备制造业全球化进程。网络制造、虚拟制造迅速发展,实现设计、生产、销售乃至服务一体化,下订单、经营活动组织、产品的技术开发、设计、制造加工、销售、售后服务等产品全寿命周期大都可以通过网络进行。2008年以来,受全球金融危机影响,世界各国经济都遭受了狂风暴雨,全球企业难免遭遇前所未的困难,电子商务行业也不能置身事外。虽然如此,若相比其他行业或传统产业,国内电子商务行业算是不幸之中的幸运。2008年,电子商务交易额已达2万亿元,网络购物注册用户达1.2亿人,同比增长185%。阿里巴巴2008年国际、国内两个交易市场同比增加了1050万名注册用户及170万个网上商铺,其中,来自国际交易市场的会员数目一年增加350万名,年度增长达80%,为历年最高。此外,阿里巴巴两个交易市场的付费会员总数增至43.2万名,较去年增长4
本文标题:企业运营管理方案格式5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11756905 .html